Hỏi / Đáp CPU mới của tôi có bị lỗi không?

[kataProkroustes]

Tôi đang cố gắng xây dựng một hệ thống mới với tất cả các bộ phận mới. Đây là lần thứ hai tôi xây dựng hệ thống. Lần cuối cùng là mười năm trước và mọi thứ diễn ra suôn sẻ mà không có vấn đề gì.

Lần này tôi đang cố gắng tìm hiểu xem CPU của mình có bị hỏng không và rất mong nhận được lời khuyên. Tôi không có máy kiểm tra PSU hoặc bo mạch chủ socket AM5 nào khác để kiểm tra CPU. Khi kiểm tra trực quan, CPU và ổ cắm có vẻ sạch và nguyên vẹn.

Sau đây là danh sách các bộ phận có liên quan:

• Bo mạch chủ: Gigabyte B650 AORUS ELITE AX V2 AM5 LGA 1718 AMD B650 ATX
• CPU: Bộ xử lý AMD Ryzen 7 7700 3,6 GHz 8 nhân (100-100000592BOX)
• Lưu trữ: Ổ cứng thể rắn Samsung 980 Pro 1 TB M.2-2280 PCIe 4.0 X4 NVME (MZV8P1T0B/AM) (mỗi ổ 2 ổ; được lắp trong khe cắm M2A_CPU & M2C_SB)
• Lưu trữ: Seagate BarraCuda Ổ cứng gắn trong 4TB HDD – 3,5 inch Sata 6 Gb/giây 5400 vòng/phút
• Bộ nhớ: Bộ nhớ G.Skill Trident Z5 Neo 64 GB (2 x 32 GB) DDR5-6000 CL30 (F5-6000J3040G32GX2-TZ5N) (lắp trong khe cắm DDR5_A2 & DDR5_B2)
• Nguồn điện: SeaSonic Prime Fanless PX-500 500 W 80+ Platinum Certified Fully Modular Fanless ATX Power Supply
• Vỏ máy: Vỏ máy ATX Mid Tower Fractal Design Define R5

Sau khi lắp ráp, có nguồn điện đến vỏ máy, công tắc/đèn LED, quạt vỏ máy và CPU, và bo mạch chủ. Tuy nhiên, máy tính không POST/khởi động; không có đầu ra âm thanh hoặc video.

Đèn LED trạng thái CPU trên bo mạch chủ bật sáng nhưng tất cả các đèn trạng thái khác trên bo mạch chủ đều tắt. Theo Gigabyte: "Nếu đèn LED CPU/DRAM/VGA bật sáng, điều đó có nghĩa là thiết bị tương ứng không hoạt động bình thường ..." (Để làm rõ, có các đèn LED trạng thái riêng cho CPU, DRAM, VGA và BOOT-OS).

Tôi đã xác minh rằng CPU được định hướng đúng và lắp đặt đúng cách và cáp nguồn CPU được lắp đặt đúng cách. Tôi cũng đã thử di chuyển cáp nguồn CPU sang các ổ cắm khác nhau trên PSU. Không có cách nào giải quyết được sự cố CPU rõ ràng.

Tôi nghĩ rằng vấn đề rất có thể là do CPU nhưng tôi muốn xem liệu có bất kỳ mẹo khắc phục sự cố nào khác mà tôi nên biết trước khi yêu cầu dịch vụ bảo hành từ AMD hay không. Tôi cũng đã yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ Gigabyte.

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Bạn làm mát bộ xử lý như thế nào? Có thể muốn kiểm tra lại ổ cắm CPU xem có chân cắm nào bị cong hoặc gãy không và khi lắp lại CPU, hãy đặt bộ xử lý càng phẳng càng tốt, không nghiêng. Bạn đã thử lắp bên ngoài vỏ máy chưa (tức là lắp ráp)? Hãy thử với một thanh ram.

Tôi không thấy đề cập đến GPU rời, bạn quên hay bạn không mua GPU rời cho bản dựng này?

Đã chuyển chủ đề từ phần CPU sang phần Hệ thống.

 

[kataProkroustes]

Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

Bạn đang làm mát bộ xử lý như thế nào? Có thể muốn kiểm tra lại ổ cắm CPU xem có bất kỳ chân cắm nào bị cong hoặc gãy không và khi lắp lại CPU, hãy đặt bộ xử lý ở vị trí phẳng nhất có thể, không có góc. Bạn đã thử lắp ráp bên ngoài vỏ máy (tức là lắp ráp trên bảng mạch) chưa? Hãy thử với một thanh ram.

Tôi không thấy đề cập đến GPU rời, bạn quên hay bạn không có GPU cho bản dựng này?

Đã chuyển chủ đề từ phần CPU sang phần Hệ thống.

Cảm ơn bạn đã phản hồi. Bộ làm mát AMD Wraith Prism hỗ trợ không khí hoặc nước. Tôi chỉ sử dụng không khí - đây là bộ xử lý 65W. Trong mọi trường hợp, tôi đã không chạy nó trong bất kỳ khoảng thời gian nào vì nó không POST/khởi động.

Tôi sẽ kiểm tra lại ổ cắm. Tôi đã rất cẩn thận khi đặt CPU ở trạng thái phẳng.

Tôi chưa thử lắp ráp. Tôi chưa bao giờ làm điều đó trước đây và tôi không chắc tại sao mình lại làm như vậy. Bạn có thể giải thích rõ hơn không?

CPU, thực ra là APU, có hai lõi đồ họa và bo mạch chủ có đồ họa tích hợp. Vì vậy, tôi không có card đồ họa riêng. Bản dựng hiện tại của tôi cũng không có.

 

[ohio_buckeye]

Breadboarding là khi bạn kéo bo mạch ra khỏi vỏ máy. Khi đã hoàn thành, tôi đặt bo mạch vào hộp bo mạch chủ, kết nối nguồn, ram và GPU cũng như bộ làm mát. Để khởi động, hãy lấy một tua vít đầu dẹt và chạm vào các chân nguồn trên bo mạch chủ.

Lý do để cân nhắc thực hiện là bạn loại bỏ vỏ máy ra khỏi phương trình. Bạn có thể gặp phải những điều kỳ lạ nếu có điểm cách điện ngắn mạch ở mặt sau của bo mạch chủ chẳng hạn. Vì vậy, nó chỉ cho phép bạn có được thiết lập rất cơ bản để biết mọi thứ có hoạt động hay không. Nếu hoạt động thì bạn có thể bắt đầu lắp lại mọi thứ.

 

[kataProkroustes]

Cuối ngày hôm nay, tôi sẽ thử sử dụng Q-Flash Plus để cập nhật BIOS. Có vẻ như một số người đã báo cáo lỗi POST trên bo mạch chủ Gigabyte Aorus khi BIOS chưa được cập nhật.

 

[kataProkroustes]

Breadboarding là khi bạn kéo bo mạch chủ ra khỏi vỏ máy. Khi đã hoàn thành, tôi đặt bo mạch chủ vào hộp bo mạch chủ, kết nối nguồn, ram và GPU cũng như bộ làm mát. Để khởi động, hãy lấy một tua vít đầu dẹt và chạm vào các chân nguồn trên bo mạch chủ.

Lý do để cân nhắc thực hiện là bạn loại bỏ vỏ máy ra khỏi phương trình. Bạn có thể gặp phải những điều kỳ lạ nếu có điểm cách điện ngắn mạch ở mặt sau của bo mạch chủ chẳng hạn. Vì vậy, nó chỉ cho phép bạn có được thiết lập rất cơ bản để biết mọi thứ có hoạt động hay không. Nếu vậy, bạn có thể bắt đầu thêm lại các thứ.

Cảm ơn vì lời giải thích. Tôi có thể thử nếu việc cập nhật BIOS không giải quyết được vấn đề.

 

[kataProkroustes]

Cuối ngày hôm nay, tôi sẽ thử sử dụng Q-Flash Plus để cập nhật BIOS. Rõ ràng là một số người đã báo cáo lỗi POST trên bo mạch chủ Gigabyte Aorus khi BIOS chưa được cập nhật.

Vì vậy, hôm nay tôi đã cập nhật lên BIOS phiên bản F33 bằng Q-Flash Plus. Đèn ổ đĩa flash và đèn Q-Flash Plus nhấp nháy trong khoảng sáu phút rồi dừng lại.

Sau đó, tôi tắt nguồn bằng công tắc PSU và khởi động lại. Chỉ có đèn LED CPU vẫn sáng và hệ thống vẫn không POST. Nói cách khác, không có gì thay đổi sau bản cập nhật BIOS.

 

[kataProkroustes]

Tôi không có máy kiểm tra PSU nhưng tôi có đồng hồ vạn năng Amprobe AM-510 và hôm qua tôi nảy ra ý định sử dụng nó để xem PSU có truyền điện qua cáp CPU không.

Hôm nay, tôi đã ngắt kết nối cáp CPU ATX_12V1 và ATX_12V. Sử dụng cài đặt VDC, đồng hồ vạn năng hiển thị điện áp bằng không từ cáp khi được kết nối với PSU trong khi nó đang bật. Khi tôi kiểm tra tính liên tục của cáp thì chúng vẫn ổn.

Điều này có vẻ cho thấy PSU không cung cấp điện cho CPU. Tuy nhiên, theo Seasonic, "Hoạt động của nguồn điện là công nghệ 'kéo', nghĩa là thiết bị chỉ cung cấp điện theo yêu cầu của bo mạch chủ và các thành phần hệ thống". Điều đó có giải thích được tại sao tôi nhận được điện áp bằng không từ cáp CPU không?

Có cách nào khác để kiểm tra đầu ra nguồn điện của CPU từ PSU bằng đồng hồ vạn năng không hay tôi cần mua máy kiểm tra PSU? Tôi biết tôi có thể hoán đổi PSU mới vào máy hiện tại của mình để thử nghiệm nhưng tôi không muốn làm điều đó ngay bây giờ.

Cập nhật: Vì vậy, nếu tôi bật không chỉ PSU mà cả hệ thống thì tôi sẽ nhận được 12 VDC từ cả hai cáp CPU. Do đó, có vẻ như PSU không phải là vấn đề.

 

[kataProkroustes]

Breadboarding là khi bạn kéo bo mạch chủ ra khỏi vỏ máy. Khi đã hoàn thành, tôi đặt bo mạch chủ vào hộp bo mạch chủ, kết nối nguồn, ram và GPU cũng như bộ làm mát. Để khởi động, hãy lấy một tua vít đầu dẹt và chạm vào các chân nguồn trên bo mạch chủ.

Lý do để cân nhắc thực hiện là bạn loại bỏ vỏ máy ra khỏi phương trình. Bạn có thể gặp phải những điều kỳ lạ nếu có điểm cách điện ngắn mạch ở mặt sau của bo mạch chủ chẳng hạn. Vì vậy, nó chỉ cho phép bạn có được thiết lập rất cơ bản để biết mọi thứ có hoạt động hay không. Nếu vậy, bạn có thể bắt đầu thêm các thứ trở lại.

Vì vậy, tôi đã kiểm tra hệ thống bằng cách cắm thử. Đèn LED trạng thái CPU sáng trong chưa đầy một giây khi khởi động và sau đó đèn LED trạng thái DRAM sáng và duy trì. Tôi đã kiểm tra mà không có mô-đun DRAM nào trong các khe cắm và sau đó kiểm tra với cả hai mô-đun riêng biệt trong khe cắm A2 (tôi cũng đã thử RAM trong các khe cắm khác nhau). Trong mỗi trường hợp, đèn LED trạng thái CPU sáng và tắt rất nhanh còn đèn LED trạng thái DRAM sáng và duy trì.

Tôi cũng đã kiểm tra vỏ máy, giá đỡ và mặt sau của bo mạch chủ và không thấy dấu hiệu chập mạch. Sau đó, tôi đặt mboard trở lại vỏ máy và kiểm tra lại với kết quả tương tự như trên. Tôi đặt PSU trở lại vỏ máy - vẫn như vậy. Cuối cùng, tôi đặt tất cả các vít mboard và vít PSU vào. Khi khởi động, đèn LED trạng thái CPU nhấp nháy rồi tắt và đèn LED DRAM sáng và duy trì. Hệ thống không bao giờ POST.

Trước đó, tôi đã nói rằng đèn LED trạng thái CPU bật và vẫn sáng. Tôi vẫn tự tin rằng điều đó là chính xác.

Vì vậy, bí ẩn ngày càng sâu sắc hơn. Tôi vẫn không biết chuyện gì đang xảy ra. Tôi tự hỏi liệu đèn LED trạng thái CPU nhấp nháy rồi tắt có bình thường không. Bây giờ, có vẻ như CPU vẫn ổn nhưng thay vào đó, RAM lại có vấn đề. Tuần tới, tôi sẽ thử kiểm tra RAM, tôi không thể tự mình kiểm tra thêm được nữa.

Theo PCPartPicker và Gskill, RAM tôi đang sử dụng tương thích với bo mạch chủ này. Gigabyte không liệt kê mẫu RAM cụ thể này nhưng lại liệt kê các mẫu rất giống nhau và nói rằng danh sách của họ không đầy đủ.

Có ai có lời khuyên nào về các bước tiếp theo không? FWIW, tôi đã thực hiện theo danh sách kiểm tra khắc phục sự cố "'Không POST', 'hệ thống không khởi động' và 'không có đầu ra video'".

 

[drivinfast247]

Bạn đã chắc chắn kết nối nguồn CPU atx vào góc trên bên trái của bo mạch chủ chưa?

BTW: Hệ thống AM5 đôi khi có thể mất vài phút để đào tạo bộ nhớ khi khởi động.

 

[kataProkroustes]

Bạn đã chắc chắn kết nối nguồn CPU atx vào góc trên bên trái của bo mạch chủ chưa?

Đúng vậy, cáp CPU ATX_12V1 và ATX_12V đã được kết nối với cả PSU và bo mạch chủ.

 

[Flayed]

Vậy là bí ẩn lại càng sâu sắc hơn. Tôi vẫn không biết chuyện gì đang xảy ra. Tôi tự hỏi liệu đèn LED trạng thái CPU nhấp nháy rồi tắt có bình thường không. Bây giờ, có vẻ như CPU vẫn ổn nhưng thay vào đó, RAM lại có vấn đề. Tuần tới, tôi sẽ thử kiểm tra RAM, tôi không thể tự mình kiểm tra thêm được nữa.

Bộ điều khiển bộ nhớ là một phần của CPU, vì vậy tôi sẽ không coi đèn LED trạng thái là bằng chứng cho thấy lỗi. Nếu bạn đã thử từng thanh RAM riêng biệt mà máy vẫn không khởi động được thì khả năng cả hai thanh đều bị lỗi là rất thấp, nguyên nhân có thể là do CPU.

 

[ohio_buckeye]

Bạn để nó trong bao lâu? Đôi khi hệ thống am5 lúc đầu có thể mất khoảng 10 phút khi thực hiện huấn luyện trí nhớ.

 

[kataProkroustes]

Bộ điều khiển bộ nhớ là một phần của CPU, vì vậy tôi không cho rằng đèn LED trạng thái là bằng chứng cho thấy lỗi. Nếu bạn đã thử cả hai thanh RAM riêng biệt và nó không khởi động, thì khả năng cả hai thanh đều lỗi là rất thấp, nhiều khả năng là do CPU.

Ý kiến hay. Cảm ơn.

 

[kataProkroustes]

Bạn để nó ở đó bao lâu? Đôi khi hệ thống am5 lúc đầu có thể mất khoảng 10 phút khi thực hiện đào tạo trí nhớ.

Tôi không để nó ở đó lâu chút nào--dưới 10 phút. "Đào tạo trí nhớ" là gì? Làm sao tôi biết được nó có đang diễn ra hay không?

 

[ohio_buckeye]

Về cơ bản, hệ thống của bạn sẽ cố gắng kiểm tra và xác thực bộ nhớ. Đặc biệt là lần khởi động đầu tiên. Rất có thể bạn đang dừng mọi thứ trước khi nó hoàn tất quá trình.

 

[kataProkroustes]

Về cơ bản, hệ thống của bạn sẽ cố gắng kiểm tra và xác thực bộ nhớ. Đặc biệt là lần khởi động đầu tiên. Rất có thể bạn đang dừng mọi thứ trước khi nó hoàn tất quá trình.

Tôi chưa bao giờ nghe nói đến điều đó và chưa thấy bất cứ điều gì có hiệu lực như vậy trong bất kỳ hướng dẫn khắc phục sự cố hoặc tài liệu cài đặt nào nhưng có lẽ sẽ thử.