Hỏi / Đáp Có thể sửa chữa hay mua ổ cứng mới?

[FattyLumpkin]

Xin chào!

Điện nhà tôi mất rồi lại bật. Máy tính của tôi thường khởi động lại ngay nhưng lần này thì không. Phải mất khoảng 40 phút chờ đợi, khởi động cứng bằng cách nhấn nút xuống, làm như vậy 3 lần khi logo xuất hiện, v.v. Cuối cùng thì nó cũng "hoạt động". Những thứ khác xảy ra như đột nhiên FireFox sẽ chiếm 69% bộ nhớ hệ thống khi sử dụng nhiều điện năng và chỉ treo ở đó.

Tôi đã mất một phần dữ liệu của mình (Steam, ảnh, v.v.) hoặc ít nhất là quyền truy cập vào dữ liệu đó, trên ổ đĩa d:. Tôi cho rằng đây là sự cố về ổ cứng?

Có hai ổ đĩa (C: & D nhưng đột nhiên lại có thêm một ổ đĩa E: (không biết vị trí). Này, tôi có một ổ đĩa mới miễn phí!

Quản lý đĩa cung cấp nhiều thông tin chi tiết hơn nhưng tôi không biết phải làm gì với nó. Tôi có hình ảnh nhưng khi tôi cố tải lên bất kỳ thứ gì hoặc đính kèm thứ gì đó thì chương trình đó lại khóa. Nó hiển thị ổ đĩa E: là Đĩa 1 nhưng cũng hiển thị Đĩa 2 là ổ đĩa C: của tôi. Đĩa 0 là ổ đĩa D:.

(C: ) - NTFS
(D: ) - NTFS
(E: ) - RAW
(Phân vùng đĩa 2 1)
(Phân vùng đĩa 2 4)

Lỗi “Tham số không chính xác” xuất hiện khi cố gắng xem ổ đĩa E: mới hoặc các phân vùng.

Tôi đã thực hiện chkdsk trên tất cả các ổ đĩa (6,15 giờ!) với kết quả “ổn định” trên mọi thứ. A sfc /scannow cho biết đã tìm thấy các tệp bị hỏng và đã sửa thành công nhưng không có gì thay đổi. CBS.log rất dài và tôi chắc chắn cũng không biết phải làm gì với nó.

Phần E: của ổ đĩa của tôi có thể phục hồi được không? Hay đã đến lúc mua ổ cứng mới?

Cảm ơn bạn trước vì bất kỳ sự giúp đỡ nào bạn có thể cung cấp.

 

[rgd1101]

tải hình ảnh lên imgur.com

thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống?

 

[SkyNetRising]

Quản lý đĩa cung cấp nhiều thông tin chi tiết hơn nhưng tôi không biết phải làm gì với nó.
Tôi có hình ảnh nhưng khi tôi cố tải lên bất kỳ thứ gì hoặc đính kèm thứ gì đó thì chương trình đó bị khóa.
Nó hiển thị ổ E: là Đĩa 1 nhưng cũng hiển thị Đĩa 2 là ổ C: của tôi. Đĩa 0 là ổ D:.

Vui lòng hiển thị ảnh chụp màn hình từ Quản lý đĩa
và Trình quản lý thiết bị - phần ổ đĩa và bộ điều khiển lưu trữ được mở rộng.
(tải lên imgur.com và liên kết bài đăng)

Liệt kê thông số kỹ thuật của hệ thống của bạn. Bao gồm tên model của tất cả ổ cứng HDD/SSD của bạn.

 

[FattyLumpkin]

Xin lỗi về điều đó. Đây là thông tin hệ thống và hai ảnh chụp màn hình. Nó không cho tôi dán hình ảnh nhưng các liên kết sẽ hoạt động.

https://imgur.com/SfVzGF3

Xem: https://imgur.com/SfVzGF3

https://imgur.com/uuwMN7B

Xem: https://imgur.com/uuwMN7B


Thông tin hệ thống
Tên hệ điều hành Microsoft Windows 10 Home
Phiên bản 10.0.19045 Bản dựng 19045
Nhà sản xuất hệ điều hành Microsoft Corporation
Tên hệ thống CORSAIRONE
Nhà sản xuất hệ thống CORSAIR
Mẫu hệ thống CORSAIR ONE
Loại hệ thống PC chạy x64
Mã hệ thống CS-9000013
Bộ xử lý Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3,70GHz, 3696 MHz, 6 lõi, 12 bộ xử lý logic
Phiên bản/ngày BIOS American Megatrends Inc. 2.C8, 3/6/2018
Phiên bản SMBIOS 3.0
Bộ điều khiển nhúng Phiên bản 255.255
Chế độ BIOS UEFI
Bo mạch chủ Nhà sản xuất Micro-Star International Co., Ltd.
Bo mạch chủ Sản phẩm Z370I CORSAIR ONE (MS-7B43)
Bo mạch chủ Phiên bản 1.0
Nền tảng Vai trò Máy tính để bàn
Trạng thái khởi động an toàn Bật
Cấu hình PCR7 Yêu cầu nâng cao để xem
Thư mục Windows C:\WINDOWS
Thư mục hệ thống C:\WINDOWS\system32
Thiết bị khởi động \Device\HarddiskVolume4
Phiên bản lớp trừu tượng phần cứng = "10.0.19041.5072"
Múi giờ Giờ chuẩn miền Đông
Bộ nhớ vật lý đã cài đặt (RAM) 16,0 GB
Tổng bộ nhớ vật lý 15,9 GB
Bộ nhớ vật lý khả dụng 9,95 GB
Tổng bộ nhớ ảo 27,9 GB
Bộ nhớ ảo khả dụng 17,6 GB
Không gian tệp trang 12,0 GB
Bảo vệ DMA của hạt nhân Tắt
Bảo mật dựa trên ảo hóa Không được bật
Hỗ trợ mã hóa thiết bị Yêu cầu nâng cao để xem
Hyper-V - Tiện ích mở rộng chế độ giám sát máy ảo Có
Hyper-V - Tiện ích mở rộng dịch địa chỉ cấp hai Có
Hyper-V - Ảo hóa được bật trong chương trình cơ sở Có
Hyper-V - Bảo vệ thực thi dữ liệu Có

 

[SkyNetRising]

Hệ thống tệp của bạn bị hỏng.
Bạn sẽ cần mua thêm ổ đĩa 2TB. Ổ đĩa mới là cần thiết để lưu trữ dữ liệu đã khôi phục.
Sau đó, sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu để khôi phục dữ liệu từ ổ đĩa bị hỏng của bạn.

Tôi đã có kết quả tốt với getdataback.
Phiên bản miễn phí cho phép kiểm tra xem có thể khôi phục được bất kỳ dữ liệu nào không. Tuy nhiên, phiên bản đầy đủ không miễn phí.

https://www.runtime.org/data-recovery-products.htm

Nếu bạn không quan tâm đến việc khôi phục dữ liệu từ ổ E:, thì chỉ cần định dạng ổ đó.
Nó sẽ khả dụng, nhưng hoàn toàn trống rỗng.

 

[SkyNetRising]

Bạn cũng có thể muốn kiểm tra tình trạng ổ đĩa của mình.
Sử dụng HDtune (phần tình trạng). Hiển thị ảnh chụp màn hình.

 

[FattyLumpkin]

Tôi thực sự thích sự chắc chắn của bạn vì tôi có thể hành động dựa trên điều đó!

Nếu tôi thử phiên bản miễn phí của getdataback (cảm ơn bạn đã gợi ý!) thì tôi nên kiểm tra ổ đĩa nào? Tôi nghĩ là ổ D nhưng không chắc. Câu hỏi tương tự nếu tôi quyết định định dạng.

sfc /scannow cho biết các tệp bị hỏng nhưng đã sửa. chkdsk cho thấy mọi thứ đều ổn. HDtune có tốt hơn không và tôi vẫn nên làm gì? Trước getdataback?

 

[SkyNetRising]

Tôi nên kiểm tra ổ đĩa nào? Tôi nghĩ là ổ D nhưng không chắc lắm. Câu hỏi tương tự nếu tôi quyết định định dạng.

Ổ đĩa có hệ thống tệp bị hỏng / dữ liệu không thể truy cập.
Đoán thử xem...

TLDR - Ổ đĩa E:

HDtune có tốt hơn không và tôi vẫn nên làm gì? Trước khi getdataback?

HDtune sẽ hiển thị nếu ổ đĩa của bạn có bất kỳ hư hỏng vật lý nào.
Vì vậy - hoặc là ổ đĩa vẫn ổn hoặc bị hư hỏng vật lý và phải thay thế.

 

[FattyLumpkin]

Vâng, điều này có thể giải thích một số điều. Tôi có thực sự cần hoàn tất quá trình quét không? HDTune cho thấy một loạt các sector bị hỏng, 7,8% sau 50 phút. Cách hư hỏng lan rộng có thể giải thích tại sao tôi có thể truy cập vào một số thứ trên ổ đĩa và không thể truy cập vào những thứ khác?

HD Tune SS

Có gợi ý nào về ổ SSD mới không? Ổ bị hỏng là Samsung 870 EVO 2TB.

Tôi sẽ xem thử tôi có thể lấy lại được gì từ ổ này...

 

[SkyNetRising]

Vâng, điều này có thể giải thích một số điều. Tôi có thực sự cần hoàn tất quá trình quét không?
HDTune cho thấy một loạt các sector bị hỏng, 7,8% sau 50 phút.
Cách hư hỏng được phân bổ có thể giải thích tại sao tôi có thể truy cập vào một số thứ trên ổ đĩa và không thể truy cập vào những thứ khác?
HD Tune SS

Ekhm... đúng rồi, nó bị hỏng nặng rồi.
Bạn có thể cho xem ảnh chụp màn hình từ HDtune - phần sức khỏe không?
Và kiểm tra bằng Samsung Magician nữa.

Có gợi ý nào về ổ SSD mới không? Ổ bị hỏng là Samsung 870 EVO 2TB.

Crucial MX500 là một lựa chọn tốt.
Tôi nghĩ họ đã ngừng sản xuất mẫu này. Nhưng vẫn có thể mua được.

 

[FattyLumpkin]

Ekhm... đúng rồi, nó bị hỏng nặng rồi.
Bạn có thể cho xem ảnh chụp màn hình từ HDtune - phần tình trạng ổ đĩa không?
Và kiểm tra bằng Samsung Magician nữa.


Crucial MX500 là một lựa chọn tốt.
Tôi nghĩ họ đã ngừng sản xuất mẫu này. Nhưng vẫn có thể mua được.

Cảm ơn bạn đã trả lời nhanh. Phần tình trạng ổ đĩa đó không hiển thị bất cứ thông tin gì. Hoàn toàn trống rỗng. Nó hiển thị thông tin cho ổ đĩa khác (ổ đĩa C nhưng không hiển thị ổ đĩa bị hỏng này. Cảm ơn vì đã giới thiệu ổ đĩa. Tôi cũng đang xem ổ đĩa này...

https://www.amazon.com/gp/product/B071KGS72Q/ref=ox_sc_act_title_1?smid=A210SJF12S88M5&th=1

 

[FattyLumpkin]

Sau nhiều giờ quét bằng GetDataBack, tôi có thể thấy các tập tin bị mất nhưng nó không cho phép tôi sao chép chúng nếu không trả 80 đô la.

 

[Misgar]

Mất nhiều giờ quét bằng GetDataBack và tôi có thể thấy các tệp đã mất của mình nhưng nó không cho tôi sao chép chúng mà không trả 80 đô la.

Tất nhiên là không. Đó là cách họ kiếm tiền. Ít nhất thì bạn biết rằng có khả năng khôi phục dữ liệu, nhưng đừng trông chờ vào việc tất cả các tệp đã khôi phục đều có thể đọc được.

Nếu 80 đô la có thể khôi phục một số/hầu hết/tất cả dữ liệu của bạn thì đó là một món hời. Một công ty phục hồi dữ liệu chuyên nghiệp sẽ tính phí hàng trăm hoặc hàng nghìn đô la.

Bây giờ có thể là thời điểm tốt để bắt đầu chiến lược sao lưu 3-2-1, để đối phó với lỗi ổ đĩa tiếp theo.
https://www.techtarget.com/searchdatabackup/definition/3-2-1-Backup-Strategy

Bạn có biết Tom Bombadil không?

 

[FattyLumpkin]

Ha, trước hết, vângTôi biết Tom! Hầu hết mọi người không biết tham chiếu nhưng tôi luôn yêu chú ngựa nhỏ đó. Tôi cũng tình cờ là tên của chú mèo tội nghiệp đã chết của tôi. Dù sao đi nữa, bạn thực sự là một người có văn hóa.
Cảm ơn vì ý tưởng 3-2-1. Tôi sẽ chỉ lấy L trên dữ liệu. Tôi tình cờ sao lưu hầu hết các thứ của mình vào ngày 1 tháng 2 nên mất mát không tệ và không đáng giá 80 đô la.

Vấn đề lớn hơn có thể là thời gian khởi động 60 giây của tôi lên tới 30 phút kể từ khi điện tăng đột biến. Nó khởi động từ một ổ đĩa khác, ổ C:, không cho thấy hư hỏng sau khi quét. Những thứ kỳ lạ khác như trong trình khám phá tệp, tôi cần làm mới thủ công để xem các tệp mới, v.v. Có thể khắc phục được điều đó khi tôi cài đặt ổ đĩa mới không?
Đây là kết quả quét HDTune và tình trạng sức khỏe của ổ C.

Quét - Tuyệt, toàn màu xanh lá cây!

https://imgur.com/DkBkYzF

Xem: https://imgur.com/DkBkYzF

Sức khỏe - Tôi hơi lo lắng vì nó trống, giống như ổ đĩa Evo 870 bị hỏng ở trên.

https://imgur.com/LSOj1HS

Xem: https://imgur.com/LSOj1HS


Cài đặt lại windows có giúp ích không? Cài đặt ổ đĩa mới có giải quyết được sự cố khởi động không? Nếu bạn có gợi ý về cách khắc phục sự cố này, tôi sẽ rất cảm kích.

Tôi chỉ dán thông tin ổ đĩa của mình ở đây vì tôi bối rối về nó. Có lẽ mắt tinh hơn tôi sẽ thấy được điều gì đó. Cảm ơn một lần nữa.

Ổ đĩa D - Đĩa 0ST2000LM015-2E81

Mô tả Ổ đĩa
Nhà sản xuất (Ổ đĩa chuẩn)
Kiểu ST2000LM015-2E8174
Byte/Sector 512
Đang tải phương tiện Có
Loại phương tiện Ổ cứng cố định
Phân vùng 1
Bus SCSI 0
Đơn vị logic SCSI 0
Cổng SCSI 0
ID mục tiêu SCSI 0
Sector/Track 63
Kích thước 1,82 TB (2.000.396.321.280 byte)
Tổng số xi lanh 243.201
Tổng số sector 3.907.024.065
Tổng số track 62.016.255
Track/Cylinder 255
Phân vùng Đĩa #0, Phân vùng #0
Kích thước phân vùng 1,82 TB (2.000.397.795.328 byte)
Độ lệch bắt đầu phân vùng 1.048.576 byte

Ổ đĩa C - Đĩa 2 (Đã phân vùng?)Samsung MZVLW512 (MVMe - Đợi đã, tôi có ổ đĩa thứ 3 à?)

Mô tả Ổ đĩa
Nhà sản xuất (Ổ đĩa chuẩn)
Kiểu SAMSUNG MZVLW512HMJP-00000
Byte/Khu vực 512
Phương tiện được tải Có
Loại phương tiện Ổ cứng cố định
Phân vùng 3
Bus SCSI 0
Đơn vị logic SCSI 0
Cổng SCSI 1
Mục tiêu SCSI ID 0
Sector/Track 63
Kích thước 476,94 GB (512.105.932.800 byte)
Tổng số Cylinder 62.260
Tổng số Sector 1.000.206.900
Tổng số Track 15.876.300
Track/Cylinder 255
Đĩa phân vùng #2, Phân vùng #0
Kích thước phân vùng 100,00 MB (104.857.600 byte)
Độ lệch bắt đầu phân vùng 1.048.576 byte
Đĩa phân vùng #2, Phân vùng #1
Kích thước phân vùng 476,10 GB (511.209.835.008 byte)
Độ lệch bắt đầu phân vùng 122.683.392 byte
Đĩa phân vùng #2, Phân vùng #2
Kích thước phân vùng 740,00 MB (775.946.240 byte)
Độ lệch bắt đầu phân vùng 511.332.843.520 byte

Ổ đĩa E - Đĩa 1 (Bị hỏng)
Ổ cứng SSD Samsung 870 EVO 2TB

Mô tả Ổ đĩa
Nhà sản xuất (Ổ đĩa chuẩn)
Kiểu Samsung SSD 870 EVO 2TB
Byte/Khu vực 512
Phương tiện được tải Có
Loại phương tiện Ổ cứng cố định
Phân vùng 1
Bus SCSI 1
Đơn vị logic SCSI 0
Cổng SCSI 0
ID mục tiêu SCSI 0
Khu vực/Rãnh 63
Kích thước 1,82 TB (2.000.396.321.280 byte)
Tổng số xi lanh 243.201
Tổng số Sector 3.907.024.065
Tổng số Track 62.016.255
Track/Cylinder 255
Đĩa phân vùng #1, Phân vùng #0
Kích thước phân vùng 1,82 TB (2.000.381.018.112 byte)
Độ lệch bắt đầu phân vùng 16.777.216 byte

 

[SkyNetRising]

Vấn đề lớn hơn có thể là thời gian khởi động 60 giây của tôi đã lên tới 30 phút kể từ khi nguồn điện tăng đột biến.
Nó khởi động từ một ổ đĩa khác, ổ C :, không cho thấy hư hỏng nào sau khi quét.

Khi một ổ đĩa bị lỗi trải qua quá trình phát hiện trong quá trình khởi động, nó có thể làm chậm quá trình khởi động.
Ngắt kết nối ổ đĩa bị hỏng và ổ cứng HDD cơ học và thử khởi động mà không có chúng.
Nên nhanh.

Vì vậy - ổ SSD hoặc ổ cứng HDD cơ học bị hỏng gây ra điều này (hoặc cả hai).

Tình trạng - Tôi hơi lo lắng vì nó trống, giống như ổ đĩa Evo 870 bị hỏng ở trên.

Điều này có thể xảy ra nếu bộ điều khiển sata được đặt ở chế độ RAID.
Vào BIOS và đảm bảo bộ điều khiển sata được đặt ở chế độ AHCI.

 

[FattyLumpkin]

Ồ, bạn đã nói từ đáng sợ "BIOS!" Nghiêm túc đấy, cảm ơn. Tôi sẽ làm vậy. Tôi đang ở trong tình trạng không khởi động cho đến khi hoàn thành một lượng công việc nhất định nên tôi sẽ thử sau. Khi ổ đĩa mới đến (ngày mai?), tôi sẽ rút ổ đĩa bị hỏng ra. Chết tiệt, nó sẽ cho tôi cơ hội để dọn sạch thùng máy.

Khi ổ đĩa bị lỗi trải qua quá trình phát hiện trong khi khởi động, nó có thể làm chậm quá trình khởi động.
Ngắt kết nối ổ đĩa bị hỏng và ổ cứng cơ học rồi thử khởi động mà không có chúng.
Nên nhanh.

Vậy thì - ổ SSD bị hỏng hoặc ổ cứng cơ học gây ra điều này (hoặc cả hai).

Điều này có thể xảy ra nếu bộ điều khiển sata được đặt ở chế độ RAID.
Vào BIOS và đảm bảo rằng bộ điều khiển sata được đặt ở chế độ AHCI.

 

[FattyLumpkin]

Tôi tự hào về bản thân mình vì đã xóa ổ đĩa E bị hỏng và cài đặt ổ đĩa SDD 2T mới. Khi khởi động lần đầu, tôi vào mục thiết lập và nghĩ rằng mình đã làm hỏng mọi thứ. Khi khởi động lại, nó khởi động giống như ngày xưa, đẹp và nhanh. Nó thấy ổ đĩa C và ổ đĩa D nhưng không thấy ổ đĩa mới. Tôi có cần định dạng ổ đĩa không? Nếu có, tôi phải định vị ổ đĩa như thế nào?

Cảm ơn bạn.

 

[rgd1101]

nó nằm trong trình quản lý thiết bị? quản lý đĩa?

 

[SkyNetRising]

Tôi có cần định dạng không? Nếu vậy, làm sao tôi có thể định vị được nó?

Với Disk Management.
Khởi tạo đĩa,
tạo một ổ đĩa mới,
định dạng và gán ký tự ổ đĩa.

Cách định dạng ổ đĩa trên Windows | Seagate UK

 

[FattyLumpkin]

Xin chào. Có, tôi thấy nó trong thông tin hệ thống/lưu trữ/đĩa

Trong quản lý đĩa, tôi nghĩ tôi thấy nó. Nó không được gắn nhãn nhưng được hiển thị là "đĩa 1" với một mũi tên nhỏ màu đỏ. Chưa phân bổ.

SkyNet, tôi sẽ thử khởi tạo nó. Cảm ơn bạn.