Hỏi / Đáp Có sự cố với ổ đĩa hoặc trình điều khiển Nvidia (không biết là cái nào) và liên tục bị sập?

[Gigabot]

Xin chào,

Tôi liên tục gặp sự cố trên hệ thống của mình bất cứ khi nào tôi chơi game. Vì vậy, điều này bắt đầu với ổ SSD Samsung 980 Pro 2TB.
Tôi gặp sự cố và đã gửi lại ổ đĩa hai lần. Họ đã thay thế nó bằng Samsung 990 Pro 2TB và kể từ đó, trình điều khiển nvidia mới nhất cũng đã được [language] hiển thị trên hệ thống của tôi;

CPU: 7900x
Bộ làm mát CPU: Thermalright Royal Pretor 130
Bo mạch chủ: Asus Strix b650e-f
Ram: 32gb ddr5 gksill flare x5
SSD/HDD: 2tb samsung 990 pro, 1tb sn770, 1tb wavlink 880t
GPU: rtx 4070 asus tuf
PSU: corsair rmx850
Vỏ máy: Lian li 216x
HĐH: windows 11 pro 24h2
Màn hình: acer nitro 1440p170hz/msi 24 1080p

Máy tính của tôi ổn định, có và không có PBO, và gpu oc. Tôi có thể chạy cinebenchr24 multi trong 30 phút tốt, phát trực tuyến trên 2 nền tảng trên obs tốt, chạy bất kỳ ứng dụng hoặc chương trình nào cũng tốt, ngay khi tôi chạy bất kỳ trò chơi nào, máy tính của tôi bị sập và tình trạng này khác nhau mỗi ngày.

Hôm qua tôi chơi game và phát trực tuyến trên twitch trong 2 giờ, hôm nay tôi thậm chí không thể chạy 1 trò chơi nào quá 5 phút. Chỉ tối nay tôi đã dành 2 giờ để ddu và cài đặt lại trình điều khiển gpu cũng như cập nhật bios. 990 pro không hiển thị lỗi trong wizard hoặc kiểm tra lỗi hoặc trong sfc/scannow hoặc kiểm tra DISM từ dấu nhắc lệnh. Tôi gần như chắc chắn sau hơn một tháng gặp sự cố rằng đó là trình điều khiển gpu nhưng ngay cả khi tôi quay lại nvidia 566.36 thì vẫn không ổn định, ngay cả sau khi ddu và cài đặt sạch.

Tôi mệt mỏi, tôi chỉ muốn chơi game. Nếu ai có ý tưởng nào về cách thu hẹp hoặc sửa lỗi thì vui lòng giúp đỡ. Tôi cũng đã thử giảm cài đặt, tắt DLSS và relfex. Tôi cũng đã thử dùng sn850 1tb làm ổ đĩa hệ điều hành nhưng kết quả vẫn vậy, trò chơi làm nó sập và tôi đã cài lại windows khoảng 4 lần trên mỗi ổ đĩa. sn850 ổn định hơn trên một số trò chơi nhưng cuối cùng cũng sập. Tôi cũng đã thử chạy gpu và nvme trên gen 3 và cài lại trình điều khiển từ trình quản lý thiết bị cho bộ điều khiển lưu trữ.

 

[boju]

Kiểm tra: gỡ bỏ card đồ họa và trình điều khiển Nvidia và chỉ chạy igpu. Điều này sẽ cho biết liệu có liên quan gì đến card đồ họa, trình điều khiển Nv (có thể phải quay lại xa hơn), sự cố nguồn điện hay bản thân card. Tôi rất nghi ngờ đó là ổ đĩa m2.

Cài đặt chipset bo mạch chủ mới nhất từ Amd nếu chưa, mỗi lần sau khi cài đặt hệ điều hành sạch.

Nếu bạn đang chạy phiên bản Windows chuyên nghiệp, việc tắt cài đặt trình điều khiển thiết bị tự động khá đơn giản. Phiên bản Home phức tạp hơn một chút nhưng vẫn khả thi. Bạn thường sẽ tắt tính năng này ngay sau khi cài đặt Windows để nó không quyết định cài đặt thứ gì đó có thể không ổn định mà bạn không biết.

 

[Gigabot]

Vì vậy, muốn cập nhật điều này, tôi đã chạy ram của mình lên expo 6000mhz kể từ khi tôi mua máy tính cách đây 2 năm, 7900x chỉ chạy ram ở mức tối đa 5200mhz, tôi đã kiểm tra điều này trên trang web chính thức của AMD khi tìm trình điều khiển.

Bây giờ nó ổn định và thậm chí khởi động nhanh hơn nhiều.

Tôi không thể tin rằng trong 2 năm, tôi lại gặp nhiều vấn đề về tốc độ ram đến vậy.

Cảm ơn boju vì đã đóng góp ý kiến.

Bài học rút ra là luôn kiểm tra thông số kỹ thuật CPU chính thức để biết tốc độ ram chứ không phải mobo.

 

[Gigabot]

Được rồi, bây giờ máy tính của tôi vừa bị sập nguồn và khởi động lại.
Tôi không biết phải làm gì

và nó báo lỗi không khởi tạo được bản dump lỗi

nên tôi không thể biết chuyện gì đã xảy ra

đây là trình xem sự kiện.
hình ảnh

https://imgur.com/a/JxsuO7n

Chỉnh sửa

Điều kỳ lạ là tôi đã có một ổ SSD wavlink DRAM giá rẻ trong một năm mà không có vấn đề gì, tôi đã đổi sang 990 pro và tất cả sự bất ổn này đã xảy ra.

 

[JayGau]

Nhiệt độ của bạn khi chơi game là bao nhiêu? Bạn có theo dõi nhiệt độ 990 pro của mình không? Nếu bạn thay gen 3 bằng gen 4, bạn cần bộ làm mát cho ổ đĩa (gen 4 chạy nóng hơn nhiều). Thông thường, chúng chỉ giảm tốc độ khi quá nóng nhưng vì bạn nói rằng vấn đề bắt đầu từ ổ đĩa mới nên bạn cần tính đến mọi thông số. Và ổ đĩa này dành cho thư viện trò chơi của bạn hay là ổ đĩa hệ thống?

Ngoài ra, Trình xem sự kiện dường như chỉ ra sự cố về nguồn điện. Khi bạn chạy các bài kiểm tra ứng suất, bạn không sử dụng nhiều điện năng như khi chơi game vì hầu hết các bài kiểm tra không tải mọi thứ cùng lúc như trò chơi (ví dụ: cinebench chỉ tải CPU). RM850x là một PSU tuyệt vời nhưng giống như bất kỳ thứ gì khác, nó có thể bị lỗi. Nó giữ được bao lâu?

Và chế độ nguồn điện Windows của bạn là gì? Nếu cân bằng, bạn có thể thử đặt thành hiệu suất hoặc ngược lại.

 

[Gigabot]

Xin chào,
vậy khi chơi game, tôi đạt 50-70C trên 7900x với pbo (-20 offset all core curve, +200 oc, auto scalar, giới hạn công suất mobo và giới hạn nhiệt độ)
Tôi có một bộ tản nhiệt bằng không khí thực sự tốt với ptm không vượt quá 80 ngay cả trong cinebench
thực tế, thời điểm duy nhất tôi gặp sự cố là khi chơi game.
Tất cả các ổ đĩa của tôi đều có bộ tản nhiệt mobo giúp giữ ổ đĩa ở mức 40 độ C khi chơi game.
Tôi cũng đang sử dụng 990 pro cho hệ điều hành và lưu trữ một phần trò chơi.
Một ý tưởng hay là kiểm tra psu, nó đã 2 năm tuổi và tôi đã chạy chế độ nguồn hiệu suất cao.
nó tiêu thụ khoảng 120-150w khi chơi game trên cpu và 180-200w trên gpu khi chơi game.
Cảm ơn bạn đã giúp tôi, thật khó hiểu vì tất cả những điều này chỉ bắt đầu khi nâng cấp lên hệ điều hành tốt hơn ổ đĩa.
nhưng tôi biết rằng ổ đĩa cao cấp hơn có tốc độ duy trì cao hơn và có thể nhạy cảm hơn với oc vì các làn pci được chia sẻ.
Tôi sẽ thử chế độ cân bằng.
Bạn có ý tưởng nào về cách ngăn windows tạo nhật ký lỗi không?

 

[Gigabot]

kỳ lạ hơn nữa là tôi đã chơi game hàng giờ đêm qua mà không có vấn đề gì và hôm nay thì lại không ổn định.
có vẻ như là vấn đề về trình điều khiển và khi xem xét trình điều khiển nvidia mới nhất khá lộn xộn, tôi thu hẹp vấn đề xuống còn vấn đề đó hoặc PSU.

 

[JayGau]

RM850x có thời hạn bảo hành 10 năm nên nếu nó hỏng sau 2 năm thì là do bạn không may mua phải ổ bị lỗi. Nhưng không chắc là do vấn đề. Bạn nói đó là ổ hệ thống của bạn? Bạn đã di chuyển sang ổ mới như thế nào? Bạn đã sao chép ổ cũ hay cài mới Windows?

 

[Gigabot]

Tôi bối rối quá,
mỗi ngày lại khác,
Tôi đã xóa tất cả các cài đặt pbo và ép xung gpu,

chúng ổn định trên ổ SSD giá rẻ 50 đô la

Tôi đã phải hạ cấp hoàn toàn máy tính của mình.

Nó bị sập mỗi khi tôi chơi game hôm nay.

2 đêm trước, tôi chơi game và phát trực tuyến với cài đặt pbo được bật.

Tôi đã thử kiểm tra rất nhiều trình điều khiển.

Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung và họ không biết lỗi gì.

Tôi không biết phải làm gì.

Có vẻ như là trình điều khiển, nhưng máy tính của tôi không ghi lại được bản dump lỗi và tôi không hiểu tại sao.

Tôi đã cài đặt lại windows trên ổ đĩa này 3 lần cho đến nay.

Tôi đã cài windows trên ổ đĩa sn850 dự phòng của mình, tôi sắp hoán đổi và bẻ đôi chiếc 990 pro này rồi

Tất cả Tôi nghĩ là do xung đột giữa Asus và Samsung, ổ đĩa duy nhất không hoạt động là 980 Pro và 990 Pro

cách nhau 2 năm và có cùng triệu chứng

 

[Gigabot]

Trình điều khiển nvidia mới nhất đã làm hỏng máy tính của mọi người.
572.xx

Trình điều khiển mới nhất xuất hiện ngay khi tôi hoán đổi SSD.

Tôi đã chạy máy tính có và không có PBO hoặc GPU OC.

Đã cập nhật mọi trình điều khiển có thể.

chạy DISM và SFC.

Tôi đã chạy Heaven, các bài kiểm tra 3d mark, PCmark 10, Cinebenchr24 multi trong 30 phút có và không có PBO và OC, lần duy nhất nó bị hỏng là khi chơi game.

và khi tôi có nhật ký thì nó chỉ ra lỗi trình điều khiển.

Tôi sẽ cập nhật chủ đề này khi trình điều khiển nvidia mới ra mắt.

Đối với bất kỳ ai khác trên GPU nvidia gặp phải sự cố bị hỏng và BSOD. Bây giờ thì ai cũng biết là trình điều khiển mới nhất kể từ khi ra mắt series 5000 là garbo.

Cảm ơn mọi người đã chia sẻ ý tưởng, lời khuyên của các bạn rất hay. Đó là lỗi trình điều khiển so với phần cứng và cảm ơn vì đã phản hồi.


Một điều tôi thích về máy tính và cuộc sống máy tính là mỗi khi gặp lỗi và khắc phục sự cố, tôi lại học được điều gì đó có giá trị, mặc dù điều đó rất căng thẳng. Tôi biết CPU của mình (7900x) hỗ trợ tốc độ ram tối đa là 5200mhz và tôi đã có expo 6000 trong 2 năm qua. Bây giờ nó khởi động ngay lập tức.

Sau đây là một số liên kết dành cho bất kỳ ai gặp sự cố.

Trình điều khiển GamersNexus

GeForce GRD 572.83 Chuỗi phản hồi

 

[Gigabot]

Được rồi, giờ thì mọi chuyện còn kỳ lạ hơn nữa,
Ổ đĩa của tôi không tạo được tệp dump
Tôi đã thay đổi tệp trang và bộ nhớ ảo
Tôi thực sự đang nghiêng về khả năng cả trình điều khiển nvidia và ổ đĩa samsung đều không tương thích với bo mạch chủ này
Nếu ai có ý tưởng nào, vui lòng giúp đỡ
Tôi đã liên hệ với samsung nhiều lần và họ cũng không giúp được.
Hoặc là trình điều khiển nvidia bị sập nghiêm trọng đến mức không thể ghi nhật ký
Ngoài ra, tôi không thể tìm thấy tệp dump của mình

Tôi đã tìm kiếm trên máy tính của mình địa chỉ do windows cung cấp và cả từ microsoft

Tôi không phải là người mới sử dụng máy tính nhưng tôi đang gặp nhiều lỗi mà trước đây chưa từng gặp và tôi không biết phải làm sao.

Tôi đã quay lại trình điều khiển từ giữa năm 2024 và vẫn gặp phải lỗi toàn hệ thống nghiêm trọng này trên 4070.

lượt xem sự kiện lỗi volmgr

vị trí tệp dump

 

[Gigabot]

Tôi đã kiểm tra nhật ký khởi động,

Những nhật ký này không tải được mọi lúc trong nhiều năm nay

https://imgur.com/a/WR9XCSJ

Xem: https://imgur.com/a/WR9XCSJ

 

[robertito54321]

1. Bạn đang gặp lỗi sập ở trò chơi nào? Lỗi sập có thể khác nhau tùy theo trò chơi, trình điều khiển.
2. Bạn đang gặp lỗi sập nào? Màn hình xanh, sập màn hình nền có hoặc không có thông báo lỗi?
3. Tôi cho rằng: [Ram:32gb ddr5 gksill flare x5] là hai thanh 16gb?

 

[Gigabot]

Xin chào,

Mọi trò chơi tôi chơi, trên bất kỳ ổ đĩa nào trong 3 ổ đĩa của tôi đều bị sập.

sập cứng, sập toàn bộ, windows chuyển sang màu đen, pc tắt
thỉnh thoảng bị bsod.

Tôi vừa đặt lại toàn bộ windows từ công cụ cài đặt tạo phương tiện và trò chơi đầu tiên tôi tải lên halo infinite bị sập ngay lập tức.

Tôi không chắc nhưng tôi không gặp bất kỳ vấn đề nào trong số này cho đến khi có 990 pro.
Thời điểm duy nhất máy tính bị sập là khi chơi game. Có thể là 4070 không? Hiện tại tôi đang sử dụng trình điều khiển cũ hơn cho gpu, 560.94, thậm chí không phải là trình điều khiển lỗi mới nhất.
Đúng là ram là 2x16

 

[Gigabot]

Tôi bối rối quá, 2 giờ sau khi cài lại Windows từ USB

Máy tính của tôi bị sập do ứng dụng, chuyển tệp, tải xuống ứng dụng

và nó chạy không tải ở mức 68c

trong khi ngay lần cài Windows cuối cùng, nó thậm chí còn không đạt đến 60'sc ngay cả khi chơi game.

Tôi bối rối quá, tôi thậm chí không biết phải làm gì ngoài việc sử dụng bản sao lưu sn850 của mình và nguyền rủa ổ đĩa Samsung mãi mãi.

 

[robertito54321]

Xin chào,

Mọi trò chơi tôi chơi, trên bất kỳ ổ đĩa nào trong 3 ổ đĩa của tôi đều bị sập.

sập cứng, sập toàn bộ, windows chuyển sang màu đen, tắt máy tính
thỉnh thoảng bị màn hình xanh chết chóc.

Tôi vừa đặt lại hoàn toàn windows từ công cụ cài đặt tạo phương tiện và trò chơi đầu tiên tôi tải halo infinite bị sập ngay lập tức.

Tôi không chắc nhưng tôi không gặp bất kỳ vấn đề nào trong số này cho đến khi dùng 990 pro.
Máy tính chỉ bị sập khi chơi game. Có thể là do 4070 không? Hiện tại tôi đang dùng trình điều khiển cũ hơn cho GPU, 560.94, thậm chí không phải là trình điều khiển lỗi mới nhất.
Đúng là RAM là 2x16

Tôi hiện đang dùng trình điều khiển phiên bản 561.09, vì với Apex Legends, bất kỳ trình điều khiển nào ở phiên bản cao hơn đó đều làm sập trò chơi. Hãy tin tôi khi tôi nói điều này, tôi đã thử nghiệm tất cả các trình điều khiển khác ở phiên bản cao hơn đó. Dù sao thì đây là một sự cố đã biết với các thiết lập như của bạn (CPU AMD + GPU NVIDIA), hãy xem:

https://shorturl.at/UUbqK (phải rút ngắn url vì bộ lọc thư rác ngu ngốc trên trang web này)

Tôi từng chơi trên máy tính cũ của mình ở mức 560.94, có vẻ như cũng hoạt động tốt. Vì vậy, tôi không nghi ngờ trình điều khiển là vấn đề ở đây.

Tôi cũng có Samsung 990 EVO 2TB (không phải Pro, nhưng Plus) và nó hoạt động hoàn hảo. Bạn có tình cờ cập nhật trình điều khiển Microsoft mặc định (lưu ý trình điều khiển, KHÔNG phải chương trình cơ sở) bằng trình điều khiển Samsung không? Nếu có, thì đó là một điều không nên. Trình điều khiển Samsung được biết là có lỗi.

CPU của bạn chạy không tải (khi không chơi game) ở mức 68c có vẻ không đúng. Của tôi ở mức khoảng 37c trên 7800x3d. Giả sử quạt tản nhiệt của bạn thổi theo đúng hướng, tôi sẽ kiểm tra phân phối keo tản nhiệt trên CPU. Tháo bộ tản nhiệt để đảm bảo bộ phận đó chính xác. Bạn cần làm sạch keo cũ bằng cồn Isopropyl, sau đó bôi lại keo mới. Trường hợp xấu nhất là keo dán không thể phủ kín tất cả các nguồn nhiệt, do đó gây ra hiện tượng truyền nhiệt kém.

Bạn đã sử dụng keo dán tản nhiệt nào và lần cuối bạn bôi keo là khi nào?

Chỉnh sửa: Tôi có thể đã đọc sai ý bạn và ý bạn là CPU chạy không tải khi chơi game. Nếu vậy, thì hoàn toàn ổn, CPU của bạn có thể chịu được nhiệt độ lên tới 90 độ C.

 

[Gigabot]

Bản cập nhật cuối cùng, và bạn có thể đánh dấu là đã giải quyết.

Tôi đã hoán đổi ổ SSD WD_BLACK 1TB SN850 NVMe của mình.

occt, cinenbench hoạt động và tôi chơi game trên trình điều khiển nvidia mới nhất, không bị sập.

Tôi không hiểu tại sao, nhưng cả samsung980 pro 2tb và 990 pro 2tb đều không ổn định trên bo mạch chủ Asus Strix b650e-f của tôi.

Tôi rất vui vì đã sao lưu sn850 của mình với bản cài đặt windows.

Nếu ai đó gặp sự cố với ổ đĩa Samsung trên bo mạch chủ Asus, chỉ cần mua ổ đĩa mới.

Cảm ơn tất cả những người đã đăng câu trả lời và cung cấp hỗ trợ. Điều này vượt quá mọi logic và chỉ Samsung không làm việc trên Asus tôi đoán vậy.

Tôi hiện đang sử dụng trình điều khiển phiên bản 561.09, vì với Apex Legends, bất kỳ trình điều khiển nào ở phiên bản cao hơn đó đều làm trò chơi bị sập. Hãy tin tôi khi tôi nói điều này, tôi đã kiểm tra tất cả các trình điều khiển khác ở phiên bản cao hơn đó. Dù sao thì đây là một sự cố đã biết với các thiết lập như của bạn (CPU AMD + GPU NVIDIA), hãy xem:

https://shorturl.at/UUbqK (phải rút ngắn url vì bộ lọc thư rác ngu ngốc trên trang web này)

Tôi từng chơi trên máy tính cũ của mình ở mức 560.94, có vẻ như cũng hoạt động tốt. Vì vậy, tôi không nghi ngờ trình điều khiển là vấn đề ở đây.

Tôi cũng có Samsung 990 EVO 2TB (không phải Pro, nhưng Plus) và nó hoạt động hoàn hảo. Bạn có tình cờ cập nhật trình điều khiển Microsoft mặc định (lưu ý trình điều khiển, KHÔNG phải chương trình cơ sở) bằng trình điều khiển Samsung không? Nếu có, thì đó là một điều không nên. Trình điều khiển Samsung được biết là có lỗi.

CPU của bạn chạy không tải (khi không chơi game) ở mức 68c có vẻ không đúng. Của tôi ở mức khoảng 37c trên 7800x3d. Giả sử quạt tản nhiệt của bạn thổi theo đúng hướng, tôi sẽ kiểm tra phân phối keo tản nhiệt trên CPU. Tháo bộ tản nhiệt để đảm bảo bộ phận đó chính xác. Bạn cần làm sạch keo cũ bằng cồn Isopropyl, sau đó bôi lại keo mới. Trường hợp xấu nhất là keo dán không thể phủ kín tất cả các nguồn nhiệt, do đó tạo ra sự truyền nhiệt kém.

Bạn đã sử dụng keo dán nhiệt nào và lần cuối cùng bạn bôi keo là khi nào?

Chỉnh sửa: Tôi có thể đã đọc sai ý bạn và ý bạn là CPU chạy không tải khi chơi game. Nếu vậy, thì hoàn toàn ổn, CPU của bạn có thể xử lý nhiệt độ lên đến 90 độ C.

Cảm ơn bạn đã chia sẻ kinh nghiệm và ý tưởng. Đây là những điều chắc chắn để thử. Nhưng trong trường hợp của tôi vì lý do nào đó thì đó là ổ đĩa.