Hỏi / Đáp Có phải do virus hoặc lỗi phần cứng, ổ cứng của tôi bị hỏng và dữ liệu có thể khôi phục được không?

tom_martin22

New member
Xin chào mọi người

Tôi nghĩ ổ cứng của tôi vừa hỏng, nhưng không chắc lắm. Tôi thường là người thích "Chiến tranh và hòa bình", vì vậy tôi sẽ thử thách bản thân mình để tóm tắt càng ngắn gọn càng tốt. Nếu cần thêm thông tin chi tiết, vui lòng cho tôi biết và tôi sẽ giải thích thêm. Tôi cũng có rất nhiều ảnh chụp màn hình. Tôi đang sử dụng Windows 7 Pro SP1 và thực sự không muốn thay đổi ngay bây giờ.

- Có thể PC đã bắt đầu chậm và trục trặc một chút trong vài tháng qua, nhưng khó có thể chắc chắn. CCleaner và chức năng chống phân mảnh thường sẽ giúp mọi thứ nhanh hơn. Đây là một chiếc PC cũ…!

- Mới cài đặt Audacity. Đôi khi nó bị sập và gặp sự cố khi lưu dự án đúng cách. Sau khi biết được cả hai điều này đều phổ biến.

- Đã cài đặt Firefox vì một số tệp tôi muốn ghi bằng Audacity sẽ không phát được trong Chrome.

- Để PC của tôi chạy trong vài giờ trong khi nó "ghi trực tiếp" một cái gì đó từ internet. Quay lại và thấy rằng tất cả các chương trình đang mở đã đóng (chỉ hiển thị màn hình nền) và card âm thanh của tôi đã chuyển từ 44,1khz sang 48khz.

- Đã thử ghi âm lại. Khi tôi quay lại, nó đã dừng lại sau xx phút và tệp không mở lại được trong Audacity. Mọi thứ trở nên nguy hiểm hơn... Chrome không mở được (hoặc mở và bị sập). Firefox mở được nhưng rất chậm. Khởi động lại và thấy màn hình đen hiển thị thông báo "đĩa cần được kiểm tra tính nhất quán", xóa nhiều phân đoạn tệp và mục chỉ mục bị hỏng, khôi phục các tệp mồ côi và nhiều thứ khác. Windows đã tải sau đó và tôi đã quay lại Firefox và Audible. Vì vậy, tôi đã thiết lập để ghi âm lại qua đêm.

- Sáng – bản ghi lại tự dừng lại một lần nữa. Mọi thứ bắt đầu trở nên tệ hơn, với các chương trình không mở được, độ trễ rất lớn, v.v. Sau đó, đồ họa của Windows đã thay đổi... Đầu tiên, nó xóa các cài đặt tùy chỉnh của tôi và trở về mặc định, sau đó chuyển sang thứ gì đó trông giống Windows 98/XP hơn! Cuối cùng, nó đến giai đoạn mà con chuột hoạt động nhưng không có gì khác.

- Đã thử khởi động lại nhiều lần và nhận được nhiều thông báo "... đã kiểm tra tính nhất quán" như trước. Tôi chạy CCleaner thêm vài lần nữa. Trong một lần, tôi thấy mục nhập "System Memory dumps – 395.893KB. 3 tệp" trong kết quả.

- Sau đó, sau khi khởi động lại, Windows không tải được và tôi nhận được màn hình Lỗi MBR 1. Ui da - đã từng gặp trường hợp này cách đây vài năm. Từ đó đến giờ chưa tải được Windows. Tôi cũng nhận được thông báo BOOTMGR is missing, nhưng không chắc khi nào và liệu có phải trước hay sau khi tôi rút hai ổ cứng dữ liệu ra không.

- Đã tải từ WinDVD. Đã thử tùy chọn "Startup Repair" khá nhiều lần nhưng không giải quyết được vấn đề gì. Đã thử "Windows Memory Diagnostic" nhưng tôi không nghĩ là nó hiệu quả. Tôi cũng đã thử Command Prompt > “chkdsk” một vài lần, và sau đó tôi đã thử “bootrec /fixmbr” và “bootrec /fixboot”. Đối với hai lần cuối cùng, nó cho biết các thao tác đã hoàn tất thành công, nhưng không có gì thay đổi.

- Đã thay pin CMOS, nhưng không có tác dụng.

- Càng ngày càng có nhiều lần khi tôi tải WinDVD, ổ cứng không được nhận dạng (tức là khi nó yêu cầu bạn chọn ổ cứng có hệ điều hành, danh sách sẽ trống). Sau đó, tôi phải khởi động lại cứng - đôi khi một vài lần - trước khi ổ cứng xuất hiện lại. Sau đó, khi khởi động lại lần nữa, nó lại biến mất. Cuối cùng, nó không nhận dạng được ổ cứng. Và cũng không tìm thấy nó trong BIOS. Sau đó, tôi đã đặt nó vào một hộp và gắn vào máy tính xách tay. Máy tính xách tay không nhận dạng được bất cứ thứ gì, thậm chí không nhận ra ổ đĩa ở đó. Nhưng sau đó vào buổi tối, tôi đã thử lại và thông báo xuất hiện cho từng phân vùng cho biết từng phân vùng phải được định dạng. Khi cố gắng mở chúng, thông báo chỉ xuất hiện "XX không thể truy cập được. Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được". Nhấp chuột phải vào chúng để mở thuộc tính hiển thị 0 byte. Nhưng nó đã nhận dạng được số kiểu máy HDD trong tab Phần cứng. Tuy nhiên, đến ngày hôm sau, nó sẽ không hiển thị nữa.

Xin lỗi vì đã quá dài, tôi đã cố gắng hết sức! Vì vậy, những câu hỏi chính của tôi là:

1. Ổ đĩa đã chết chưa?
2. Nghe có vẻ như là lỗi phần cứng, vi-rút hay???
3. Có cách nào để lấy lại dữ liệu không. 99,9% dữ liệu của tôi nằm trên các ổ đĩa khác. Nhưng có một số bit tôi muốn lấy lại nếu có thể.
4. Tốt nhất là không sử dụng ổ đĩa đó nữa hay tôi nên định dạng và thử sử dụng lại? Tôi có một ổ đĩa khác nên không cần ổ đĩa này nếu nó rủi ro?


Cảm ơn rất nhiều bất kỳ ai đã đọc đến đây và có thể cung cấp bất kỳ thông tin chi tiết nào.

Cảm ơn
 
Cập nhật bài đăng của bạn để bao gồm thông số kỹ thuật phần cứng hệ thống đầy đủ và thông tin hệ điều hành.

Bao gồm PSU: hãng, kiểu máy, công suất, tuổi thọ, tình trạng (bản gốc để sản xuất, mới, tân trang, đã qua sử dụng)?

Ổ đĩa: hãng, kiểu máy, dung lượng, đầy bao nhiêu?

Danh sách tất cả các thiết bị ngoại vi được kết nối.

Mạng có dây hay không dây?

Tôi có những câu hỏi và mối quan tâm khác: tuy nhiên, những câu hỏi đó có thể liên quan hoặc không liên quan dựa trên thông số kỹ thuật của hệ thống.
 
Tôi xin lỗi, đáng lẽ tôi phải nghĩ đến điều đó... Đây là:

Đây là máy tính để bàn tự lắp ráp

Bo mạch chủ: Intel DP35DP
CPU: Intel Q6600
GPU: ATI HD 5450
RAM: Corsair XMS2 CM2X2048-6400C5 (4GB)
Ổ cứng: Tổng cộng 3 ổ. 2x Western Digital 500GB WD5000AAKS. 1x Western Digital 2TB WD2002FAEX. Không chắc chúng đầy đến mức nào nhưng sẽ kết nối chúng để tìm hiểu...
PSU: Seasonic SS-400ET (430W). Đây là phiên bản OEM của S-12 430. Bản gốc để xây dựng (2008). Mới khi xây dựng.
Hệ điều hành: Windows 7 Professional 64bit

Card âm thanh: EMU 1820M (PCI)
Bàn phím: Logitech K360 (USB không dây)
Chuột: Logitech M570 (USB không dây)
Kết nối không dây bằng Linksys WUSB54GR


Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã trả lời và hy vọng bạn có thể giúp đỡ. Nghe có vẻ hơi đáng ngại!!
 
1. Ổ đĩa có chết không?
Nếu các đĩa quay, các thiết bị điện tử vẫn hoạt động và các đầu đọc vẫn tìm kiếm, thì ổ đĩa chưa chết hẳn, nhưng rõ ràng là ổ đĩa không còn sử dụng được nữa.

2. Nghe có vẻ như lỗi phần cứng, vi-rút hay???
Có lẽ là lỗi phần cứng, ví dụ: đĩa có thể chứa hàng chục hoặc hàng trăm sector bị lỗi. Thật không may nếu bất kỳ tệp nào trên các sector này bị hỏng. Tôi có hàng chục ổ đĩa bị lỗi hoặc chết.

3. Có cách nào để lấy lại dữ liệu không? 99,9% dữ liệu của tôi nằm trên các ổ đĩa khác.
Bạn có thể thử vận may của mình bằng phần mềm khôi phục sau khi khởi động Windows hoặc Linux từ ổ đĩa khác, nhưng lựa chọn tốt nhất có thể là gửi ổ đĩa đến một công ty khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp. Không rẻ.

4. Tốt nhất là không sử dụng ổ đĩa nữa hay tôi nên định dạng và thử sử dụng lại?
Bạn có thể kiểm tra ổ đĩa và kiểm tra dữ liệu S.M.A.R.T. để tìm các sector đang chờ xử lý hoặc bị lỗi. Tôi ngừng sử dụng bất kỳ ổ cứng nào khi những lỗi này xuất hiện. Chỉ là vấn đề thời gian (vài tuần/tháng/năm) trước khi chúng trở nên tệ hơn. Không đáng để mạo hiểm.

Với độ tuổi của ổ đĩa, tôi khuyên bạn nên mua ổ cứng thay thế hoặc ổ SSD SATA và cài đặt lại Windows. Thao tác này sẽ giúp máy tính hoạt động trở lại. Nếu bạn sử dụng ổ đĩa hiện có cho Windows, ổ đĩa đó có thể có lỗi riêng và gây ra nhiều vấn đề hơn. Bạn có thể khởi động Windows 7 từ ổ SSD SATA và nó sẽ nhanh hơn ổ cứng. Ổ SSD SATA 120 GB là đủ cho Windows 7, nhưng 500 GB sẽ tốt hơn và nhanh hơn.

Sau khi cài đặt lại Windows, hãy cắm tất cả các ổ cứng còn lại vào và chạy CHKDSK (không có /F /R) dưới dạng kiểm tra chỉ đọc trên mỗi ổ đĩa. Nếu bạn cho phép CHKDSK sửa các tệp và kiểm tra các khối lỗi, bạn có thể khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn đối với một công ty phục hồi dữ liệu. Tùy thuộc vào bạn, nhưng tôi khuyên bạn nên sao chép tất cả các tệp khỏi ổ cứng trước khi cố gắng sửa nó.
https://www.howtogeek.com/1033/how-to-use-chkdsk-on-windows/

Tôi sử dụng Hard Disk Sentinel Pro để kiểm tra ổ đĩa, bắt đầu bằng Tùy chọn 'chỉ đọc'. Phiên bản dùng thử không cho phép kiểm tra toàn bộ bề mặt cho đến khi bạn mua phần mềm. Có nhiều phần mềm khác, nhưng tôi thích những hình ảnh "đẹp".
https://www.hdsentinel.com/help/en/61_surfacetest.html


img_60_surf1.gif



Nếu kết quả quét bề mặt như thế này thì ổ đĩa đã hỏng. Khôi phục dữ liệu, đập vỡ bằng búa, tái chế.


img_65_hddsurface4.gif



Quét HD Sentinel có thể mất vài giờ ngay cả trên các ổ đĩa nhỏ. Dự kiến mất 3 đến 4 giờ trên ổ đĩa 2TB hoạt động hoàn toàn. Lâu hơn nhiều nếu có nhiều bad sector.

PSU: Seasonic SS-400ET (430W). Đây là phiên bản OEM của S-12 430. Bản gốc để xây dựng (2008). Mới khi xây dựng.
Tôi có rất nhiều PC cũ tương tự, nhưng nếu PSU của bạn là phiên bản năm 2008, thì nó đã quá hạn bảo hành và tôi khuyên bạn nên thay thế sớm. Chất điện phân bị khô và cuối cùng sẽ phát nổ. Trước đó, điện áp gợn sóng tăng lên có thể làm hỏng mobo và các thành phần khác.

Hệ điều hành: Windows 7 Professional 64bit
Tôi hy vọng bạn không kết nối PC chạy Windows 7 này với Internet. Hỗ trợ mở rộng đã kết thúc vào ngày 14 tháng 1 năm 2020.
https://learn.microsoft.com/en-us/lifecycle/products/windows-7
 
Back
Bên trên