Airlane1979
New member
Với máy tính để bàn Dell Optiplex 3020 Windows 10, tôi sử dụng chuột có dây. Hôm nay, nó đột nhiên ngừng hoạt động, mặc dù đèn LED bên trong vẫn sáng. Mục Bộ điều khiển USB cho chuột trong Trình quản lý thiết bị có nội dung: "Windows đã dừng thiết bị này vì đã báo cáo sự cố. (Mã 43) Yêu cầu mô tả thiết bị USB không thành công."
Tôi đã thử cài đặt lại trình điều khiển trong Trình quản lý thiết bị, khởi động lại hệ thống, sử dụng các cổng USB khác - nhưng không có cách nào hiệu quả. Tôi không thể truy cập vào máy tính khác. Có khả năng là do lỗi phần cứng của chuột không? Chuột không dây của tôi hoạt động tốt.
Tôi đã thử cài đặt lại trình điều khiển trong Trình quản lý thiết bị, khởi động lại hệ thống, sử dụng các cổng USB khác - nhưng không có cách nào hiệu quả. Tôi không thể truy cập vào máy tính khác. Có khả năng là do lỗi phần cứng của chuột không? Chuột không dây của tôi hoạt động tốt.