@angelvalentinov123
Cập nhật bài đăng của bạn để bao gồm thông số kỹ thuật phần cứng hệ thống đầy đủ và thông tin hệ điều hành.
Bao gồm PSU: hãng sản xuất, kiểu máy, công suất, tuổi thọ, tình trạng (nguyên bản để sản xuất, mới, tân trang, đã qua sử dụng)?
Ổ đĩa: hãng sản xuất, kiểu máy, dung lượng, đầy bao nhiêu?
= = = =
Theo bài đăng của @helpstar, bạn sẽ có thể ngăn chuột chuyển sang chế độ ngủ. Vài giây thậm chí không thể cấu hình được đối với thời gian trôi qua trước khi đi ngủ.
= = = =
Bluetooth sử dụng 2,4 GHz.
Con chuột này?
https://genesis-zone.com/product/zircon-500-black
Và bạn có một đầu nối USB nhỏ của chuột được cắm vào một trong các đầu nối USB của máy tính cổng?
Thử sử dụng các cổng USB khác và cũng thử sử dụng cáp mở rộng USB để nâng dongle lên và cách xa máy chủ.
Trong Device Manager > View, hãy đảm bảo rằng "Show hidden devices" được chọn. Bluetooth có xuất hiện không?
Bạn có thấy chuột được liệt kê ở đâu không? Ví dụ: " > Chuột và các thiết bị trỏ khác"? Nhấp để mở danh sách các thiết bị.
Nếu chuột được liệt kê, hãy chọn và nhấp để xem Thuộc tính. Kiểm tra tất cả các tab - đặc biệt là Sự kiện và Quản lý nguồn.
Xem trong Lịch sử độ tin cậy/Màn hình. Có thể có một số mã lỗi, cảnh báo hoặc sự kiện thông tin được ghi lại ngay trước hoặc tại thời điểm chuột dường như chuyển sang chế độ ngủ và/hoặc thức dậy.