Đây là một tính năng mới hứa hẹn sẽ không làm ăn với Google. Khi ChatGPT (và AI tạo sinh nói chung) ngày càng khẳng định mình là một công cụ tìm kiếm cải tiến Theo thói quen của người dùng Internet, OpenAI vừa công bố cải tiến chức năng mua sắm thông qua Tìm kiếm ChatGPT. Một tiến bộ giúp chatbot gần hơn với công cụ tìm kiếm. Google, trong khi làm rung chuyển các quy tắc của thương mại điện tử.
Tính năng mới này nhằm mục đích giúp bạn dễ dàng so sánh nhiều mục, đặt thêm câu hỏi hoặc yêu cầu ý kiến cụ thể mà không cần phải điều hướng giữa hàng chục trang kết quả. À Ngoài ra, nó cũng có thể giúp bạn tìm được mức giá tốt nhất cho sản phẩm mong muốn. Hiện tại, chức năng này chỉ khả dụng tại Hoa Kỳ, nhưng sẽ dần được triển khai đến tất cả các quốc gia mà ChatGPT có thể truy cập, bao gồm cả người dùng miễn phí.
OpenAI tuyên bố đã thực hiện hơn một tỷ lượt tìm kiếm sản phẩm thông qua ChatGPT trong một tuần, bằng chứng cho thấy nhu cầu của công chúng đối với loại giao diện đàm thoại này. Công ty muốn tiến xa hơn nữa khi vừa công bố việc bổ sung thêm một “bộ nhớ” mua sắm: ChatGPT sẽ có thể ghi nhớ sở thích và nhu cầu của từng người dùng để tinh chỉnh các đề xuất của mình theo thời gian. Một lời hứa thiêng liêng cho lâu dài.
ChatGPT, trợ lý mua sắm thông minh mới của bạn
Kể từ ngày 28 tháng 4, OpenAI đã bắt đầu triển khai một tính năng chính trên ChatGPT: khả năng mua sắm trực tiếp từ giao diện AI. Chỉ cần yêu cầu Đề xuất sản phẩm của ChatGPT – trong các danh mục như thời trang, làm đẹp, gia dụng hoặc đồ điện tử – để nhận được, bằng ngôn ngữ tự nhiên, một lựa chọn được cá nhân hóa, kèm theo hình ảnh, tóm tắt ý kiến của người tiêu dùng và liên kết trực tiếp đến các trang web của người bán nơi hoàn tất giao dịch mua. Cho đến trước đây, loại tương tác này là không thể, vì bot chỉ cung cấp cho chúng ta một số lời khuyên chung chung dựa trên một truy vấn cụ thể.Tính năng mới này nhằm mục đích giúp bạn dễ dàng so sánh nhiều mục, đặt thêm câu hỏi hoặc yêu cầu ý kiến cụ thể mà không cần phải điều hướng giữa hàng chục trang kết quả. À Ngoài ra, nó cũng có thể giúp bạn tìm được mức giá tốt nhất cho sản phẩm mong muốn. Hiện tại, chức năng này chỉ khả dụng tại Hoa Kỳ, nhưng sẽ dần được triển khai đến tất cả các quốc gia mà ChatGPT có thể truy cập, bao gồm cả người dùng miễn phí.
Không có quảng cáo, không có hoa hồng, tại thời điểm này
Không giống như Google Shopping, nơi kết quả thường bị ảnh hưởng bởi quảng cáo tài trợ và vị trí trả phí, OpenAI nhấn mạnh vào tính trung lập của dịch vụ: các đề xuất sẽ được tạo độc lập, không có quảng cáo hoặc hoa hồng cho doanh số bán hàng được thực hiện thông qua ChatGPT. Các đề xuất sản phẩm sẽ dựa trên siêu dữ liệu từ các nguồn của bên thứ ba (giá cả, mô tả, đánh giá của khách hàng) chứ không phải dựa trên các thỏa thuận thương mại với các thương gia. Ít nhất là lúc đầu. Thật khó tin rằng OpenAI sẽ cưỡng lại được lời mời gọi kiếm tiền từ nhà quảng cáo để lấp đầy khoảng cách lợi nhuận và thỏa mãn tham vọng ngày càng lớn mạnh của mình.Phản hồi trực tiếp với Google và Sự trỗi dậy của AI trong tìm kiếm
Bước tiến xa hơn nữa hướng tới thương mại điện tử này đưa OpenAI vào cuộc cạnh tranh trực tiếp với Google, công ty vốn thống trị tìm kiếm sản phẩm trực tuyến. Công ty Mountain View cũng đã phản hồi bằng cách tích hợp trợ lý Gemini của riêng mình vào kết quả tìm kiếm, hiện sẽ cung cấp các câu trả lời do AI tạo ra phía trên các liên kết truyền thống. Nhưng trong khi Google thường ưu tiên nội dung được tài trợ, ChatGPT lại tập trung vào nội dung hữu cơ và tính cá nhân hóa, tập trung vào trải nghiệm người dùng mượt mà hơn và ít bị ô nhiễm bởi quảng cáo hơn.OpenAI tuyên bố đã thực hiện hơn một tỷ lượt tìm kiếm sản phẩm thông qua ChatGPT trong một tuần, bằng chứng cho thấy nhu cầu của công chúng đối với loại giao diện đàm thoại này. Công ty muốn tiến xa hơn nữa khi vừa công bố việc bổ sung thêm một “bộ nhớ” mua sắm: ChatGPT sẽ có thể ghi nhớ sở thích và nhu cầu của từng người dùng để tinh chỉnh các đề xuất của mình theo thời gian. Một lời hứa thiêng liêng cho lâu dài.
