CEO của Apple Tim Cook tiết lộ về sự chậm trễ trong cuộc gọi thu nhập của Siri, trích dẫn các tiêu chuẩn chất lượng cao là lý do cho sự chậm trễ

theanh

Administrator
Nhân viên
Apple đã có cuộc gọi báo cáo thu nhập Q2 2025 vào hôm qua, cuộc gọi này đã cung cấp cho chúng ta thông tin chi tiết không chỉ về tình hình tài chính của gã khổng lồ công nghệ này mà còn giúp chúng ta hiểu rõ hơn về định hướng chiến lược của công ty. Mặc dù phải đối mặt với nhiều thách thức, công ty vẫn đạt được kết quả tài chính mạnh mẽ trong quý 2 năm nay, vượt qua kỳ vọng của Phố Wall. Tuy nhiên, thị trường chứng khoán đã giảm hơn 3 phần trăm trong phiên giao dịch ngoài giờ ngay cả khi có thu nhập mạnh do sự chậm trễ trong các tính năng AI và Siri của công ty, khiến các nhà đầu tư có chút hoài nghi về cách tiếp cận đang diễn ra của công ty. CEO của Apple, Tim Cook, đã giải quyết những lo ngại ngày càng tăng liên quan đến sự chậm trễ trong cuộc gọi thu nhập.

Tim Cook đã giải quyết những lo ngại liên quan đến sự chậm trễ của các tính năng Siri được cá nhân hóa nâng cao và Apple Intelligence​

Trong khi cuộc gọi thu nhập ngày hôm qua tập trung vào hiệu suất tài chính mạnh mẽ của công ty, trái ngược với kỳ vọng và bất chấp những thách thức mà công ty phải đối mặt, các nhà đầu tư dường như lo ngại về sự chậm trễ của gã khổng lồ công nghệ trong việc phát hành các tính năng Siri tiên tiến hơn mang lại nhiều tính năng cá nhân hóa hơn theo sáng kiến Apple Intelligence của mình. Một trong những chủ đề nổi bật được thảo luận là Tim Cook giải quyết sự chậm trễ và cung cấp thêm thông tin chi tiết về vấn đề này.

Tim Cook đã đưa ra lời đảm bảo với các nhà đầu tư và tất cả những người khác đã mong đợi các tính năng hỗ trợ AI và sự tiến bộ rằng các tính năng Siri được cải tiến hơn đang được thực hiện. Ông thừa nhận rằng sáng kiến này đang mất nhiều thời gian hơn dự kiến, nhưng đang có tiến triển về vấn đề này và công ty cam kết mang đến nhiều khả năng nâng cao hơn cho người dùng. Ông cũng nhấn mạnh mục tiêu là chất lượng tối ưu và để theo đuổi mục tiêu đó, các tính năng cần nhiều thời gian hơn để hình thành.

Trong khi giải quyết tình hình hiện tại của các sáng kiến Apple Intelligence, Tim Cook đã nhân cơ hội này để nêu bật tất cả các cải tiến khác mà họ đã phát hành khi ra mắt iOS 18, bao gồm các tính năng như Genmoji, Image Wand, Clean Up, Writing Tools, tích hợp liền mạch với ChatGPT, trả lời thông minh, tìm kiếm ảnh hỗ trợ AI và các khả năng không chỉ được mở rộng sang nhiều khu vực hơn mà còn được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ.

Khi được Richard Kramer của Arete Research hỏi về sự chậm trễ của Apple Intelligence, Tim Cook đã nêu rõ thêm rằng, trong nỗ lực đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng cao, toàn bộ quá trình đang mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành. Giám đốc tài chính Kevan Parekh cũng trả lời câu hỏi mà Kramer muốn biết liệu đó có phải là vấn đề chi tiêu cho R&D hay không và bổ sung thêm bằng cách giải quyết cụ thể vấn đề này:
Tôi sẽ chỉ nói thêm điều đó vào câu hỏi của bạn về đầu tư, rằng chúng tôi không đầu tư quá ít vào doanh nghiệp của mình. Bạn biết đấy, chúng tôi đầu tư đáng kể vào R&D. Điều đó tiếp tục tăng trưởng. Chúng tôi đang tiếp tục tăng đầu tư vào R&D, và vì vậy chúng tôi chắc chắn đang thực hiện tất cả các khoản đầu tư mà chúng tôi nghĩ là cần thiết để cho phép lộ trình của mình.
Mặc dù Apple chưa đưa ra ngày cụ thể nào cho các tính năng Siri được cá nhân hóa hơn, nhưng đây là lần đầu tiên công ty thừa nhận và tiết lộ vấn đề này một cách công khai. Chúng tôi có thể mong đợi các tính năng này sẽ được phát hành vào thời điểm nào đó trong năm tới.
 
Back
Bên trên