Hỏi / Đáp [Cần trợ giúp] Windows không khởi động được với Sapphire Nitro+ RX 7900 XTX

[bateau Police]

Xin chào mọi người,

Tôi hiện đang sử dụng Sapphire Nitro+ RX 7900 XTX và tôi đang tìm kiếm sự trợ giúp. Đây là thiết lập của tôi:
- Bo mạch chủ: B650 Aorus Elite AX V2
- CPU: Ryzen 5 9600X
- RAM: Corsair Vengeance 2×16 GB DDR5 6000 MHz CL30
- PSU: EVGA 850W Gold+
- GPU: Sapphire Nitro+ RX 7900 XTX

Vấn đề:

Khi tôi cắm RX 7900 XTX của mình vào:
- Windows không khởi động được và tôi không nhận được tín hiệu video, ngay cả khi tôi thử sử dụng iGPU thông qua cổng video của bo mạch chủ.
- GPU dường như chặn hoàn toàn hệ thống khỏi việc khởi động.
- Nếu tôi tháo GPU ra, Windows sẽ khởi động bình thường bằng iGPU.

Giả thuyết:
Tôi nghi ngờ BIOS GPU có thể bị hỏng hoặc bị lỗi và tôi muốn flash nó để thử và khắc phục sự cố.

Cái gì Tôi đã thử cho đến nay:
- Cắm lại tất cả các dây cáp, bao gồm cả dây cáp nguồn PCIe.
- Đảm bảo các đầu nối 8 chân được gắn đúng cách.
- Thử khởi động chỉ bằng GPU hoặc chỉ bằng iGPU.
- Đặt cổng PCIe thành Gen 3 trong BIOS.

Những gì tôi đang tìm kiếm:
1 - Cách flash card của tôi mà không cần Windows.
2 - Nếu vấn đề là thứ gì khác.

Đây là một tình huống rất căng thẳng khi xét đến giá của GPU và tôi đã cố gắng giải quyết trong nhiều ngày mà không thành công. Tôi rất mong nhận được bất kỳ sự giúp đỡ hoặc gợi ý nào để giải quyết vấn đề này.

Cảm ơn bạn trước vì đã hỗ trợ!

 

[Gaidax]

Bạn có một công tắc BIOS trên card đó, hãy thử công tắc đó để kiểm tra lý thuyết của bạn.

Cá nhân tôi không tin rằng đó là vấn đề, nhưng ai mà biết được.

Ngoài ra, đừng chỉ flash bios một cách tùy tiện, điều đó có thể làm mất hiệu lực bảo hành và bạn có thể sẽ phải RMA card.

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

- Bo mạch chủ: B650 Aorus Elite AX V2
Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình?

- PSU: EVGA 850W Gold+
EVGA là thương hiệu của thiết bị trong khi 8560W là công suất được quảng cáo của thiết bị và Gold+ là mức hiệu suất được quảng cáo là 80+. Mẫu thiết bị là gì? Bạn có đang tái chế PSU từ bản dựng cũ hơn không? Nếu vậy, vui lòng đề cập đến tuổi của thiết bị.

- Đảm bảo các đầu nối 8 chân được gắn đúng cách.
Bạn có sử dụng bất kỳ đầu nối nối tiếp/đuôi nào không?

Tôi nghi ngờ BIOS GPU có thể bị hỏng hoặc bị lỗi và tôi muốn flash nó để thử và khắc phục sự cố.
Nếu GPU hoàn toàn mới, bạn hãy RMA thay vì mày mò ngay khi lấy ra khỏi hộp.

 

[bateau Police]

Bạn có một công tắc BIOS trên card đó, hãy thử công tắc đó để kiểm tra lý thuyết của bạn.

Cá nhân tôi không tin rằng đó là vấn đề, nhưng ai mà biết được.

Tôi đã kiểm tra 3 vị trí công tắc nhưng không có gì thay đổi

 

[Gaidax]

Tôi đã kiểm tra 3 vị trí công tắc nhưng không có gì thay đổi

Vậy thì BIOS không phải là vấn đề.

Có lẽ là GPU chết, đến lúc RMA rồi. Bạn có một PC khác để kiểm tra không - bạn bè/đồng nghiệp?

 

[bateau Police]

Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

- Bo mạch chủ: B650 Aorus Elite AX V2
Bo mạch chủ của bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào?

- PSU: EVGA 850W Gold+
EVGA là thương hiệu của thiết bị trong khi 8560W là công suất được quảng cáo của thiết bị và Gold+ là mức hiệu suất được quảng cáo là 80+. Mẫu thiết bị là gì? Bạn có đang tái chế PSU từ bản dựng cũ hơn không? Nếu vậy, vui lòng đề cập đến tuổi của thiết bị.

- Đảm bảo các đầu nối 8 chân được gắn đúng cách.
Bạn có sử dụng bất kỳ đầu nối nối tiếp/đuôi nào không?

Tôi nghi ngờ BIOS GPU có thể bị hỏng hoặc bị lỗi và tôi muốn flash nó để thử khắc phục sự cố.
Nếu GPU hoàn toàn mới, bạn hãy RMA thay vì mày mò ngay khi lấy ra khỏi hộp.

Tôi có phiên bản BIOS mới nhất và tôi có EVGA supernova 850gt 80 gold plus, được 2 năm rồi.
thẻ đã được 1 năm rồi.

 

[bateau Police]

Vậy thì BIOS không phải là vấn đề.

Có lẽ là GPU chết, đến lúc RMA rồi. Bạn có một PC khác để thử nghiệm không - bạn bè/đồng nghiệp?

Vậy thì BIOS không phải là vấn đề.

Có lẽ là GPU chết, đến lúc RMA rồi. Bạn có một PC khác để thử nghiệm không - bạn bè/đồng nghiệp?

Xin lỗi nhưng rma là gì? Và tôi có một PC của bạn nhưng card không vừa

 

[Gaidax]

Xin lỗi nhưng rma là gì? Và tôi có một chiếc máy tính của bạn nhưng card không vừa

Điều đó có nghĩa là sử dụng chế độ bảo hành và trả lại GPU cho nhà sản xuất.

 

[bateau Police]

Điều này có nghĩa là sử dụng chế độ bảo hành và trả lại GPU cho nhà sản xuất.

Thật không may, sản phẩm không còn được bảo hành nữa

 

[Gaidax]

Bạn có chắc không? Sản phẩm này được bảo hành 2 năm từ nhà sản xuất. Bạn đã vô hiệu hóa chế độ bảo hành bằng cách nào đó phải không?

 

[bateau Police]

Bạn có chắc không? Sản phẩm này được bảo hành 2 năm từ nhà sản xuất. Bạn đã vô hiệu hóa bảo hành bằng cách nào đó sao?

Tôi lấy từ người khác