Hỏi / Đáp Cần trợ giúp với R9 370 4gb, màn hình đen khi cài đặt trình điều khiển

[Radu Steven]

Một người bạn của tôi đã yêu cầu tôi xem thử GPU của anh ấy vì nó đột nhiên ngừng hiển thị hình ảnh. Tôi đã cài đặt GPU vào hệ thống của mình và nó hoạt động cho đến khi tôi thử cài đặt trình điều khiển. Giữa quá trình cài đặt, màn hình chuyển sang màu đen và máy tính khởi động lại và nó từ chối vào Windows. Tôi đã thử ddu với một GPU khác trong hệ thống của mình, sau đó tôi đã thử các phiên bản trình điều khiển khác nhau, Crimson và Adrenaline để biết có khả dụng không. Tôi nên thử gì vì tôi không muốn từ bỏ ngay bây giờ. Tôi đang cân nhắc việc flash BIOS GPU nhưng tôi không biết phải tiến hành như thế nào vì máy tính không nhận ra card. Có gợi ý nào không?
Máy tính hiện tại của tôi đang chạy Ryzen 7 5800x3d trên Asrock b550m Steel Legend với BIOS mới nhất và 16GB Kingston HyperX Fury ở mức 3200

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với biểu mẫu, người mới!

Tôi đã cài đặt GPU vào hệ thống của mình và nó hoạt động cho đến khi tôi thử cài đặt trình điều khiển.
Tôi cho rằng bạn đang sử dụng HĐH Windows. Nếu vậy, bạn có thể muốn mở Trình quản lý thiết bị và xem GPU có được đánh dấu bằng dấu chấm than màu vàng không, trong khi với GPU-Z, hãy xem có trường nào hiển thị số không (0) không.

Một điều chúng tôi yêu cầu là thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn và bạn bè của bạn. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
HĐH:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.