Cách cài đặt vTiger CRM trên Ubuntu 24.04

[theanh]

vTiger là giải pháp CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) trọn gói dành cho doanh nghiệp của bạn. Giải pháp này phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. vTiger CRM cung cấp nhiều công cụ cho khách hàng và người dùng, giúp tăng cường hoạt động kinh doanh của bạn.

vTiger CRM cung cấp hai giải pháp: giải pháp đám mây vTiger CRM, giải pháp mà bạn có thể trả tiền cho tất cả các tính năng quản lý và bổ sung, và phiên bản mã nguồn mở vTiger CRM, giải pháp mà bạn có thể tự lưu trữ trên máy chủ của mình.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cài đặt vTiger CRM trên máy chủ Ubuntu 24.04. Bạn sẽ cài đặt và chạy vTiger với LAMP Stack (Linux, Apache, MySQL/MariaDB và PHP), sau đó bảo mật vTiger bằng HTTPS.

Điều kiện tiên quyết​

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn có những thứ sau:

Máy chủ Ubuntu 24.04. Người dùng không phải root có quyền quản trị viên. Tên miền trỏ đến địa chỉ IP của máy chủ.

Cài đặt các phần phụ thuộc​

vTiger là phần mềm CRM nguồn mở dựa trên PHP và MySQL/MariaDB. Bạn cần cài đặt LAMP hoặc LEMP Stack trên hệ thống của mình để cài đặt. Trong ví dụ này, bạn sẽ chạy vTiger với LAMP Stack trên hệ thống Ubuntu của mình.

Trước tiên, hãy chạy lệnh sau để cập nhật chỉ mục gói Ubuntu của bạn.

sudo apt update


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22712%22%20height=%22184%22%3E%3C/svg%3E


Bây giờ hãy cài đặt các gói LAMP Stack (Linux, Apache2, MySQL/MariaDB và PHP) bằng lệnh sau. Nhập Y để xác nhận cài đặt.

sudo apt install apache2 mariadb-server php libapache2-mod-php php-common php-sqlite3 php-json php-curl php-intl php-mbstring php-xmlrpc php-mysql php-gd php-xml php-cli php-zip php-soap php-imap php-bcmath wget unzip -y


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%2282%22%3E%3C/svg%3E


Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy kiểm tra trạng thái máy chủ web Apache bằng lệnh sau:

sudo systemctl is-enabled apache2
sudo systemctl status apache2

Bạn có thể thấy bên dưới máy chủ web Apache đã được bật và hoạt động (đang chạy).


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22220%22%3E%3C/svg%3E


Kiểm tra trạng thái dịch vụ MariaDB bằng lệnh sau:

sudo systemctl is-enabled mariadb
sudo systemctl status mariadb

Bạn sẽ thấy trạng thái máy chủ MariaDB là active(đang chạy) và enabled.


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22204%22%3E%3C/svg%3E


Cuối cùng, hãy kiểm tra phiên bản PHP bằng lệnh bên dưới. PHP 8.3 phải được cài đặt trên hệ thống Ubuntu của bạn.

sudo php -v


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22687%22%20height=%22161%22%3E%3C/svg%3E

Cấu hình PHP​

Sau khi cài đặt các phần phụ thuộc, bạn sẽ thiết lập cài đặt PHP bằng cách chỉnh sửa tệp cấu hình php.ini.

Mở cấu hình PHP mặc định /etc/php/8.3/apache2/php.ini bằng lệnh sau Trình soạn thảo nano.

sudo nano /etc/php/8.3/apache2/php.ini

Thay đổi các thiết lập mặc định như sau - đảm bảo điều chỉnh memory_limit và date.timezone tùy chọn khi cần thiết.

memory_limit = 512M
upload_max_file_size = 100M
log_errors = Off
max_execution_time = 100
date.timezone = Europe/Amsterdam

Khi hoàn tất, hãy lưu tệp và thoát khỏi trình chỉnh sửa.

Bây giờ hãy chạy lệnh sau để khởi động lại máy chủ web Apache và áp dụng cấu hình PHP của bạn.

sudo systemctl restart apache2

Cấu hình máy chủ MariaDB​

Trong phần này, bạn sẽ bảo mật cài đặt của máy chủ MariaDB. Sau đó, một cơ sở dữ liệu và người dùng mới sẽ được tạo mà vTiger CRM sẽ sử dụng. Bạn sẽ sử dụng mariadb-secure-installation để bảo mật MariaDB và sử dụng mariadb máy khách để tạo cơ sở dữ liệu và người dùng mới.

Để cấu hình máy chủ MariaDB, hãy mở tệp /etc/mysql/maridb.conf.d/50-server.conf bằng lệnh nano editor sau.

sudo nano /etc/mysql/maridb.conf.d/50-server.conf

Trong phần [mysqld], hãy thêm nội dung sau dòng:

sql_mode = ""

Lưu tệp và thoát khỏi trình chỉnh sửa.

Bây giờ hãy chạy lệnh bên dưới để khởi động lại máy chủ MariaDB và áp dụng các thay đổi của bạn.

sudo systemctl status mariadb

Tiếp theo, bạn sẽ cần bảo mật cài đặt MariaDB bằng Tiện ích mariadb-secure-installation. Thực hiện lệnh như sau:

sudo mariadb-secure-installation

Bạn sẽ được hỏi về các cấu hình sau:

• nhấn enter để xác nhận và thiết lập triển khai MariaDB.
• Nhập Y để thay đổi phương thức xác thực thành unix_socket.
• Nhập Y để thiết lập mật khẩu gốc cho MariaDB và nhập mật khẩu mạnh mới.
• Nhập Y để xóa người dùng ẩn danh mặc định khỏi máy chủ MariaDB.
• Để vô hiệu hóa đăng nhập từ xa cho người dùng gốc, hãy nhập Y một lần nữa để xác nhận.
• Bây giờ hãy xóa bài kiểm tra cơ sở dữ liệu mặc định khỏi máy chủ MariaDB.
• Cuối cùng, nhập Y một lần nữa để tải lại tất cả các đặc quyền bảng.

Bây giờ bạn đã bảo mật máy chủ MariaDB, bạn sẽ tạo một cơ sở dữ liệu và người dùng mới mà vTiger CRM sẽ sử dụng. Đăng nhập vào máy chủ MariaDB bằng lệnh mariadb bên dưới.

Nhập mật khẩu gốc MariaDB của bạn khi được yêu cầu.

sudo mariadb -u root -p

Chạy các truy vấn sau để tạo cơ sở dữ liệu và người dùng mới cho vTiger. Trong ví dụ này, bạn sẽ tạo một cơ sở dữ liệu mới vtigerdb và một người dùng mới vtiger với mật khẩu password.

TẠO CƠ SỞ DỮ LIỆU vtigerdb;
TẠO NGƯỜI DÙNG vtiger@localhost ĐƯỢC XÁC ĐỊNH BẰNG ‘password’;
CẤP TẤT CẢ TRÊN vtigerdb.* CHO vtiger@localhost VỚI TÙY CHỌN CẤP;
XẢ QUYỀN;


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22245%22%3E%3C/svg%3E


Bây giờ hãy chạy truy vấn bên dưới để kiểm tra quyền của người dùng vtiger. Đảm bảo người dùng vtiger có thể truy cập cơ sở dữ liệu vtigerdb.

HIỂN THỊ QUYỀN CẤP CHO vtiger@localhost;

Loại quit để thoát khỏi máy chủ MariaDB.


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22264%22%3E%3C/svg%3E

Đang tải xuống nguồn vTiger code​

Bây giờ bạn đã cấu hình cả PHP và MariaDB, bạn sẽ tải xuống mã nguồn vTiger và thiết lập thư mục gốc của tài liệu với quyền và quyền sở hữu phù hợp.

Đi tới thư mục /var/www và tải xuống mã nguồn vTiger bằng lệnh wget bên dưới. Truy cập trang tải xuống vTiger CRM để lấy liên kết cho phiên bản mới nhất.

cd /var/www/
wget https://sourceforge.net/projects/vtigercrm/files/vtiger CRM 8.2.0/Core Product/vtigercrm8.2.0.tar.gz/download

Bây giờ hãy chạy lệnh bên dưới để trích xuất mã nguồn vTiger. Với lệnh này, thư mục gốc tài liệu của bạn cho vTiger sẽ nằm trong thư mục /var/www/vtiger.

tar -xf download

Cuối cùng, hãy thay đổi quyền sở hữu thư mục /var/www/vtigercrm thành người dùng www-data và quyền mặc định cho 0755.

sudo chown -R www-data:www-data /var/www/vtigercrm
sudo chmod 755 /var/www/vtigercrm

Thêm máy chủ ảo Apache​

Sau khi tải xuống mã nguồn vTiger, bạn sẽ tạo một máy chủ ảo Apache mới để chạy vTIger. Hãy đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị sẵn tên miền và trỏ đến địa chỉ IP máy chủ của mình.

Trước tiên, hãy chạy lệnh bên dưới để kích hoạt các mô-đun rewrite và headers trên máy chủ web Apache.

sudo a2enmod rewrite headers

Tạo cấu hình máy chủ ảo mới /etc/apache2/sites-available/vtiger.conf bằng lệnh nano bên dưới.

sudo nano /etc/apache2/sites-available/vtiger.conf

Thêm cấu hình bên dưới và đảm bảo thay đổi tên miền bằng tên miền.

 ServerName crm.howtoforge.local DocumentRoot /var/www/vtigercrm  Options +FollowSymlinks AllowOverride All Require all granted  ErrorLog /var/log/apache2/vtigercrm_error.log CustomLog /var/log/apache2/vtigercrm_access.log combined

Khi hoàn tất, hãy lưu và thoát khỏi tệp.

Bây giờ hãy chạy lệnh bên dưới để kích hoạt tệp máy chủ ảo vtiger.conf và xác minh cú pháp Apache của bạn. Nếu bạn có cú pháp Apache phù hợp, bạn sẽ nhận được kết quả Syntax is OK.

sudo a2ensite vtiger.conf
sudo apachectl configtest

Cuối cùng, hãy khởi động lại máy chủ web Apache để áp dụng các thay đổi của bạn bằng lệnh sau - Với lệnh này, cài đặt vTiger của bạn đã sẵn sàng.

sudo systemctl restart apache2


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22737%22%20height=%22317%22%3E%3C/svg%3E

Bảo mật vTiger bằng HTTPS​

Để bảo mật vTiger, bạn sẽ thiết lập HTTPS thông qua Certbot và Letsencrypt. Với điều này, bạn có thể tạo chứng chỉ SSL/TLS và thiết lập HTTPS tự động trên máy chủ ảo Apache của mình.

Cài đặt plugin certbot và python3-certbot-apache bằng lệnh sau. Nhập Y để xác nhận cài đặt.

sudo apt install certbot python3-certbot-apache

Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy tạo chứng chỉ SSL/TLS mới cho tên miền vTiger của bạn bằng lệnh sau. Đảm bảo thay đổi cả địa chỉ email và tên miền bằng thông tin của bạn.

sudo certbot --apache--agree-tos --redirect --hsts --staple-ocsp --email[emailprotected] -d crm.howtoforge.local

Khi quá trình hoàn tất, chứng chỉ SSL/TLS của bạn sẽ có trong thư mục /etc/letsencrypt//live/domain.com. Và cài đặt vTiger của bạn sẽ được bảo mật bằng HTTPS.

Cài đặt vTiger CRM​

Truy cập tên miền cài đặt vTiger của bạn, chẳng hạn như https://crm.howtoforge.local/; bạn sẽ thấy trình hướng dẫn cài đặt vTiger.

Nhấp vào Cài đặt để bắt đầu cài đặt.


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22336%22%3E%3C/svg%3E


Nhấp vào Tôi đồng ý để xác nhận giấy phép và các điều khoản của vTiger CRM.


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22334%22%3E%3C/svg%3E


Bây giờ, hãy đảm bảo hệ thống của bạn đã sẵn sàng để cài đặt vTiger CRM. Đảm bảo trạng thái cho tất cả các yêu cầu là Có, sau đó nhấp vào Tiếp theo.


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22452%22%3E%3C/svg%3E


Nhập thông tin chi tiết về tên cơ sở dữ liệu MariaDB, người dùng và mật khẩu. Sau đó nhập người dùng quản trị viên mới để cài đặt vTiger. nhấp vào Tiếp theo để xác nhận.


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22400%22%3E%3C/svg%3E


Kiểm tra lại cài đặt chi tiết cho vTiger CRM và nhấp vào Tiếp theo.


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22393%22%3E%3C/svg%3E


Giữ nguyên phần thu thập dữ liệu ẩn danh theo mặc định và nhấp vào Tiếp theo.


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22288%22%3E%3C/svg%3E


Bây giờ, quá trình cài đặt vTigr CRM sẽ bắt đầu.


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22359%22%3E%3C/svg%3E


Khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy chọn các mô-đun cần thiết và nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục.


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22482%22%3E%3C/svg%3E


Bây giờ bạn sẽ được chuyển hướng đến bảng điều khiển vTiger CRM như sau:


data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20width=%22750%22%20height=%22322%22%3E%3C/svg%3E


Trên cài đặt quản trị vTiger, bạn có thể xem thông tin chi tiết liên quan đến cài đặt và cấu hình vTiger CRM của mình.

Kết luận​

Xin chúc mừng! Bạn đã hoàn tất cài đặt vTiger CRM trên máy chủ Ubuntu 24.04. Bạn đã cài đặt và chạy vTiger CRM với LAMP Stack (Linux, Apache, MySQL/MariaDB và PHP) và được bảo mật bằng HTTPS thông qua Certbot và Letsencrypt.