Các loại đối sánh quảng cáo trên Amazon: Những điều bạn cần biết

theanh

Administrator
Nhân viên
Quảng cáo trên Amazon đang trở nên phức tạp hơn, với danh sách các tùy chọn nhắm mục tiêu ngày càng dài.

Cốt lõi của tất cả những điều đó là gì? Các loại đối sánh.

Hiểu cách chúng hoạt động là điều cần thiết để khiến chi tiêu quảng cáo của bạn có hiệu quả.

Không giống như các nền tảng thương mại điện tử khác, quảng cáo trên Amazon tác động trực tiếp đến thứ hạng hữu cơ của bạn - vì vậy các chiến dịch không chỉ liên quan đến doanh số; chúng liên quan đến động lực.

Cho dù bạn đang thúc đẩy doanh số gia tăng hay bảo vệ thương hiệu của mình trong tìm kiếm, việc biết cách xây dựng chiến dịch xung quanh các loại đối sánh có thể tạo nên hoặc phá vỡ hiệu suất.

Để bảo vệ thương hiệu, các từ khóa có thương hiệu rất quan trọng - nhưng chúng phải tồn tại trong các chiến dịch riêng của chúng để giữ cho việc quản lý sạch sẽ và dự báo chính xác.

Các loại đối sánh trên Amazon​

Các loại đối sánh xác định thời điểm quảng cáo của bạn xuất hiện.

Trên Amazon, các loại đối sánh được sử dụng phổ biến nhất liên quan đến tìm kiếm, vì một trong những mục tiêu cốt lõi của quảng cáo là thúc đẩy doanh số thông qua các từ khóa có liên quan và cuối cùng là cải thiện thứ hạng tự nhiên cho các cụm từ cụ thể.

Amazon gần đây đã giới thiệu các loại quảng cáo mới cho phép nhắm mục tiêu theo đối tượng, lịch sử duyệt web, lịch sử mua hàng và sản phẩm danh mục.

Không có loại đối sánh “tốt nhất” nào cả.

Điều cần thiết là phải thử nghiệm nhiều tùy chọn để xác định loại nào phù hợp nhất với sản phẩm và danh mục cụ thể của bạn.

Bạn càng hiểu rõ về các loại đối sánh, bạn càng có thể xây dựng chiến dịch và quản lý chi tiêu quảng cáo hiệu quả hơn.

Amazon cung cấp hai loại chiến dịch chính cho các sản phẩm được tài trợ:
  • Tự động.
  • Thủ công.
Amazon-Ads-Keyword-targeting.png.webp

Các loại đối sánh tự động: Hiểu những điều cơ bản​

Các chiến dịch tự động trên Amazon chỉ khả dụng với các sản phẩm được tài trợ và bao gồm bốn loại đối sánh phụ:
  • Đối sánh chặt chẽ: Hiển thị quảng cáo của bạn cho các thuật ngữ tìm kiếm có liên quan chặt chẽ đến sản phẩm của bạn.
  • Đối sánh lỏng lẻo: Hiển thị quảng cáo của bạn cho các thuật ngữ tìm kiếm có liên quan lỏng lẻo đến sản phẩm của bạn.
  • Bổ sung: Hiển thị quảng cáo cho các sản phẩm liên quan đến sản phẩm của bạn (ví dụ: dây giày cho giày).
  • Sản phẩm thay thế: Hiển thị quảng cáo của bạn cho các sản phẩm tương tự sản phẩm của bạn mà người mua sắm có thể lựa chọn thay thế.
Đối với người mới bắt đầu, hãy tập trung vào đối sánh chặt chẽ và sản phẩm thay thế vì chúng thường mang lại tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn.

Đối sánh lỏng lẻo thường chuyển đổi kém và sản phẩm bổ sung có thể không hiệu quả đối với các chiến dịch ban đầu.

Mặc dù các sản phẩm bổ sung thường được mua cùng nhau, nhưng người mua sắm trên Amazon thường đến để mua các mặt hàng cụ thể và không phải lúc nào cũng tìm kiếm phụ kiện.

Các chiến dịch tự động không chỉ dành cho người mới bắt đầu. Chúng là một phần quan trọng của một chiến lược toàn diện. Các lợi ích chính bao gồm:
  • Amazon hiển thị sản phẩm của bạn ở những nơi không ngờ tới.
  • Khám phá các thuật ngữ tìm kiếm mới, thuật ngữ địa phương hoặc tìm kiếm bằng ngôn ngữ nước ngoài có thể chuyển đổi.
  • Một điểm khởi đầu tuyệt vời nếu bạn không quen với quảng cáo trên Amazon.

Các loại đối sánh thủ công: Kiểm soát​

Các loại đối sánh thủ công cung cấp khả năng kiểm soát tốt hơn đối với các chiến dịch của bạn. Amazon cung cấp ba loại đối sánh thủ công chính:
  • Đối sánh chính xác.
  • Đối sánh cụm từ.
  • Đối sánh rộng.

Đối sánh chính xác​

Đây là loại đối sánh chính xác nhất.

Quảng cáo của bạn sẽ chỉ hiển thị khi người mua hàng nhập chính xác từ khóa mà bạn đã chỉ định, với một số ngoại lệ nhỏ như số nhiều (ví dụ: "dây giày" cũng sẽ khớp với "dây giày").

Mặc dù đối sánh chính xác giúp bạn kiểm soát và làm sạch dữ liệu, nhưng nó cũng có thể hạn chế.

Ví dụ: nếu từ khóa của bạn là "áo phông cổ chữ V màu đen" và ai đó tìm kiếm "áo phông cổ chữ V màu đen bằng cotton", quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện - mặc dù có mức độ liên quan cao - vì từ bổ sung sẽ loại quảng cáo đó.

Phù hợp cụm từ​

Phù hợp cụm từ cho phép Amazon chèn các từ trước hoặc sau từ khóa của bạn.

Nếu bạn đặt giá thầu cho "áo phông", quảng cáo của bạn có thể hiển thị cho "áo phông đen", "áo phông dành cho nam" hoặc "áo phông có hình ảnh vui nhộn".

Điều này có thể đặc biệt hiệu quả trên Amazon, nơi người mua sắm thường tìm kiếm theo cách lặp đi lặp lại - bắt đầu bằng "áo phông", sau đó thu hẹp thành "áo phông đen" và cuối cùng là "áo phông cổ chữ V đen".

Thách thức là gì?

Amazon có thể bao gồm các thuật ngữ tìm kiếm không khớp với các thuộc tính sản phẩm của bạn.

Nếu sản phẩm của bạn là áo phông đen, quảng cáo của bạn vẫn có thể xuất hiện cho "áo phông trắng", điều này có thể lãng phí ngân sách và làm giảm mức độ liên quan.

Đối sánh rộng​

Đối sánh rộng mang lại cho Amazon nhiều sự tự do nhất.

Nó cho phép quảng cáo của bạn xuất hiện cho các từ đồng nghĩa, biến thể và các thuật ngữ liên quan.

Ví dụ: nếu bạn nhắm mục tiêu đến "nước ngọt", Amazon có thể hiển thị quảng cáo của bạn cho "nước ngọt có ga" hoặc "nước giải khát".

Đối sánh rộng hữu ích để khám phá các cơ hội từ khóa mới mà bạn có thể chưa cân nhắc.

Nhưng nó cũng đòi hỏi phải theo dõi liên tục, vì Amazon đã làm cho đối sánh rộng ngày càng dễ dàng hơn - tương tự như cách tiếp cận của Google - đôi khi khớp quảng cáo của bạn với các tìm kiếm chỉ được kết nối lỏng lẻo.

Để thắt chặt quyền kiểm soát của bạn trong đối sánh rộng, bạn có thể sử dụng các trình sửa đổi đối sánh rộng.

Thêm dấu cộng (+) trước một từ khóa đảm bảo rằng từ đó xuất hiện ở đâu đó trong tìm kiếm.

Ví dụ: với “+Nike +sneakers”, cả “Nike” và “sneakers” đều phải có mặt, mặc dù chúng có thể xuất hiện theo bất kỳ thứ tự nào hoặc bao gồm các từ khác.

Các loại đối sánh phủ định: Những anh hùng thầm lặng​

Một trong những phần bị bỏ qua nhiều nhất nhưng lại thiết yếu của một chiến dịch Amazon được tối ưu hóa tốt là quản lý từ khóa phủ định.

Từ khóa phủ định cho Amazon biết khi nào không hiển thị quảng cáo của bạn – giúp bạn loại bỏ lưu lượng truy cập không liên quan và bảo toàn ngân sách của mình.

Ví dụ: nếu bạn bán áo phông đen và quảng cáo của bạn hiển thị cho các tìm kiếm “áo phông trắng”, hãy thêm “trắng” làm từ khóa phủ định sẽ ngăn quảng cáo của bạn xuất hiện trong những kết quả không khớp đó.

Điều này giúp bạn tập trung chi tiêu vào lưu lượng truy cập có mục đích cao và có liên quan.

Khi chúng tôi kiểm tra các tài khoản Amazon, việc thiếu từ khóa phủ định - đặc biệt là trong các chiến dịch khớp cụm từ và khớp rộng kéo dài - là một dấu hiệu cảnh báo lớn.

Điều này thường báo hiệu chiến dịch kém vệ sinh và lãng phí chi tiêu quảng cáo.

Quản lý từ khóa phủ định phải là một quá trình liên tục.

Mặc dù điều chỉnh giá thầu thường là bước đầu tiên đối với các thuật ngữ hoạt động kém, nhưng việc thêm từ khóa phủ định có thể cũng quan trọng không kém để lấp đầy lỗ hổng ngân sách và tăng cường nhắm mục tiêu.

Theo thời gian, các loại đối sánh phủ định trở thành xương sống của các chiến dịch hiệu quả và tập trung hơn.

Đào sâu hơn: Quảng cáo Amazon - Cách tăng hiệu quả và giảm chi tiêu lãng phí

Nhắm mục tiêu so với loại đối sánh​

Hiểu sự khác biệt giữa mục tiêu và loại đối sánh là chìa khóa để chạy các chiến dịch quảng cáo Amazon hiệu quả.
  • Mục tiêu đề cập đến các phương pháp rộng hơn mà bạn sử dụng để xác định nơi quảng cáo của mình xuất hiện – cho dù đó là mục tiêu từ khóa, mục tiêu sản phẩm (ASIN cụ thể), mục tiêu danh mục hay mục tiêu dựa trên đối tượng.
  • Loại đối sánh là một tập hợp con của mục tiêu từ khóa. Chúng xác định mức độ nghiêm ngặt mà Amazon diễn giải các từ khóa bạn chọn.
Khi sử dụng nhắm mục tiêu theo từ khóa, bạn cần chỉ định xem các từ khóa đó có nên được kích hoạt bằng đối sánh chính xác, đối sánh cụm từ hay đối sánh rộng hay không – tương tự như cách các loại đối sánh hoạt động trong Google Ads.

Tóm lại:
  • Câu trả lời về nhắm mục tiêu: "Tôi muốn quảng cáo của mình xuất hiện ở đâu?"
  • Câu trả lời về loại đối sánh: "Amazon nên đối sánh tìm kiếm của người mua sắm với từ khóa của tôi chặt chẽ đến mức nào?"
Cả hai đều cần thiết cho một chiến lược Amazon có cấu trúc tốt, nhưng đóng vai trò riêng biệt trong hệ thống phân cấp chiến dịch của bạn.

Amazon tiếp tục mở rộng nền tảng quảng cáo tự phục vụ của mình và hiện nay hầu hết các loại quảng cáo đều cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao.

Bạn có thể nhắm mục tiêu theo danh mục, đối tượng, hành vi xem của khách hàng và lịch sử mua hàng, mang đến cho các nhà quảng cáo nhiều lựa chọn hơn khi xây dựng chiến dịch.

Chiến lược: Kiểm tra tất cả các loại đối sánh​

Thường thì nên kiểm tra tất cả các loại đối sánh.

Mỗi sản phẩm, danh mục và thương hiệu có hiệu suất khác nhau và cách duy nhất để biết loại nào phù hợp nhất với danh mục của bạn là chạy thử nghiệm có cấu trúc trên tất cả các loại đối sánh.

Triển khai tất cả các loại đối sánh với cấu trúc chiến dịch được xác định rõ ràng cho phép bạn:
  • Xác định các loại đối sánh có lợi nhuận cao nhất cho sản phẩm của bạn.
  • Tạo các chiến dịch chi tiết hơn, dễ quản lý hơn.
  • Thích ứng nhanh với thị trường không ngừng phát triển của Amazon.
Không có gì trên Amazon là tĩnh tại.

Chiến thuật của đối thủ cạnh tranh thay đổi, định dạng quảng cáo thay đổi và những gì hiệu quả cách đây sáu tháng có thể không hiệu quả vào thời điểm hiện tại.

Bằng cách duy trì hoạt động của tất cả các loại đối sánh, bạn sẽ cung cấp cho các chiến dịch của mình nhiều diện tích hơn để khám phá các cơ hội mới và ứng phó với những thay đổi của thị trường.

Thiết lập cấu trúc chiến dịch của bạn​

Khi xây dựng chiến dịch quảng cáo trên Amazon, hãy cân nhắc phân đoạn theo loại đối sánh ở cấp chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo.

Cấu trúc này giúp bạn có thể thấy rõ hơn về hiệu suất và tối ưu hóa chính xác hơn.

Đối với các tài khoản đã phát triển, chúng tôi mong đợi thấy tất cả các loại đối sánh đang hoạt động.

Nếu sau 3–6 tháng quảng cáo, bạn chỉ sử dụng một hoặc hai loại đối sánh, thì có khả năng bạn sẽ bỏ lỡ các thông tin chi tiết và lợi nhuận về hiệu suất.

Amazon không tính phí theo từng chiến dịch, vì vậy không có nhược điểm nào khi xây dựng một cấu trúc chi tiết hơn.

Chia nhỏ các chiến dịch của bạn, chạy thử nghiệm có kiểm soát và đảm bảo mỗi chiến dịch đóng vai trò rõ ràng trong chiến lược quảng cáo rộng hơn của bạn.

Suy nghĩ cuối cùng​

Hiểu các loại đối sánh là nền tảng để thành công với quảng cáo Amazon.

Đối với những người đến từ Google hoặc Meta, đường cong học tập có thể khá dốc – nhưng khi bạn đã nắm vững những điều cơ bản, bạn sẽ kiểm soát được nhiều hơn đối với các chiến dịch và lợi nhuận của mình.

Bảng điều khiển học tập của Amazon là một nguồn tài nguyên tuyệt vời để đào sâu hiểu biết của bạn.

Mặc dù bạn sẽ cần một tài khoản quảng cáo đang hoạt động để truy cập vào bảng điều khiển này, nhưng các khóa học miễn phí đặc biệt có giá trị nếu bạn đang chuyển đổi từ các nền tảng quảng cáo khác.

Không có cách "đúng" duy nhất để chạy quảng cáo Amazon – nhưng chắc chắn có những cách sai.

Thành công đến từ:
  • Hiểu rõ các công cụ của bạn.
  • Kiểm tra có phương pháp.
  • Tối ưu hóa dựa trên các sản phẩm và mục tiêu độc đáo của bạn.
Trên Amazon, mục tiêu không chỉ là doanh số gia tăng.

Chúng tôi muốn quảng cáo thúc đẩy đủ lượt chuyển đổi trên các cụm từ khóa cụ thể để bắt đầu xếp hạng tự nhiên. Như tôi thường nói với khách hàng:
  • “Quảng cáo trên Amazon giống như cãi nhau với trẻ mới biết đi. Hãy chọn trận chiến của bạn – nhưng hãy chuẩn bị chiến thắng bằng mọi giá.”
Việc bạn sử dụng các loại đối sánh, từ khóa phủ định, giá thầu và ngân sách đều phải tập trung vào việc thúc đẩy thứ hạng trong khi hỗ trợ các chiến lược phòng thủ – đặc biệt là đối với tìm kiếm có thương hiệu.

Đào sâu hơn: Cập nhật chính sách tiêu đề năm 2025 của Amazon – Những thay đổi chính và hướng dẫn triển khai
 
Back
Bên trên