Hỏi / Đáp BSOD - Lỗi bộ nhớ trong Dump - Trước và sau khi thay thế RAM

Linkedchainz

New member
Chào buổi sáng!

Một ngày nọ, tôi đột nhiên bị BSOD khi chơi... world of warcraft (classic 2004)?
Vì vậy, tôi cho rằng đó là do ram vì hệ thống của tôi đã khoảng 5 năm tuổi và tôi chỉ chạy trên ram 32gb trong suốt thời gian này - gpu/cpu ở mức ép xung rất nhẹ trong vài năm nữa
Tôi chắc chắn không phải là kỹ thuật viên và không chắc mình đang xem cái gì! ram mới có vẻ bị BSOD nhiều hơn khiến tôi tin rằng phải có một vấn đề tiềm ẩn nào đó
Memtest86 đã vượt qua, Win mem diag đã thất bại, Intel Proccessor Diagnostic Tool đã vượt qua - Có khả năng là do PSU??? bất kỳ công cụ nào để kiểm tra?

Công cụ chẩn đoán
HWiNFO64
CPU-Z
RivaTunerStatistics

Win 10
mobo: Z590 Pro Wifi(MS7D09)
cpu: i9-10900f
gpu: Nvidia GeForce 3070
Ram trước đó (sử dụng 4 năm)😀DR4-3600 CL16-19-19-39 1,35V xmp (G.Skill TridentZ Neo) - thanh 16 gb trên khe cắm 2 / 4
Ram hiện tại (sử dụng 1 tuần): DDR4-3600 CL18-22-22-42 1,35V xmp (G.Skill Ripjaws V Series) - 32gb thanh trên tất cả các khe cắm
PSU: Corsair RM1000x 2021 80+ Gold

Tệp dump / Lịch sử độ tin cậy bên dưới trong google drive
https://drive.google.com/drive/folders/1GCK5LkYHdq3ESBSv35SIh4YimGyCvAUJ?usp=sharing
 
32gb x 4 ? Nghĩa là RAM 128gb - đúng không?

Kiểm tra lại RAM được hỗ trợ của bo mạch chủ và cấu hình RAM được hỗ trợ. Xác minh thông qua QVL của bo mạch chủ.

RAM mới có phải là bộ phù hợp để sử dụng kênh đôi không?

Nguồn(các) cho RAM?

RAM mới có được cài đặt theo các quy trình cài đặt trong Hướng dẫn sử dụng/Sổ tay hướng dẫn của bo mạch chủ không? (Một số bo mạch chủ yêu cầu RAM được cài đặt vật lý đầu tiên phải được đặt trong một khe cắm cụ thể. Thường là DIMM_A2.)

Xem trong Reliability Monitor để biết mã lỗi, cảnh báo hoặc sự kiện thông tin được ghi lại ngay trước hoặc tại thời điểm BSOD.
 
32gb x 4 ? Nghĩa là RAM 128gb - đúng không?

Kiểm tra lại RAM được hỗ trợ của bo mạch chủ và cấu hình RAM được hỗ trợ. Xác minh thông qua QVL của bo mạch chủ.

RAM mới có phải là bộ phù hợp để sử dụng kênh đôi không?

Nguồn(các) cho RAM?

RAM mới có được cài đặt theo các quy trình cài đặt trong Hướng dẫn sử dụng/Sổ tay hướng dẫn của bo mạch chủ không? (Một số bo mạch chủ yêu cầu RAM được lắp vật lý đầu tiên phải được đặt trong một khe cắm cụ thể. Thường là DIMM_A2.)

Xem trong Reliability Monitor để biết mã lỗi, cảnh báo hoặc sự kiện thông tin được ghi lại ngay trước hoặc tại thời điểm BSOD.
128 có 4 khe cắm tất cả 32 với DDR4-3600 CL18-22-22-42 1,35V xmp (Dòng G.Skill Ripjaws V)
https://www.amazon.com/dp/B0884TNHNC?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title&th=1

Tôi ĐÃ cài đặt Dimm_A1 trước, liệu việc tắt nó đi và bỏ khe cắm/lắp lại khe cắm có "sửa" được lỗi đầu vào không?
Tôi thấy lạ là hệ thống của tôi chạy tốt với 2 khe cắm trong vài năm rồi BSOD, sau đó là với hệ thống hoàn toàn mới ram vẫn bsod

trình giám sát độ tin cậy được đính kèm trong google drive nếu cần - cũng như một vài tệp dump (5 tệp cuối cùng bị hỏng)

trình xem sự kiện thường có các lỗi sau
Máy tính đã khởi động lại từ một kiểm tra lỗi. Kiểm tra lỗi là: 0x0000001a (0x00000000000009696, 0xfffff40060a4f3a0, 0x0000000000000000, 0x000000000000000). Một dump đã được lưu trong: C:\Windows\Minidump\022425-10625-01.dmp. Mã báo cáo: 5653dccc-4794-4604-bc16-802d34f5b6c6.

Hệ thống đã khởi động lại mà không tắt máy hoàn toàn trước. Lỗi này có thể xảy ra nếu hệ thống ngừng phản hồi, bị sập hoặc mất nguồn đột ngột.
 
PSU: Bản gốc để xây dựng - do đó đã ~ 5 năm tuổi. Đúng không?

PSU có thể đã ở hoặc gần đến 'thời hạn sử dụng' được thiết kế trong EOL (Hết vòng đời) và bắt đầu chậm lại và hỏng.

Gạt sang một bên những lo ngại về thông số kỹ thuật của RAM đã cài đặt vào lúc này, chỉ cần xem xét rằng nhu cầu điện năng bổ sung của RAM được thêm vào (mặc dù có vẻ không nhiều lắm) có thể đã đạt đến một ngưỡng giá trị công suất mà PSU không thể theo kịp.

Đặc biệt là vào những giờ cao điểm.

Cũng có khả năng là phần lớn RAM mới đó chỉ đơn giản là không được sử dụng. Kiểm tra mức sử dụng RAM thực tế thông qua Trình quản lý tác vụ và Trình giám sát tài nguyên.

Còn về việc lắp lại RAM, v.v. thì tôi thực sự không biết. Nơi đầu tiên để xem và đọc là trong Hướng dẫn sử dụng/Sổ tay hướng dẫn sử dụng của Bo mạch chủ.

Một lần nữa, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất để đảm bảo rằng RAM mới được cài đặt 1) được hỗ trợ và 2) được cấu hình đúng.

Xem kỹ hơn trong Reliability Monitor và Event Viewer để biết thông tin chi tiết về BSOD.

Các tệp minidump có thể hữu ích hoặc không và có những thành viên khác ở đây thành thạo hơn nhiều trong việc đọc và hiểu các tệp minidump. Tôi sẽ nhường cho những thành viên muốn đăng bài và bình luận.
 
128 có 4 khe cắm tất cả 32 với DDR4-3600 CL18-22-22-42 1,35V xmp (Dòng G.Skill Ripjaws V)
https://www.amazon.com/dp/B0884TNHNC?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title&th=1

Tôi ĐÃ cài đặt Dimm_A1 trước, liệu việc tắt nó đi và bỏ khe cắm/lắp lại khe cắm có "sửa" được lỗi đầu vào không?
Tôi thấy lạ là hệ thống của tôi chạy tốt với 2 khe cắm trong vài năm rồi BSOD, sau đó là với hệ thống hoàn toàn mới ram vẫn bsod

trình giám sát độ tin cậy được đính kèm trong google drive nếu cần - cũng như một vài tệp dump (5 tệp cuối cùng bị hỏng)

trình xem sự kiện thường có các lỗi sau
Máy tính đã khởi động lại từ một kiểm tra lỗi. Kiểm tra lỗi là: 0x0000001a (0x00000000000009696, 0xfffff40060a4f3a0, 0x0000000000000000, 0x000000000000000). Một dump đã được lưu trong: C:\Windows\Minidump\022425-10625-01.dmp. Mã báo cáo: 5653dccc-4794-4604-bc16-802d34f5b6c6.

Hệ thống đã khởi động lại mà không tắt hẳn trước. Lỗi này có thể xảy ra nếu hệ thống ngừng phản hồi, bị sập hoặc mất nguồn đột ngột.
Giả sử bạn mua bộ 4 thanh chứ không phải 2 bộ 2 thanh, chỉ sử dụng 2 thanh ở khe A2 và B2.....kiểm tra.
 
Chào buổi sáng!

Một ngày nọ, tôi đột nhiên gặp lỗi BSOD khi chơi... world of warcraft(classic 2004)?
Vì vậy, tôi cho rằng đó là do ram vì hệ thống của tôi đã khoảng 5 năm tuổi và tôi chỉ chạy trên ram 32gb trong suốt thời gian này - gpu/cpu ở mức ép xung rất nhẹ trong vài năm nữa
Tôi chắc chắn không phải là kỹ thuật viên và không chắc mình đang nhìn thấy điều gì! RAM mới có vẻ như bị BSOD nhiều hơn khiến tôi tin rằng phải có một vấn đề tiềm ẩn nào đó
Memtest86 đã vượt qua, Win mem diag không thành công, Intel Proccessor Diagnostic Tool đã vượt qua - Có thể là do PSU??? bất kỳ công cụ nào để kiểm tra?

Công cụ chẩn đoán
HWiNFO64
CPU-Z
RivaTunerStatistics

Win 10
mobo: Z590 Pro Wifi(MS7D09)
cpu: i9-10900f
gpu: Nvidia GeForce 3070
Ram trước đó (sử dụng 4 năm)😀DR4-3600 CL16-19-19-39 1,35V xmp (G.Skill TridentZ Neo) - thanh 16 gb trên khe cắm 2 / 4
Ram hiện tại (sử dụng 1 tuần): DDR4-3600 CL18-22-22-42 1,35V xmp (G.Skill Ripjaws V Series) - 32gb thanh trên tất cả các khe cắm
PSU: Corsair RM1000x 2021 80+ Gold

Tệp dump / Lịch sử độ tin cậy bên dưới trong google drive
https://drive.google.com/drive/folders/1GCK5LkYHdq3ESBSv35SIh4YimGyCvAUJ?usp=sharing
vừa thực hiện một số thử nghiệm với thanh ram, trình xem sự kiện cho tôi thấy một lỗi kiểm tra lỗi mới với tất cả các thanh ram chính xác trong các dimm tương ứng, bộ nhớ được hỗ trợ QVL,



PFN_LIST_CORRUPT (4e)
Thông thường do trình điều khiển truyền danh sách mô tả bộ nhớ không đúng (ví dụ: gọi
MmUnlockPages hai lần với cùng một danh sách, v.v.). Nếu có trình gỡ lỗi hạt nhân
, hãy lấy dấu vết ngăn xếp.
Đối số:
Đối số1: 0000000000000007, Trình điều khiển đã mở khóa một trang nhiều lần hơn số lần khóa trang đó
Đối số2: 0000000000e666da, số khung trang
Đối số3: 0040000000000000, số lượng chia sẻ hiện tại
Đối số4: 000000000000000, 0

Chi tiết gỡ lỗi:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Khóa: Analysis.CPU.mSec
Giá trị: 1203

Khóa: Analysis.Elapsed.mSec
Giá trị: 2226

Khóa: Analysis.IO.Other.Mb
Giá trị: 0

Khóa: Analysis.IO.Read.Mb
Giá trị: 1

Khóa: Analysis.IO.Write.Mb
Giá trị: 0

Khóa: Analysis.Init.CPU.mSec
Giá trị: 359

Khóa: Analysis.Init.Elapsed.mSec
Giá trị: 4526

Khóa: Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Giá trị: 145

Khóa: Analysis.Version.DbgEng
Giá trị: 10.0.27725.1000

Khóa: Analysis.Version.Description
Giá trị: 10.2408.27.01 amd64fre

Khóa: Analysis.Version.Ext
Giá trị: 1.2408.27.1

Khóa: Bugcheck.Code.LegacyAPI
Giá trị: 0x4e

Khóa: Bugcheck.Code.TargetModel
Giá trị: 0x4e

Khóa: Dump.Attributes.AsUlong
Giá trị: 8

Khóa: Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
Giá trị: 1

Khóa: Failure.Bucket
Giá trị: 0x4E_7_nt!MiPfnReferenceCountIsZero

Khóa: Failure.Hash
Giá trị: {d4c4fdf2-bb42-a5bb-4f52-718a7a31638a}


BUGCHECK_CODE: 4e

BUGCHECK_P1: 7

BUGCHECK_P2: e666da

BUGCHECK_P3: 40000000000000

BUGCHECK_P4: 0

FILE_IN_CAB: 022425-13406-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
Phân loại dữ liệu được tạo bởi hạt nhân

FAULTING_THREAD: ffffbe0501c4c580

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: Hệ thống
SYMBOL_NAME: nt!MiPfnReferenceCountIsZero+1c02c5

MODULE_NAME: nt

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.5486

STACK_COMMAND: .process /r /p 0xffffbe04f66b7040; .thread 0xffffbe0501c4c580 ; kb

TÊN_IMAGE: ntkrnlmp.exe

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1c02c5

FAILURE_BUCKET_ID: 0x4E_7_nt!MiPfnReferenceCountIsZero

LOẠI_PHẦN_HỆ ĐIỀU HÀNH: x64

TÊN_HỆ ĐIỀU HÀNH: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {d4c4fdf2-bb42-a5bb-4f52-718a7a31638a}
 
Cập nhật thêm, chẩn đoán bộ nhớ Windows không thành công trong 3/5 báo cáo với ram mới và 4/5 với ram cũ
memtest86 không thành công trong 1/5 báo cáo với ram mới và 3/5 với ram cũ

làm sao tôi có thể chẩn đoán được đây là một phần cứng khác? Tôi thường xuyên nhận được lỗi kiểm tra bộ nhớ (1a) và lỗi pfn

sau khi xem lịch sử độ tin cậy, có vẻ như razer cortex đã cập nhật khoảng 12 giờ trước khi xảy ra sự cố, tôi biết cortex có thể chỉnh sửa các giá trị sổ đăng ký theo cách "giải phóng" bộ nhớ, có thể là do lỗi đó không?
 
Chào buổi sáng!

Một ngày nọ, tôi đột nhiên bị BSOD khi chơi... world of warcraft (classic 2004)?
Vì vậy, tôi cho rằng đó là do ram vì hệ thống của tôi đã khoảng 5 năm tuổi và tôi chỉ chạy trên ram 32gb trong suốt thời gian này - gpu/cpu ở mức ép xung rất nhẹ trong vài năm nữa
Tôi chắc chắn không phải là kỹ thuật viên và không chắc mình đang xem cái gì! ram mới có vẻ bị BSOD nhiều hơn khiến tôi tin rằng phải có một vấn đề tiềm ẩn nào đó
Memtest86 đã vượt qua, Win mem diag đã thất bại, Intel Proccessor Diagnostic Tool đã vượt qua - Có khả năng là do PSU??? bất kỳ công cụ nào để kiểm tra?

Di chuyển các thanh xung quanh không tạo ra bất kỳ thay đổi nào, thấy lạ là vấn đề vẫn tồn tại trước và sau khi lắp ram mới - khiến tôi tự hỏi liệu có vấn đề phần cứng tiềm ẩn nào khác không?
Lịch sử độ tin cậy hiển thị các lần kiểm tra lỗi đầu tiên của tôi là 0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80142c3305e, 0x0000000000000000, 0xffffffffffffffff) vào ngày 27/1
không thể buộc BSOD, xảy ra thỉnh thoảng khi đang làm bất cứ điều gì từ chạy không tải ở màn hình nền đến chơi các trò chơi cường độ cao như Gray Zone/Tarkov/Monster Hunter Wilds Demo trong một thời gian

Tôi thấy rằng Razor Cortex đã truy cập vào Registry để chỉnh sửa một số tệp một ngày trước khi sự cố xảy ra - khôi phục hệ thống có phải là động thái cần thực hiện không?



Chẩn đoán công cụ
HWiNFO64
CPU-Z
RivaTunerStatistics

Win 10
mobo: Z590 Pro Wifi(MS7D09) (4 năm)
cpu: i9-10900f (4 năm)
gpu: Nvidia GeForce 3070 (4 năm)
Ram trước đó(sử dụng 4 năm)DR4-3600 CL16-19-19-39 1,35V xmp (G.Skill TridentZ Neo) - thanh 16 gb trên khe cắm 2 / 4
https://www.amazon.com/dp/B07WTS8T2W?ref_=ppx_hzsearch_conn_dt_b_fed_asin_title_5

Ram hiện tại (sử dụng 1 tuần): DDR4-3600 CL18-22-22-42 1.35V xmp (G.Skill Ripjaws V Series) - Tất cả các thanh 32gb khe cắm
PSU: Corsair RM1000x 2021 80+ Gold (4 năm)
https://www.amazon.com/dp/B0884TNHNC?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title&th=1


Các tệp dump / Lịch sử độ tin cậy bên dưới trong google drive
https://drive.google.com/drive/folders/1GCK5LkYHdq3ESBSv35SIh4YimGyCvAUJ?usp=sharing

Ảnh chụp màn hình CPU-Z SPD

Xem: https://imgur.com/sdMRsnK

(Tôi thấy bảng thời gian trông lạ vì nó hiển thị các giá trị khác nhau - nhưng tôi không phải là chuyên gia 😀)
 
Cập nhật thêm, chẩn đoán bộ nhớ Windows không thành công trong 3/5 báo cáo với ram mới và 4/5 báo cáo với ram cũ
memtest86 không thành công trong 1/5 báo cáo với ram mới và 3/5 báo cáo với ram cũ

làm sao tôi có thể chẩn đoán được đây là một phần cứng khác? Tôi thường xuyên gặp lỗi kiểm tra bộ nhớ (1a) và lỗi pfn

sau khi xem lịch sử độ tin cậy, có vẻ như razer cortex đã cập nhật khoảng 12 giờ trước khi xảy ra sự cố, tôi biết cortex có thể chỉnh sửa các giá trị sổ đăng ký theo cách "giải phóng" bộ nhớ, có thể là do lỗi đó không?
Ram mới này có phải là bộ 4 thanh hay 2 bộ 2 thanh?

Sử dụng memtest để loại bỏ windows khỏi hỗn hợp.
Đặt một thanh ram mới vào khe A2.
Chạy memtest.....điều gì xảy ra?
 
Chào buổi sáng!

Một ngày nọ, tôi đột nhiên gặp lỗi BSOD khi chơi... world of warcraft(classic 2004)?
Vì vậy, tôi cho rằng đó là do ram vì hệ thống của tôi đã khoảng 5 năm tuổi và tôi chỉ chạy trên ram 32gb trong suốt thời gian này - gpu/cpu ở mức ép xung rất nhẹ trong vài năm nữa
Tôi chắc chắn không phải là kỹ thuật viên và không chắc mình đang nhìn thấy điều gì! RAM mới có vẻ như bị BSOD nhiều hơn khiến tôi tin rằng phải có một vấn đề tiềm ẩn nào đó
Memtest86 đã vượt qua, Win mem diag không thành công, Intel Proccessor Diagnostic Tool đã vượt qua - Có thể là do PSU??? bất kỳ công cụ nào để kiểm tra?

Công cụ chẩn đoán
HWiNFO64
CPU-Z
RivaTunerStatistics

Win 10
mobo: Z590 Pro Wifi(MS7D09)
cpu: i9-10900f
gpu: Nvidia GeForce 3070
Ram trước đó (sử dụng 4 năm)😀DR4-3600 CL16-19-19-39 1,35V xmp (G.Skill TridentZ Neo) - thanh 16 gb trên khe cắm 2 / 4
Ram hiện tại (sử dụng 1 tuần): DDR4-3600 CL18-22-22-42 1,35V xmp (G.Skill Ripjaws V Series) - 32gb thanh trên tất cả các khe cắm
PSU: Corsair RM1000x 2021 80+ Gold

Tệp dump / Lịch sử độ tin cậy bên dưới trong google drive
https://drive.google.com/drive/folders/1GCK5LkYHdq3ESBSv35SIh4YimGyCvAUJ?usp=sharing
vấn đề là do ổ cứng, có thể là do Razor Cortex ghi đè lên sổ đăng ký - định dạng đã sửa lỗi máy tính.
 
Back
Bên trên