Hỏi / Đáp Bsod liên tục

[Agyriotic]

Xin chào mọi người, dạo này tôi gặp phải một sự cố điên rồ với máy tính của mình. Tôi đã tự xây dựng nó bằng cách nghiên cứu và tham chiếu chéo danh sách tương thích, v.v.

Tôi chưa bao giờ thực sự ổn định nhưng nó chưa bao giờ gặp phải lỗi màn hình xanh như thế này trước đây (đến mức nó không đăng hoặc sẽ đăng rồi sập ngay sau khi đăng nhập). Lỗi chủ yếu là "IRQL không nhỏ hơn hoặc bằng" hoặc "Ngoại lệ dịch vụ hệ thống".
Tôi đã thực hiện hầu như mọi thứ ngoại trừ trình xác minh trình điều khiển nhiều lần (sfc, tháo, lắp lại ram, kiểm tra từng thanh, v.v.).

Thỉnh thoảng, nó sẽ bị lỗi bsod với tệp "Ntoskrnl.exe" được chiếu là lỗi.
Tôi đã thử sử dụng WinDBG để xem các bản dump nhỏ đã được tạo và điều đó cho tôi biết rằng một tệp có tên "GenuineIntel.sys" là nguyên nhân gây ra sự cố.

Thật kỳ lạ vì tôi đã mua thêm một bộ ram (cùng loại ram, thời gian, tốc độ) vì những phát hiện của tôi trước đó để cố gắng làm cho hệ thống ổn định hơn nhưng sự cố vẫn xảy ra. Đến mức tôi phải cắn răng và cố gắng cài đặt sạch Windows 11, điều đó khiến tôi rơi vào vòng lặp bsod khiến tôi thậm chí không thể vượt qua màn hình cài đặt trước khi nó bị sập. (Đôi khi "Quy trình quan trọng đã chết" hoặc thông thường là "máy tính của bạn gặp sự cố")

Bất kỳ trợ giúp nào liên quan đến vấn đề này đều rất tuyệt, cảm ơn.

Thông số kỹ thuật
CPU: i9 14900k
MOBO: Asus Strix Z790-E Gaming Wifi
RAM: G. Skill Trident Z5 ddr5, 2x32, 6400
GPU: PNY RTX 4090
PSU: ROG Thor 1200W Platinum 2
BỘ LƯU TRỮ: 4x Crucial P5 2tb

 

[Agyriotic]

Một câu hỏi khác của tôi là liệu cấu hình XMP cho ram có làm hỏng bộ điều khiển bộ nhớ trên i9 không?

 

[dwd999]

Vì bạn có CPU với đồ họa bên trong nên tôi khuyên bạn nên tháo GPU ra và thử cài đặt Windows theo cách đó. Lưu ý rằng trình cài đặt Windows hoạt động tốt nhất khi chỉ cài đặt 1 ổ đĩa và bạn có kết nối Ethernet.

 

[Agyriotic]

Vì bạn có một CPU với đồ họa tích hợp, tôi đề xuất bạn nên tháo GPU của mình ra và thử cài đặt Windows theo cách đó. Lưu ý rằng trình cài đặt Windows hoạt động tốt nhất khi chỉ cài đặt 1 ổ đĩa và bạn có kết nối Ethernet.

Cuối cùng tôi cũng cài đặt được nhưng đó là phiên bản Windows bị lỗi, các chương trình tự đóng, đôi khi cài đặt không tải được và bây giờ trình quản lý tác vụ không nhận ra GPU của tôi

 

[digitaldata77]

Xin chào, chỉ là một gợi ý, theo thông tin tôi đọc được về CPU i9 14900K của bạn, nó có thể đang chạy ở cài đặt nguồn không giới hạn trong BIOS. Điều này có thể gây ra hiện tượng điều chỉnh nhiệt và quá nhiệt có thể gây ra nhiều tình huống sập. Trước tiên, hãy đặt lại CMOS của bạn về Cài đặt Mobo mặc định. Sau đó, hãy thử đặt thủ công giới hạn nguồn cho cài đặt nguồn TDP và Turbo. Trong BIOS của bạn, trong phần cài đặt CPU, hãy thử đặt thủ công giới hạn nguồn P1 TDP thành 125 Watt và giới hạn nguồn P2 TURBO thành 253 Watt. Ngoài ra, chỉ là một gợi ý để cài đặt lại hệ điều hành của bạn và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho chipset và phần cứng của bạn. Xem nó có đăng và khởi động vào Windows không. Một gợi ý khác là chạy HWINFO để xem nhiệt độ và hành vi của hệ thống sau khi bạn đã khởi động thành công vào Windows. Sau khi chạy ổn định, bạn có thể muốn chạy thử nghiệm chuẩn như Cinebench 23 và để HWINFO chạy trên màn hình cùng lúc. nếu nó chạy ổn định trong quá trình thử nghiệm và nhiệt độ CPU nằm trong các thông số chính xác, sau đó bạn có thể áp dụng bất kỳ điều chỉnh nào cho hệ thống để tăng năng suất và chơi game, v.v. Trong thời gian chờ đợi, vui lòng đăng kết quả của bạn nếu thông tin này có ích với bạn và bất kỳ vấn đề nào khác có thể phát sinh. Có những người ở đây giúp giải quyết mọi vấn đề bạn có thể gặp phải và cung cấp thêm chẩn đoán nếu cần. Chúc mọi điều tốt đẹp nhất từ một người xây dựng PC và game thủ theo trường phái cũ. Chúc vui vẻ.

 

[Agyriotic]

Xin chào, chỉ là một gợi ý, theo thông tin tôi đọc về CPU i9 14900K của bạn, nó có thể đang chạy ở cài đặt nguồn không giới hạn trong BIOS. Điều này có thể gây ra hiện tượng giảm nhiệt và quá nhiệt, có thể gây ra nhiều tình huống sập. Trước tiên, hãy đặt lại CMOS của bạn về Cài đặt Mobo mặc định. Sau đó, hãy thử đặt thủ công giới hạn nguồn cho cài đặt nguồn TDP và Turbo. Trong BIOS của bạn, trong phần cài đặt CPU, hãy thử đặt thủ công giới hạn nguồn P1 TDP thành 125 Watt và giới hạn nguồn P2 TURBO thành 253 Watt. Ngoài ra, chỉ là một gợi ý để cài đặt sạch hệ điều hành của bạn và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho chipset và phần cứng của bạn. Xem liệu nó có đăng và khởi động vào Windows không. Một gợi ý khác là chạy HWINFO để xem nhiệt độ và hành vi của hệ thống sau khi bạn đã khởi động thành công vào Windows. Sau khi chạy ổn định, bạn có thể muốn chạy thử nghiệm chuẩn như Cinebench 23 và để HWINFO chạy trên màn hình cùng lúc. Nếu nó chạy ổn định trong quá trình thử nghiệm và nhiệt độ CPU nằm trong các thông số chính xác, sau đó bạn có thể áp dụng bất kỳ điều chỉnh nào cho hệ thống để tăng năng suất và chơi game, v.v. Trong thời gian chờ đợi, vui lòng đăng kết quả của bạn nếu thông tin này có hiệu quả với bạn và bất kỳ vấn đề nào khác có thể phát sinh. Có những người ở đây giúp giải quyết mọi vấn đề bạn có thể gặp phải và cung cấp thêm chẩn đoán nếu cần. Chúc mọi điều tốt đẹp nhất từ một Người xây dựng PC và Game thủ theo trường phái cũ. Chúc mừng.

Tôi hiện đang đi làm nên sẽ không thể kiểm tra những gợi ý này trong thời gian sớm. Trong bios của tôi trước khi tôi cài đặt sạch lần đầu tiên tôi tải mặc định, và kể từ khi tôi nâng cấp lên i9, tôi đã chạy cấu hình mặc định của intel để khắc phục sự cố điện áp mà các cpu thế hệ thứ 14 đã gặp phải cách đây một thời gian. Tôi chưa thử bất kỳ cách ép xung/hạ xung thủ công nào vì sợ làm hỏng giàn khoan của mình lol. Tôi sẽ thử những cách này và phản hồi lại bạn, cảm ơn.

 

[Agyriotic]

Tôi hiện đang ở chỗ làm nên sẽ không thể kiểm tra những đề xuất này sớm được. Trong bios của tôi trước khi tôi cài đặt sạch lần đầu tiên tôi tải mặc định và kể từ khi tôi nâng cấp lên i9, tôi đã chạy cấu hình mặc định của intel để khắc phục sự cố điện áp mà các CPU thế hệ thứ 14 đã gặp phải cách đây một thời gian. Tôi chưa thử bất kỳ cách ép xung/hạ xung thủ công nào vì sợ làm hỏng giàn khoan của mình lol. Tôi sẽ thử những cách này và sẽ phản hồi lại bạn, cảm ơn.

Hiện đang bị kẹt trong vòng lặp sự cố khi cố gắng cài đặt sạch windows

 

[Agyriotic]

Tôi hiện đang ở chỗ làm nên sẽ không thể kiểm tra những đề xuất này sớm được. Trong bios của tôi trước khi tôi cài đặt sạch lần đầu tiên tôi tải mặc định và kể từ khi tôi nâng cấp lên i9, tôi đã chạy cấu hình mặc định của intel để khắc phục sự cố điện áp mà các CPU thế hệ thứ 14 đã gặp phải cách đây một thời gian. Tôi chưa thử bất kỳ cách ép xung/hạ xung thủ công nào vì sợ làm hỏng giàn máy của mình lol. Tôi sẽ thử những cách này và sẽ phản hồi lại cho bạn, cảm ơn.

Không thể cài đặt lại windows 11 một cách đáng tin cậy. Tôi muốn thử một cái gì đó nên tôi đã đổi CPU của mình sang i7 12700k trước đó chỉ để xem nó có hoạt động không. Cho đến nay thì vẫn ổn. Không có một trục trặc nào

 

[Agyriotic]

Vậy thì, xin lỗi vì đã làm mất thời gian của các anh. Tôi sẽ cho rằng việc để Asus chạy bios của tôi (mọi thứ đều tự động) đã làm hỏng i9 của tôi. Ngược lại, i7 của tôi đã hoạt động tốt hơn nhiều. Tôi tin rằng bộ điều khiển bộ nhớ cụ thể là thứ đã hỏng trên nó.