Tôi có một chiếc máy tính 2 năm tuổi, gần đây máy tính này đột nhiên bị màn hình xanh, đôi khi chỉ khi đang xem youtube, nhưng không có tải nào trên hệ thống. Tôi đã thử dism sfc và thậm chí đã bỏ cuộc và cài đặt lại windows 10 và 11 nhiều lần mà không khắc phục được.
Các tệp dump không bao giờ được tạo ngay cả khi đã bật cài đặt, nó bị kẹt ở mức 0%. Các mã lỗi được hiển thị là:
"unexpected store exeption",
"critical process died" và
"kernel data inpage error"
Những nguyên nhân có thể gây ra sự cố này là gì và tôi phải khắc phục như thế nào?
Thông số kỹ thuật:
Intel core i5 thế hệ thứ 12
ram 16gb
Bo mạch chủ Asus
Adata xpg gammix 512 gb nvme ssd
Tôi mới vào đây nên nếu mọi người có thể giúp tôi thì tôi sẽ rất cảm kích!
Các tệp dump không bao giờ được tạo ngay cả khi đã bật cài đặt, nó bị kẹt ở mức 0%. Các mã lỗi được hiển thị là:
"unexpected store exeption",
"critical process died" và
"kernel data inpage error"
Những nguyên nhân có thể gây ra sự cố này là gì và tôi phải khắc phục như thế nào?
Thông số kỹ thuật:
Intel core i5 thế hệ thứ 12
ram 16gb
Bo mạch chủ Asus
Adata xpg gammix 512 gb nvme ssd
Tôi mới vào đây nên nếu mọi người có thể giúp tôi thì tôi sẽ rất cảm kích!