Xin chào,
Thông số kỹ thuật hệ thống
MB: Z690-A WiFi (BIOS mới nhất được cài đặt từ bản cập nhật ngày 21/10/2024)
CPU: i9 14900kf
GPU: nvidia GeForce rtx 4070 TI
ram ddr5 64 gb
HĐH: windows 11 pro
x64
Vấn đề: Tôi đã gặp phải màn hình xanh chết chóc liên quan đến tình trạng CPU không ổn định, tuy nhiên sau khi cập nhật BIOS, tôi thường xuyên gặp phải sự cố khi cố gắng chạy Liên minh huyền thoại (đây là trò chơi tôi thường chơi với bạn bè). Tôi đang cố gắng tìm ra nguồn gốc của sự cố này và tôi đã sử dụng windbg để có thể chia sẻ thông tin minidump. Lúc này tôi không thể hiểu nổi.
Có ai biết nguyên nhân gây ra lỗi này không và tôi có thể thử làm gì để khắc phục sự cố này không?
RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
Đã có nỗ lực truy cập vào địa chỉ có thể phân trang (hoặc hoàn toàn không hợp lệ) ở
mức yêu cầu ngắt (IRQL) quá cao. Điều này thường là do trình điều khiển sử dụng địa chỉ không phù hợp. Nếu trình gỡ lỗi hạt nhân khả dụng, hãy lấy dấu vết ngăn xếp. Đối số: Đối số 1: fffff303803de9b0, bộ nhớ được tham chiếu Đối số 2: 00000000000000ff, IRQL Đối số 3: 00000000000000fd, giá trị 0 = hoạt động đọc, 1 = hoạt động ghi Đối số 4: fffff80086797abf, địa chỉ tham chiếu bộ nhớ Chi tiết gỡ lỗi: Đối số ------------------
KEY_VALUES_STRING: 1
Khóa : Analysis.CPU.mSec
Giá trị: 421
Khóa : Analysis.Elapsed.mSec
Giá trị: 2912
Khóa : Analysis.IO.Other.Mb
Giá trị: 0
Khóa: Analysis.IO.Read.Mb
Giá trị: 1
Khóa: Analysis.IO.Write.Mb
Giá trị: 1
Khóa: Analysis.Init.CPU.mSec
Giá trị: 109
Khóa: Analysis.Init.Elapsed.mSec
Giá trị: 34361
Khóa: Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Giá trị: 98
Khóa: Analysis.Version.DbgEng
Giá trị: 10.0.27725.1000
Khóa: Analysis.Version.Description
Giá trị: 10.2408.27.01 amd64fre
Khóa: Analysis.Version.Ext
Giá trị: 1.2408.27.1
Khóa: Bugcheck.Code.LegacyAPI
Giá trị: 0xd1
Khóa: Bugcheck.Code.TargetModel
Giá trị: 0xd1
Khóa: Dump.Attributes.AsUlong
Giá trị: 1808
Khóa: Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
Giá trị: 1
Khóa: Dump.Attributes.ErrorCode
Giá trị: 0
Khóa: Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
Giá trị: 1
Khóa: Dump.Attributes.LastLine
Giá trị: Quá trình dump đã hoàn tất thành công.
Khóa: Dump.Attributes.ProgressPercentage
Giá trị: 0
Khóa: Failure.Bucket
Giá trị: DISABLED_INTERRUPT_FAULT_vgk!unknown_function
Khóa: Failure.Hash
Giá trị: {20fcf7fb-3b06-8467-3e3e-adea83a00633}
Khóa: Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
Giá trị: 1417df84
Khóa: Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.CpuManager
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.Epf
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.RootScheduler
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.SynicAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.UseQpcBias
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.Value
Giá trị: 21631230
Khóa: Hypervisor.Flags.ValueHex
Giá trị: 14a10fe
Khóa: Hypervisor.Flags.VpAssistPage
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.VsmAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.AccessStats
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.Nested
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.Value
Giá trị: 1015
Khóa: Hypervisor.RootFlags.ValueHex
Giá trị: 3f7
BUGCHECK_CODE: d1
BUGCHECK_P1: fffff303803de9b0
BUGCHECK_P2: ff
BUGCHECK_P3: fd
BUGCHECK_P4: fffff80086797abf
FILE_IN_CAB: 111724-11250-01.dmp
TAG_NOT_DEFINED_202b: *** TAG không xác định trong danh sách phân tích 202b
DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1808
Kernel Generated Triage Dump
FAULTING_THREAD: ffffa30b1e61c040
ADDITIONAL_DEBUG_TEXT: Lỗi xảy ra khi các ngắt bị vô hiệu hóa trên bộ xử lý.
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON: 1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: PhoneExperienc
TRAP_FRAME: fffff981c01eeda0 -- (.trap 0xfffff981c01eeda0)
LƯU Ý: Khung trap không chứa tất cả các thanh ghi.
Một số giá trị thanh ghi có thể bằng 0 hoặc không chính xác.
rax=ffffe705206bc180 rbx=00000000000000000 rcx=ffffa30b2a66e080
rdx=ffffff303803de9b0 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=ffffff80086797abf rsp=ffffff981c01eef30 rbp=00000000000000d0
r8=00000000000000058 r9=0000000000000148 r10=9db40c6d157d1d25
r11=ffffff981c01ef5c8 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=00000000000000000 r15=00000000000000000
iopl=1 nv up di pl nz na pe nc
vgk+0x1037abf:
fffff800`86797abf 488b02 mov rax,qword ptr [rdx] ds:fffff303`803de9b0=????????????????
Đặt lại phạm vi mặc định
STACK_TEXT:
fffff981`c01eec58 fffff800`64a2af29 : 00000000`0000000a fffff303`803de9b0 00000000`000000ff 00000000`000000fd : nt!KeBugCheckEx
fffff981`c01eec60 fffff800`64a26389 : af64444c`86029d00 ffffa30b`2a66e080 000007ff`7a89ffff 00000000`0000000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff981`c01eeda0 fffff800`86797abf : 00000000`00000078 00000000`00000218 adb89b3e`6f156701 00000000`000001a0 : nt!KiPageFault+0x489
fffff981`c01eef30 00000000`00000078 : 00000000`00000218 adb89b3e`6f156701 00000000`000001a0 00000000`000000a8 : vgk+0x1037abf
fffff981`c01eef38 00000000`00000218 : adb89b3e`6f156701 00000000`000001a0 00000000`000000a8 00000000`00000140: 0x78
fffff981`c01eef40 adb89b3e`6f156701: 00000000`000001a0 00000000`000000a8 00000000`00000140 9b19121f`3ba09501: 0x218
fffff981`c01eef48 00000000`000001a0: 00000000`000000a8 00000000`00000140 9b19121f`3ba09501 d25638d3`31f25f85: 0xadb89b3e`6f156701
fffff981`c01eef50 00000000`000000a8 : 00000000`00000140 9b19121f`3ba09501 d25638d3`31f25f85 00000000`00000038 : 0x1a0
fffff981`c01eef58 00000000`00000140 : 9b19121f`3ba09501 d25638d3`31f25f85 00000000`00000038 00000000`0000000 : 0xa8
fffff981`c01eef60 9b19121f`3ba09501 : d25638d3`31f25f85 00000000`00000038 00000000`00000000 000000000`00000050 : 0x140
fffff981`c01eef68 d25638d3`31f25f85 : 00000000`00000038 00000000`0000000 00000000`00000050 000000000`0000000a : 0x9b19121f`3ba09501
fffff981`c01eef70 000000000`00000038: 00000000`00000000 000000000`00000050 000000000`000000a 00000000`00000048: 0xd25638d3`31f25f85
fffff981`c01eef78 00000000`0000000: 00000000`00000050 00000000`000000a 00000000`00000048 fffff981`c01ef5d8 : 0x38
TÊN_KÝ_HỆ: vgk+1037abf
TÊN_MODULE: vgk
TÊN_HÌNH ẢNH: vgk.sys
LỆNH_XẾP_LỆNH: .process /r /p 0xffffa30b10b5d040; .thread 0xffffa30b1e61c040 ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1037abf
FAILURE_BUCKET_ID: DISABLED_INTERRUPT_FAULT_vgk!unknown_function
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {20fcf7fb-3b06-8467-3e3e-adea83a00633}
Thông số kỹ thuật hệ thống
MB: Z690-A WiFi (BIOS mới nhất được cài đặt từ bản cập nhật ngày 21/10/2024)
CPU: i9 14900kf
GPU: nvidia GeForce rtx 4070 TI
ram ddr5 64 gb
HĐH: windows 11 pro
x64
Vấn đề: Tôi đã gặp phải màn hình xanh chết chóc liên quan đến tình trạng CPU không ổn định, tuy nhiên sau khi cập nhật BIOS, tôi thường xuyên gặp phải sự cố khi cố gắng chạy Liên minh huyền thoại (đây là trò chơi tôi thường chơi với bạn bè). Tôi đang cố gắng tìm ra nguồn gốc của sự cố này và tôi đã sử dụng windbg để có thể chia sẻ thông tin minidump. Lúc này tôi không thể hiểu nổi.
Có ai biết nguyên nhân gây ra lỗi này không và tôi có thể thử làm gì để khắc phục sự cố này không?
RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
Đã có nỗ lực truy cập vào địa chỉ có thể phân trang (hoặc hoàn toàn không hợp lệ) ở
mức yêu cầu ngắt (IRQL) quá cao. Điều này thường là do trình điều khiển sử dụng địa chỉ không phù hợp. Nếu trình gỡ lỗi hạt nhân khả dụng, hãy lấy dấu vết ngăn xếp. Đối số: Đối số 1: fffff303803de9b0, bộ nhớ được tham chiếu Đối số 2: 00000000000000ff, IRQL Đối số 3: 00000000000000fd, giá trị 0 = hoạt động đọc, 1 = hoạt động ghi Đối số 4: fffff80086797abf, địa chỉ tham chiếu bộ nhớ Chi tiết gỡ lỗi: Đối số ------------------
KEY_VALUES_STRING: 1
Khóa : Analysis.CPU.mSec
Giá trị: 421
Khóa : Analysis.Elapsed.mSec
Giá trị: 2912
Khóa : Analysis.IO.Other.Mb
Giá trị: 0
Khóa: Analysis.IO.Read.Mb
Giá trị: 1
Khóa: Analysis.IO.Write.Mb
Giá trị: 1
Khóa: Analysis.Init.CPU.mSec
Giá trị: 109
Khóa: Analysis.Init.Elapsed.mSec
Giá trị: 34361
Khóa: Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Giá trị: 98
Khóa: Analysis.Version.DbgEng
Giá trị: 10.0.27725.1000
Khóa: Analysis.Version.Description
Giá trị: 10.2408.27.01 amd64fre
Khóa: Analysis.Version.Ext
Giá trị: 1.2408.27.1
Khóa: Bugcheck.Code.LegacyAPI
Giá trị: 0xd1
Khóa: Bugcheck.Code.TargetModel
Giá trị: 0xd1
Khóa: Dump.Attributes.AsUlong
Giá trị: 1808
Khóa: Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
Giá trị: 1
Khóa: Dump.Attributes.ErrorCode
Giá trị: 0
Khóa: Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
Giá trị: 1
Khóa: Dump.Attributes.LastLine
Giá trị: Quá trình dump đã hoàn tất thành công.
Khóa: Dump.Attributes.ProgressPercentage
Giá trị: 0
Khóa: Failure.Bucket
Giá trị: DISABLED_INTERRUPT_FAULT_vgk!unknown_function
Khóa: Failure.Hash
Giá trị: {20fcf7fb-3b06-8467-3e3e-adea83a00633}
Khóa: Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
Giá trị: 1417df84
Khóa: Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.CpuManager
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.Epf
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.RootScheduler
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.SynicAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.UseQpcBias
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.Flags.Value
Giá trị: 21631230
Khóa: Hypervisor.Flags.ValueHex
Giá trị: 14a10fe
Khóa: Hypervisor.Flags.VpAssistPage
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.Flags.VsmAvailable
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.AccessStats
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.Nested
Giá trị: 0
Khóa: Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
Giá trị: 1
Khóa: Hypervisor.RootFlags.Value
Giá trị: 1015
Khóa: Hypervisor.RootFlags.ValueHex
Giá trị: 3f7
BUGCHECK_CODE: d1
BUGCHECK_P1: fffff303803de9b0
BUGCHECK_P2: ff
BUGCHECK_P3: fd
BUGCHECK_P4: fffff80086797abf
FILE_IN_CAB: 111724-11250-01.dmp
TAG_NOT_DEFINED_202b: *** TAG không xác định trong danh sách phân tích 202b
DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1808
Kernel Generated Triage Dump
FAULTING_THREAD: ffffa30b1e61c040
ADDITIONAL_DEBUG_TEXT: Lỗi xảy ra khi các ngắt bị vô hiệu hóa trên bộ xử lý.
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON: 1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: PhoneExperienc
TRAP_FRAME: fffff981c01eeda0 -- (.trap 0xfffff981c01eeda0)
LƯU Ý: Khung trap không chứa tất cả các thanh ghi.
Một số giá trị thanh ghi có thể bằng 0 hoặc không chính xác.
rax=ffffe705206bc180 rbx=00000000000000000 rcx=ffffa30b2a66e080
rdx=ffffff303803de9b0 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=ffffff80086797abf rsp=ffffff981c01eef30 rbp=00000000000000d0
r8=00000000000000058 r9=0000000000000148 r10=9db40c6d157d1d25
r11=ffffff981c01ef5c8 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=00000000000000000 r15=00000000000000000
iopl=1 nv up di pl nz na pe nc
vgk+0x1037abf:
fffff800`86797abf 488b02 mov rax,qword ptr [rdx] ds:fffff303`803de9b0=????????????????
Đặt lại phạm vi mặc định
STACK_TEXT:
fffff981`c01eec58 fffff800`64a2af29 : 00000000`0000000a fffff303`803de9b0 00000000`000000ff 00000000`000000fd : nt!KeBugCheckEx
fffff981`c01eec60 fffff800`64a26389 : af64444c`86029d00 ffffa30b`2a66e080 000007ff`7a89ffff 00000000`0000000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff981`c01eeda0 fffff800`86797abf : 00000000`00000078 00000000`00000218 adb89b3e`6f156701 00000000`000001a0 : nt!KiPageFault+0x489
fffff981`c01eef30 00000000`00000078 : 00000000`00000218 adb89b3e`6f156701 00000000`000001a0 00000000`000000a8 : vgk+0x1037abf
fffff981`c01eef38 00000000`00000218 : adb89b3e`6f156701 00000000`000001a0 00000000`000000a8 00000000`00000140: 0x78
fffff981`c01eef40 adb89b3e`6f156701: 00000000`000001a0 00000000`000000a8 00000000`00000140 9b19121f`3ba09501: 0x218
fffff981`c01eef48 00000000`000001a0: 00000000`000000a8 00000000`00000140 9b19121f`3ba09501 d25638d3`31f25f85: 0xadb89b3e`6f156701
fffff981`c01eef50 00000000`000000a8 : 00000000`00000140 9b19121f`3ba09501 d25638d3`31f25f85 00000000`00000038 : 0x1a0
fffff981`c01eef58 00000000`00000140 : 9b19121f`3ba09501 d25638d3`31f25f85 00000000`00000038 00000000`0000000 : 0xa8
fffff981`c01eef60 9b19121f`3ba09501 : d25638d3`31f25f85 00000000`00000038 00000000`00000000 000000000`00000050 : 0x140
fffff981`c01eef68 d25638d3`31f25f85 : 00000000`00000038 00000000`0000000 00000000`00000050 000000000`0000000a : 0x9b19121f`3ba09501
fffff981`c01eef70 000000000`00000038: 00000000`00000000 000000000`00000050 000000000`000000a 00000000`00000048: 0xd25638d3`31f25f85
fffff981`c01eef78 00000000`0000000: 00000000`00000050 00000000`000000a 00000000`00000048 fffff981`c01ef5d8 : 0x38
TÊN_KÝ_HỆ: vgk+1037abf
TÊN_MODULE: vgk
TÊN_HÌNH ẢNH: vgk.sys
LỆNH_XẾP_LỆNH: .process /r /p 0xffffa30b10b5d040; .thread 0xffffa30b1e61c040 ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1037abf
FAILURE_BUCKET_ID: DISABLED_INTERRUPT_FAULT_vgk!unknown_function
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {20fcf7fb-3b06-8467-3e3e-adea83a00633}