Xếp hạng của Google dường như tương quan với các lần đề cập đến thương hiệu trong các câu trả lời do AI tạo ra của ChatGPT, theo một nghiên cứu mới do công ty tiếp thị kỹ thuật số Seer Interactive công bố.
Lý do chúng tôi quan tâm. Các thương hiệu muốn được khám phá trong LLM. Tối ưu hóa cho LLM (hay còn gọi là tối ưu hóa công cụ tạo) là một lĩnh vực mới và không hoàn toàn giống với việc tối ưu hóa cho tìm kiếm tự nhiên cổ điển. Tuy nhiên, về cơ bản, các công cụ trả lời hoặc công cụ tìm kiếm muốn cung cấp cho người dùng câu trả lời. Vì vậy, có thể là tin tốt rằng nếu bạn đang tạo nội dung có liên quan, chất lượng cao, thì thương hiệu của bạn có nhiều khả năng hiển thị hơn trong cả hai.
Những gì họ tìm thấy. Theo các tác giả Christina Blake và Nick Haigler, thứ hạng của Google có vẻ quan trọng, nhưng các liên kết ngược và sự đa dạng của nội dung thì không:
Sẽ còn nhiều điều nữa. "Xếp hạng tìm kiếm dường như đóng một số vai trò trong việc ảnh hưởng đến các đề cập đến LLM, nhưng đó không phải là toàn bộ câu chuyện. Quan hệ công chúng, quan hệ đối tác và chiến lược trên trang là những lĩnh vực mà chúng tôi sẽ đào sâu tiếp theo", theo các tác giả.
Thu nhỏ lại. Đây không phải là nghiên cứu duy nhất tìm thấy mối tương quan giữa thứ hạng và khả năng hiển thị trong các câu trả lời do AI tạo ra. Theo phân tích gần đây của Botify và DemandSphere, 75% liên kết Tổng quan về AI của Google đến từ 12 bảng xếp hạng hữu cơ hàng đầu.
Nghiên cứu. Điều gì thúc đẩy việc đề cập đến thương hiệu trong AI Answers?
Lý do chúng tôi quan tâm. Các thương hiệu muốn được khám phá trong LLM. Tối ưu hóa cho LLM (hay còn gọi là tối ưu hóa công cụ tạo) là một lĩnh vực mới và không hoàn toàn giống với việc tối ưu hóa cho tìm kiếm tự nhiên cổ điển. Tuy nhiên, về cơ bản, các công cụ trả lời hoặc công cụ tìm kiếm muốn cung cấp cho người dùng câu trả lời. Vì vậy, có thể là tin tốt rằng nếu bạn đang tạo nội dung có liên quan, chất lượng cao, thì thương hiệu của bạn có nhiều khả năng hiển thị hơn trong cả hai.
Những gì họ tìm thấy. Theo các tác giả Christina Blake và Nick Haigler, thứ hạng của Google có vẻ quan trọng, nhưng các liên kết ngược và sự đa dạng của nội dung thì không:
- “Xếp hạng của các thương hiệu trên trang 1 của Google cho thấy có mối tương quan mạnh (~0,65) với các lần đề cập đến LLM. Xếp hạng Bing cũng quan trọng nhưng không quá quan trọng (~0,5–0,6).
- Chúng tôi kỳ vọng các liên kết ngược sẽ đóng vai trò lớn, nhưng tác động của chúng lại yếu hoặc thậm chí là trung tính.
- Nội dung đa phương thức không tạo ra nhiều thay đổi như chúng tôi nghĩ."
Sẽ còn nhiều điều nữa. "Xếp hạng tìm kiếm dường như đóng một số vai trò trong việc ảnh hưởng đến các đề cập đến LLM, nhưng đó không phải là toàn bộ câu chuyện. Quan hệ công chúng, quan hệ đối tác và chiến lược trên trang là những lĩnh vực mà chúng tôi sẽ đào sâu tiếp theo", theo các tác giả.
Thu nhỏ lại. Đây không phải là nghiên cứu duy nhất tìm thấy mối tương quan giữa thứ hạng và khả năng hiển thị trong các câu trả lời do AI tạo ra. Theo phân tích gần đây của Botify và DemandSphere, 75% liên kết Tổng quan về AI của Google đến từ 12 bảng xếp hạng hữu cơ hàng đầu.
Nghiên cứu. Điều gì thúc đẩy việc đề cập đến thương hiệu trong AI Answers?