Đối mặt với nỗi cô đơn đang lan rộng, Mark Zuckerberg đang dựa vào chatbot. Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với người dẫn chương trình podcast Dwarkesh Patel, được truyền tải bởi 404 Media, ông chủ của Meta giải thích rằng người Mỹ trung bình có "ít hơn ba người bạn". Theo doanh nhân này, tính hòa đồng đang giảm sút, ông ước tính số bạn bè lý tưởng là 15 (không nêu rõ nguồn cung cấp số liệu này).
Ngày nay, sứ mệnh chính của Meta AI là giúp người dùng internet trong cuộc sống hàng ngày của họ, hoạt động như những trợ lý thông minh, mà không có sự hỗ trợ về mặt cảm xúc và xã hội thực sự. Nhưng mọi thứ vẫn có thể thay đổi. Mặc dù AI không hoàn toàn có mục đích thay thế tương tác của con người (trái ngược với những gì một trong những quảng cáo đầu tiên cho metaverse gợi ý), nhưng nó có thể sớm lấp đầy một khoảng cách xã hội rất thực tế.
Một chiến lược toàn cầu của công ty nhằm mục đích đặt AI vào trọng tâm của kết nối xã hội, bằng cách tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo ra các kết nối, ngay cả đối với những người gặp khó khăn trong việc tạo ra các kết nối trong cuộc sống thực.
Không có bạn bè? Không vấn đề gì
Đối với CEO của Meta, các chatbot, đặc biệt là các chatbot do nhóm của ông phát triển, có thể trở thành giải pháp cho "đại dịch cô đơn" này. Zuckerberg đảm bảo rằng khi đối mặt với tình trạng thiếu kết nối xã hội, những người bạn đồng hành AI, tuy không có thật, nhưng có thể trở thành những người bạn tốt nhất mới của bạn. Mặc dù thừa nhận rằng rủi ro rất cao và công nghệ vẫn còn trong giai đoạn trứng nước, ông tin tưởng rằng sự kỳ thị hiện tại xung quanh các chatbot sẽ phai nhạt khi tính hữu ích và giá trị của chúng được hiểu rõ hơn: "Có tất cả những điều này tốt hơn về các kết nối vật lý khi bạn có thể có chúng. Nhưng thực tế là mọi người không có nhiều liên lạc như họ mong muốn. Họ thường cảm thấy cô đơn hơn họ muốn."Ngày nay, sứ mệnh chính của Meta AI là giúp người dùng internet trong cuộc sống hàng ngày của họ, hoạt động như những trợ lý thông minh, mà không có sự hỗ trợ về mặt cảm xúc và xã hội thực sự. Nhưng mọi thứ vẫn có thể thay đổi. Mặc dù AI không hoàn toàn có mục đích thay thế tương tác của con người (trái ngược với những gì một trong những quảng cáo đầu tiên cho metaverse gợi ý), nhưng nó có thể sớm lấp đầy một khoảng cách xã hội rất thực tế.
AI tùy chỉnh
Trích từ một tập phim Black Mirror, Zuckerberg tưởng tượng ra một tương lai mà các chatbot sẽ ngày càng được cá nhân hóa, có khả năng hiểu rõ hơn về người dùng và cung cấp những tương tác ngày càng thuyết phục hơn. Meta cũng có kế hoạch tích hợp những người bạn đồng hành này vào các ứng dụng di động chuyên dụng, cũng như các đối tượng được kết nối, để làm cho sự hiện diện của AI trở nên tự nhiên hơn trong cuộc sống hàng ngày.Một chiến lược toàn cầu của công ty nhằm mục đích đặt AI vào trọng tâm của kết nối xã hội, bằng cách tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo ra các kết nối, ngay cả đối với những người gặp khó khăn trong việc tạo ra các kết nối trong cuộc sống thực.