Hỏi / Đáp Bạn đang gặp phải lỗi BSOD?

Lesaiyan

New member
Tôi đang chơi trò chơi điện tử thì đột nhiên máy tính của tôi bị sập, sau một vài lần sập, tôi thấy BSOD sẽ nói WHEA UNCORRECTABLE ERROR. Sau một vài lần sập sau đó, tôi đã BẤT NGỜ, tôi không biết chuyện gì đang xảy ra, vì vậy tôi đã chi 130 đô la để một cửa hàng máy tính xem xét, họ nói rằng họ đã khôi phục một số trình điều khiển đồ họa video và nói rằng mọi thứ vẫn ổn. Tôi đã mang máy tính về nhà, thử chơi một số trò chơi và bùm, sự cố lại xảy ra! Lần này còn tệ hơn, khi máy bị sập và khởi động lại, nó đưa tôi thẳng đến màn hình BIOS, nơi ổ M.2 của tôi không được nhận dạng. Tôi đã mang máy trở lại cho anh chàng đó và nó khởi động lại ngay lập tức! Ít nhất thì tôi cũng phải kinh ngạc!

Tôi đã mang máy về nhà, khởi động và nó lại bị sập, không hiển thị ổ đĩa khởi động NVME M.2 của tôi. Vì vậy, sau đó tôi đã chuyển NVME M.2 sang Khe cắm M.2 khác trên bo mạch chủ của mình, nơi nó hoạt động trong một thời gian khá dài, cho đến khi nó bị sập, không có BSOD, chỉ là màn hình đen, tôi đã khởi động lại và nó tải các cửa sổ ngay đến nơi tôi đang viết bài đăng này! Tôi đã dành nhiều giờ để nghiên cứu các khiếu nại rằng rõ ràng là phần cứng bị lỗi, tôi nghe nói rằng thay thế CMOS có thể là một cách khắc phục khả thi, nhưng tôi cảnh giác vì CMOS liên quan đến BIOS chứ không phải thiết bị lưu trữ M.2, đúng không?

Tôi cũng đã suy đoán rằng có thể M.2 bị lỗi, nhưng có vẻ như nó chạy ổn, tôi đã thực hiện một điều kiểm tra ckdsk và nó cho biết nó hoạt động bình thường, tôi đã kiểm tra điều công cụ thuộc tính C: và nó cũng cho biết nó hoạt động bình thường. Ngoài ra, tôi đã cố gắng lấy một số tệp dump nhưng Trình xem sự kiện của tôi đang đưa ra ID sự kiện: 161 "Việc tạo tệp dump không thành công do lỗi trong quá trình tạo dump." Nguồn: volmgr
Liệu đây có phải lỗi do M.2 hay lỗi do Bo mạch chủ không?

Thông số kỹ thuật hệ thống của tôi là:
CPU: Ryzen 7 3700x
Bộ làm mát CPU: EVGA Closed Liquid Cooling
Bo mạch chủ: Gigabyte Aorus X570 ELITE
Ram: 2 x 8gb G.Skill Tridents
SSD/HDD: Inland Performance 1 Tb NVMe M.2
GPU: EVGA Geforce RTX 2070 Super
PSU: Corsair (Quên mất công suất rồi, nhưng nó cao hơn mức cần thiết)
Vỏ máy: NZXT
Hệ điều hành: Windows 10 Pro
Màn hình: Acer VG-217u pbiimx
 
Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn phải bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

Điều duy nhất thay đổi giữa cửa hàng nơi họ sửa và nơi ở của bạn là nguồn điện/ổ cắm trên tường. Bạn có cảm thấy ngứa ran nhẹ khi chạm vào phần kim loại của vỏ máy khi chân bạn tiếp xúc với sàn lát gạch (không phải gỗ, không phải thảm) không? Nếu vậy, bạn có vấn đề về nối đất và vấn đề này được hỗ trợ mỗi khi bạn đưa tay tiếp xúc với các bộ phận bên trong vỏ máy.
 
Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn phải bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

Điều duy nhất thay đổi giữa cửa hàng nơi họ sửa và cũi của bạn là nguồn điện/ổ cắm trên tường. Bạn có cảm thấy cảm giác ngứa ran nhẹ khi chạm vào phần kim loại của vỏ máy khi chân bạn tiếp xúc với sàn lát gạch (không phải gỗ, không phải thảm) không? Nếu có, bạn có vấn đề về nối đất và việc nối đất đó được hỗ trợ mỗi khi bạn đưa tay tiếp xúc với các bộ phận bên trong vỏ máy.
Hm, Có vẻ như không chỉ xảy ra khi nó bị di chuyển. Nó đã bị sập và không hiển thị M.2 nhiều lần khi không bị chạm vào. Cũng không có cảm giác ngứa ran. Sau khi hoán đổi sang Khe cắm M.2 khác, nó chỉ bị sập một lần với màn hình đen sau khoảng 35 phút chơi game. Ngoài ra, cảm ơn bạn! mặc dù tôi luôn nán lại diễn đàn trong nhiều năm! haha
 
Tôi đã khởi chạy một trò chơi với suy nghĩ rằng mình có thể tìm ra manh mối khác về những gì đang xảy ra, nhưng sau khi hoán đổi khe cắm M.2 sau khi gặp sự cố màn hình đen và khi khởi động lại, nó vẫn không đưa tôi trở lại BIOS với ổ đĩa khởi động bị thiếu.
SỬA: Tôi đã thử cập nhật card màn hình vì cửa hàng đã khôi phục trình điều khiển card màn hình, nhưng khi cập nhật qua geforce experience, tôi thực sự gặp phải BSOD nhưng vẫn có thể khởi động windows.
 
Back
Bên trên