Hỏi / Đáp Asus tuf gaming x570 khởi động lại và đóng băng khi khởi động và trong windows

genesis3590

New member
Tôi đang cố gắng tìm ra một vấn đề vừa mới xuất hiện với một máy tính mà tôi đã lắp ráp cách đây khoảng một năm. Máy chạy hoàn toàn bình thường, không có vấn đề gì và gần đây trong tháng qua, máy bắt đầu bị treo trong Windows 11 và tôi phải khởi động lại nhiều lần để máy hoạt động trở lại nhưng có vẻ như hoàn toàn ngẫu nhiên. Hiện tại, tôi đã thiết lập lại hoàn toàn PC bằng cách định dạng bộ nhớ và cài đặt lại Windows 11 từ USB nhưng trong quá trình cài đặt, máy vẫn bị treo. Dưới đây là thông số kỹ thuật của máy tính này:

ASUS AM4 TUF Gaming Bo mạch chủ ATX X570-Plus (Wi-Fi)
AMD Ryzen 9 5900X - Ryzen 9 5000 Series Vermeer (Zen 3) 12 nhân 3,7 GHz Socket AM4 105W
CORSAIR Vengeance RGB Pro SL 32GB (2 x 16GB) RAM PC 288 chân DDR4 3600 (PC4 28800)
2 - SAMSUNG 970 EVO PLUS M.2 2280 1TB PCIe Gen 3.0 x4, NVMe 1.3 V-NAND
Bộ làm mát CPU dạng lỏng CORSAIR iCUE H150i ELITE CAPELLIX, CW-9060048-WW LGA 1700
CORSAIR Dòng RM RM750 750 W ATX Chứng nhận 80 PLUS GOLD
GIGABYTE Vision OC GeForce RTX 3060 12GB GDDR6 PCI Express 4.0 ATX

Tôi đã cài đặt Windows 11 và cập nhật bios cho bo mạch chủ lên phiên bản mới nhất, 5021. Ban đầu tôi nghĩ đây là sự cố của windows nhưng khi tôi vào thiết lập ban đầu của windows để kết nối WIFI và đặt tên máy tính, nó sẽ bị đóng băng tại thời điểm đó. Tôi cũng có 2 ổ lưu trữ NVME trong cấu hình raid. Tôi đã xây dựng một máy tính khác mà tôi đã sử dụng trong 5 năm qua với cùng một bo mạch chủ nhưng nó ở phiên bản bios 1405 nên tôi không chắc liệu có vấn đề gì với phiên bản bios mới hơn trên bo mạch chủ Asus và Windows hay không. Một số cách khắc phục sự cố mà tôi đã thực hiện:

- Tôi đã tháo 1 thanh RAM và thử di chuyển nó giữa các khe cắm khác nhau nhưng điều này không có tác dụng.
- Tôi đã lấy RAM từ máy tính hiện tại của mình mà tôi đã xây dựng cách đây 5 năm và đặt nó vào máy tính này để xem đó có phải là khe cắm bộ nhớ bị hỏng không nhưng điều này không có tác dụng
- Tôi đã hoán đổi card đồ họa giữa các khe cắm PCI khác nhau nhưng không có tác dụng
- Tôi đã lấy card đồ họa từ máy tính 5 tuổi hiện tại của mình, Geforce RTX 2080 và thử sử dụng nó nhưng nó không thay đổi gì cả.
- Tôi đã tháo pin ra khỏi bo mạch chủ và thử đặt lại CMOS nhưng không có tác dụng.

Tôi chỉ không chắc có cài đặt nào trong BIOS mà tôi đang thiếu có thể gây ra điều này không? Tôi đã đặt mọi thứ ở cài đặt mặc định và tôi không ép xung bất cứ thứ gì.

Bo mạch chủ của tôi có thể bị lỗi không? Bất cứ khi nào tôi vào BIOS và thoát, đèn QLED sẽ đóng băng trên đèn màu trắng mà tôi thấy là thử nghiệm VGA nhưng việc thay đổi card màn hình dường như không có tác dụng gì. Đôi khi nó sẽ khởi động và đến đèn trắng và tôi thấy một đèn xanh nhỏ nhấp nháy rồi tắt. Tuy nhiên, không chắc điều này có nghĩa là gì. Tôi thực sự đánh giá cao bất kỳ sự giúp đỡ nào mà mọi người có thể cung cấp về vấn đề này. Tôi hơi bối rối không biết phải làm gì tiếp theo.
 
Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

nhưng khi tôi vào thiết lập ban đầu của Windows để kết nối WIFI và đặt tên máy tính, nó sẽ bị treo tại thời điểm đó.
Điều này khiến tôi nghĩ rằng bạn đã chọn kết nối với Internet trong quá trình cài đặt hệ điều hành của mình. Nếu vậy, bạn nên cài đặt hệ điều hành ngoại tuyến, sau đó cài đặt tất cả các trình điều khiển cần thiết cho nền tảng của bạn với các phiên bản mới nhất trong lệnh nâng cao, tức là, Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách Quản trị viên.

Tôi cũng có 2 ổ lưu trữ NVME trong cấu hình RAID.
Mảng này được đặt thành bao nhiêu RAID?

Để đảm bảo, bạn nên tạo lại trình cài đặt USB có thể khởi động cho hệ điều hành của mình, sau đó ngắt kết nối tất cả các ổ đĩa ngoại trừ ổ đĩa bạn muốn cài đặt hệ điều hành vào.
 
Việc máy bị treo khi tôi vào thiết lập Windows ban đầu có vẻ là triệu chứng của một vấn đề lớn hơn. Gần đây tôi gặp phải tình trạng này khi khởi động khi logo chơi game TUF hiển thị khi tải vào thiết lập Windows. Các chấm quay nhỏ sẽ ngừng quay và không làm gì cả tại thời điểm đó.

Mảng RAID được thiết lập là RAID 10.

Khi tôi vào BIOS và thoát, máy luôn khởi động lại và bị treo khi đèn QLED chuyển sang màu trắng nên tôi không bao giờ có thể khởi động lại hoàn toàn từ khi thoát BIOS.

Máy tính này đã chạy tốt trong một năm và gần đây mới gặp sự cố này. Tôi chưa bao giờ gặp phải bất kỳ sự cố nào trong số này khi tôi mới lắp ráp máy.

Tôi phải khắc phục sự cố như thế nào để xem có linh kiện nào bị hỏng trên bo mạch chủ không? Có thể thực hiện được không hay tôi chỉ cần thay linh kiện vào để xem linh kiện nào hoạt động?
 
Back
Bên trên