Có lẽ rất khó khăn để trở thành một phần của nhóm Siri tại Cupertino. Tin xấu thực sự đã liên tục xuất hiện trong những tuần gần đây. Các chức năng được dành cho trợ lý ảo có khả năng hành động lớn hơn ("Siri được cá nhân hóa") đã bị hoãn lại nhiều lần và hiện nhà sản xuất không còn cam kết ngày ra mắt nào khác ngoài "trong năm tới". Thật đáng tiếc khi mà phần lớn hoạt động tiếp thị xung quanh iPhone 16 đều dựa trên tính năng mới này...
À Điều này càng tệ hơn vì Siri hiện tại đang có xu hướng kém cỏi và không có dấu hiệu cải thiện. Một vị trí không thể giữ vững trong kỷ nguyên của các chatbot AI ngày càng thông minh và có khả năng giao tiếp. Trong một cuộc họp được Bloomberg đưa tin, Robby Walker, giám đốc Siri của Apple, đã mô tả sự chậm trễ của các tính năng mới là "khủng khiếp và đáng xấu hổ".
Và điều tệ nhất là, "Chúng tôi đã giới thiệu những tính năng này cho công chúng ngay cả trước khi chúng sẵn sàng. Thông thường, chúng tôi đợi cho đến khi có sản phẩm hoàn thiện trước khi giới thiệu nó, nhưng lần này chúng tôi muốn đi quá nhanh. Việc thừa nhận với quân lính của mình gây tổn thương rất nhiều, bởi vì khi làm như vậy, Apple đã nói dối.
Walker cũng thừa nhận rằng nhóm của ông có thể cảm thấy "tức giận, thất vọng và kiệt sức": "Tôi hiểu rằng một số bạn cảm thấy xấu hổ hoặc cảm thấy tệ khi bạn bè hoặc đồng nghiệp hỏi họ chuyện gì đã xảy ra. Đây là điều bình thường. Tất cả chúng ta đều mong muốn mọi chuyện diễn ra theo cách khác. Ông ca ngợi sự chăm chỉ của họ bằng cách khuyến khích họ cảm thấy «tự hào» những gì họ đã đạt được. Ông ấy đã đưa ra một phép ẩn dụ kỳ lạ khi so sánh tình huống của họ với nỗ lực bơi đến Hawaii:
Liệu đạo diễn có thực sự kiểm tra Siri trong những tháng gần đây không? Nó thực sự không tốt, ngay cả sau một vài điều chỉnh liên quan đến Apple Intelligence, chẳng hạn như kiến thức về các sản phẩm của Apple hoạt động theo cách hỗn loạn.
Tuy nhiên, ông đảm bảo rằng "Siri được cá nhân hóa" mang lại kết quả tốt "khoảng hai trong ba lần", điều mà ông thừa nhận là không đủ. "Chúng tôi vẫn cần cải thiện những con số này để người dùng có thể thực sự tin tưởng vào Siri." Vị giám đốc điều hành cũng nói về áp lực đè nặng lên vai mình trong nội bộ: "Có rất nhiều trách nhiệm cá nhân liên quan đến dự án này, dù là từ nhóm của tôi, sếp của tôi John Giannandrea [trưởng nhóm AI của Apple] hay Craig Federighi [trưởng nhóm phần mềm]. Chúng tôi biết mình còn rất nhiều việc phải làm. làm».
Hiện tại, không có chuyện sa thải; Tuy nhiên, vẫn có thể điều chỉnh trong nhóm AI và phần mềm đầy tham vọng. Kim Vorrath, nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm và là "lính cứu hỏa" của Apple, đã được gọi đến để tăng cường, nhưng có lẽ vẫn chưa đủ.
Vấn đề là Robby Walker thậm chí còn không chắc mình có thể đáp ứng được thời hạn đã công bố. của Apple. Có những dự án khác đang được tiến hành, những cam kết đã được thực hiện với các nhóm khác. "Chúng tôi muốn giữ cam kết của mình trên các mặt trận khác trong khi tiến lên với Siri. "Mỗi quyết định sẽ được đưa ra tùy theo từng trường hợp cụ thể", ông nói. Mục tiêu của nhà sản xuất vẫn là cung cấp một trợ lý ảo tiên tiến, "tốt nhất", nhưng giám đốc của Siri không thể đảm bảo thời gian giao hàng.
Nguồn: Bloomberg
À Điều này càng tệ hơn vì Siri hiện tại đang có xu hướng kém cỏi và không có dấu hiệu cải thiện. Một vị trí không thể giữ vững trong kỷ nguyên của các chatbot AI ngày càng thông minh và có khả năng giao tiếp. Trong một cuộc họp được Bloomberg đưa tin, Robby Walker, giám đốc Siri của Apple, đã mô tả sự chậm trễ của các tính năng mới là "khủng khiếp và đáng xấu hổ".
Và điều tệ nhất là, "Chúng tôi đã giới thiệu những tính năng này cho công chúng ngay cả trước khi chúng sẵn sàng. Thông thường, chúng tôi đợi cho đến khi có sản phẩm hoàn thiện trước khi giới thiệu nó, nhưng lần này chúng tôi muốn đi quá nhanh. Việc thừa nhận với quân lính của mình gây tổn thương rất nhiều, bởi vì khi làm như vậy, Apple đã nói dối.
Walker cũng thừa nhận rằng nhóm của ông có thể cảm thấy "tức giận, thất vọng và kiệt sức": "Tôi hiểu rằng một số bạn cảm thấy xấu hổ hoặc cảm thấy tệ khi bạn bè hoặc đồng nghiệp hỏi họ chuyện gì đã xảy ra. Đây là điều bình thường. Tất cả chúng ta đều mong muốn mọi chuyện diễn ra theo cách khác. Ông ca ngợi sự chăm chỉ của họ bằng cách khuyến khích họ cảm thấy «tự hào» những gì họ đã đạt được. Ông ấy đã đưa ra một phép ẩn dụ kỳ lạ khi so sánh tình huống của họ với nỗ lực bơi đến Hawaii:
Liệu đạo diễn có thực sự kiểm tra Siri trong những tháng gần đây không? Nó thực sự không tốt, ngay cả sau một vài điều chỉnh liên quan đến Apple Intelligence, chẳng hạn như kiến thức về các sản phẩm của Apple hoạt động theo cách hỗn loạn.
Tuy nhiên, ông đảm bảo rằng "Siri được cá nhân hóa" mang lại kết quả tốt "khoảng hai trong ba lần", điều mà ông thừa nhận là không đủ. "Chúng tôi vẫn cần cải thiện những con số này để người dùng có thể thực sự tin tưởng vào Siri." Vị giám đốc điều hành cũng nói về áp lực đè nặng lên vai mình trong nội bộ: "Có rất nhiều trách nhiệm cá nhân liên quan đến dự án này, dù là từ nhóm của tôi, sếp của tôi John Giannandrea [trưởng nhóm AI của Apple] hay Craig Federighi [trưởng nhóm phần mềm]. Chúng tôi biết mình còn rất nhiều việc phải làm. làm».
Hiện tại, không có chuyện sa thải; Tuy nhiên, vẫn có thể điều chỉnh trong nhóm AI và phần mềm đầy tham vọng. Kim Vorrath, nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm và là "lính cứu hỏa" của Apple, đã được gọi đến để tăng cường, nhưng có lẽ vẫn chưa đủ.
Vấn đề là Robby Walker thậm chí còn không chắc mình có thể đáp ứng được thời hạn đã công bố. của Apple. Có những dự án khác đang được tiến hành, những cam kết đã được thực hiện với các nhóm khác. "Chúng tôi muốn giữ cam kết của mình trên các mặt trận khác trong khi tiến lên với Siri. "Mỗi quyết định sẽ được đưa ra tùy theo từng trường hợp cụ thể", ông nói. Mục tiêu của nhà sản xuất vẫn là cung cấp một trợ lý ảo tiên tiến, "tốt nhất", nhưng giám đốc của Siri không thể đảm bảo thời gian giao hàng.
Nguồn: Bloomberg
