"Có sẵn ngay bây giờ." Trong khi những từ ngữ ngắn gọn này vẫn còn xuất hiện trên trang web tiếng Pháp của Apple Intelligence, chúng đã biến mất khỏi phiên bản trang web tương tự tại Hoa Kỳ. Khi làm như vậy, nhà sản xuất phải tuân thủ theo Cục Quảng cáo Quốc gia (NAD). Trên thực tế, cơ quan quản lý quảng cáo của Mỹ đã yêu cầu Apple xóa một số khiếu nại được cho là gây hiểu lầm liên quan đến tính khả dụng của các tính năng Apple Intelligence.
Vẫn còn một cạm bẫy lớn: các chức năng tùy chỉnh của Siri, vốn phải được cung cấp vào mùa xuân. Cuối cùng, Apple đã hoãn lại, gây ra một cuộc khủng hoảng nội bộ và phải gỡ bỏ một cách kín đáo nhưng đáng xấu hổ một quảng cáo khoe khoang về sự mới lạ này (nó vẫn đang lan truyền trên internet, xem bên dưới). Công ty đã xem xét lại việc truyền thông của mình và đó là những gì NAD yêu cầu.
Cuộc điều tra của cơ quan quản lý các thông điệp nhắm mục tiêu rõ ràng và ngầm định trên trang web chuyên dụng của công ty dành cho Apple Intelligence và trong các tài liệu quảng cáo cho iPhone 16 và 16 Pro. Đặc biệt, nhãn "Có sẵn ngay" ở đầu trang ngụ ý rằng tất cả các tính năng được liệt kê (trừ "Siri được cá nhân hóa") đều đang hoạt động.
Như chúng ta đã thấy, chúng được triển khai dần dần. NAD ước tính rằng chữ in nhỏ và chú thích mà Apple sử dụng không đủ rõ ràng cũng như không được đặt đúng vị trí để tránh nhầm lẫn. Do đó, tổ chức khuyến nghị Apple không nên đề xuất ngay lập tức về việc mất các tính năng không có sẵn.
Liên quan đến các chức năng được cá nhân hóa của trợ lý, NAD đã thừa nhận bản cập nhật trong ngày giao tiếp của Apple. Quảng cáo nổi tiếng «Siri cá nhân hơn» nên được coi là "chắc chắn bị bỏ rơi". Công ty không chia sẻ kết luận của tổ chức này, nhưng sẽ tuân thủ các khuyến nghị, có lẽ là để tránh rắc rối thêm. Apple vẫn chưa thoát khỏi rắc rối: các vụ kiện tập thể đã được đệ trình chống lại nhà sản xuất vì quảng cáo dối trá.
Nguồn: The Verge
Vẫn mắc kẹt với Siri
Đúng là việc triển khai các tính năng này khá phức tạp, nói một cách nhẹ nhàng nhất. Một số ít trong số chúng đã xuất hiện vào tháng 10 năm ngoái, chỉ ở Hoa Kỳ và bằng tiếng Anh. Sau đó, Apple sẽ cung cấp chúng khi có bản cập nhật mới. Cập nhật iOS. Châu Âu đã được phục vụ vào đầu tháng 4 mà không thực sự thuyết phục được bất kỳ ai.Vẫn còn một cạm bẫy lớn: các chức năng tùy chỉnh của Siri, vốn phải được cung cấp vào mùa xuân. Cuối cùng, Apple đã hoãn lại, gây ra một cuộc khủng hoảng nội bộ và phải gỡ bỏ một cách kín đáo nhưng đáng xấu hổ một quảng cáo khoe khoang về sự mới lạ này (nó vẫn đang lan truyền trên internet, xem bên dưới). Công ty đã xem xét lại việc truyền thông của mình và đó là những gì NAD yêu cầu.
Như chúng ta đã thấy, chúng được triển khai dần dần. NAD ước tính rằng chữ in nhỏ và chú thích mà Apple sử dụng không đủ rõ ràng cũng như không được đặt đúng vị trí để tránh nhầm lẫn. Do đó, tổ chức khuyến nghị Apple không nên đề xuất ngay lập tức về việc mất các tính năng không có sẵn.
Liên quan đến các chức năng được cá nhân hóa của trợ lý, NAD đã thừa nhận bản cập nhật trong ngày giao tiếp của Apple. Quảng cáo nổi tiếng «Siri cá nhân hơn» nên được coi là "chắc chắn bị bỏ rơi". Công ty không chia sẻ kết luận của tổ chức này, nhưng sẽ tuân thủ các khuyến nghị, có lẽ là để tránh rắc rối thêm. Apple vẫn chưa thoát khỏi rắc rối: các vụ kiện tập thể đã được đệ trình chống lại nhà sản xuất vì quảng cáo dối trá.
Nguồn: The Verge
