Bản cập nhật Android 16 ổn định vừa mới ra mắt trên điện thoại thông minh Pixel. Nhưng một số người dùng đã phát hiện ra một sự cố khó chịu. Cử chỉ điều hướng và nút ảo đôi khi ngừng hoạt động mà không có lý do. Sau đây là những việc bạn có thể làm trong khi chờ bản sửa lỗi từ Google.
Sau nhiều tháng thử nghiệm beta, Android 16 hiện đã có phiên bản ổn định trên Pixel, bao gồm Pixel 8, 9 và 8a. Phiên bản này giới thiệu các tính năng mới hữu ích như theo dõi tình trạng pin, quản lý đa nhiệm được tối ưu hóa và thông báo trực tiếp (theo dõi thời gian thực). Nhưng trong vài ngày qua, nhiều người dùng đã báo cáo về sự cố đáng lo ngại. Giao diện không còn phản hồi chính xác với cử chỉ hoặc nút điều hướng và bị đóng băng hoàn toàn.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên sau khi cài đặt Android 16. Cử chỉ quay lại, được sử dụng để điều hướng qua các ứng dụng, đôi khi trở nên không hoạt động mà không có lý do. Những người dùng khác báo cáo rằng các nút "quay lại", "trang chủ" và "ứng dụng gần đây" không còn hoạt động nữa hoặc hiển thị độ trễ hơn 30 giây. Sự cố ảnh hưởng đến nhiều thế hệ thiết bị Pixel, bao gồm các mẫu gần đây như Pixel 8 Pro và Pixel 9. Có vẻ như sự cố này ảnh hưởng đến cả người dùng trình khởi chạy gốc và những người đã cài đặt trình khởi chạy của bên thứ ba.
Google vẫn chưa triển khai bản sửa lỗi chính thức. Trong thời gian chờ đợi, một số giải pháp sau đây:
Sau nhiều tháng thử nghiệm beta, Android 16 hiện đã có phiên bản ổn định trên Pixel, bao gồm Pixel 8, 9 và 8a. Phiên bản này giới thiệu các tính năng mới hữu ích như theo dõi tình trạng pin, quản lý đa nhiệm được tối ưu hóa và thông báo trực tiếp (theo dõi thời gian thực). Nhưng trong vài ngày qua, nhiều người dùng đã báo cáo về sự cố đáng lo ngại. Giao diện không còn phản hồi chính xác với cử chỉ hoặc nút điều hướng và bị đóng băng hoàn toàn.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên sau khi cài đặt Android 16. Cử chỉ quay lại, được sử dụng để điều hướng qua các ứng dụng, đôi khi trở nên không hoạt động mà không có lý do. Những người dùng khác báo cáo rằng các nút "quay lại", "trang chủ" và "ứng dụng gần đây" không còn hoạt động nữa hoặc hiển thị độ trễ hơn 30 giây. Sự cố ảnh hưởng đến nhiều thế hệ thiết bị Pixel, bao gồm các mẫu gần đây như Pixel 8 Pro và Pixel 9. Có vẻ như sự cố này ảnh hưởng đến cả người dùng trình khởi chạy gốc và những người đã cài đặt trình khởi chạy của bên thứ ba.
Một lỗi của Android 16 khiến cử chỉ và nút không hoạt động trên một số mẫu Pixel
Trên Reddit và X, các báo cáo đang ngày một nhiều hơn. Một số người cho biết đôi khi điện thoại thông minh của họ không sử dụng được. Khởi động lại tạm thời có thể giải quyết được sự cố, nhưng sự cố thường tái diễn sau vài chục phút. Đối với một số người, việc quay lại trình khởi chạy Pixel có vẻ làm giảm tác động, nhưng không loại bỏ được chúng. Những người khác nhận thấy giao diện chồng chéo, trong đó thanh điều hướng hiển thị kém hoặc biến mất một phần.Google vẫn chưa triển khai bản sửa lỗi chính thức. Trong thời gian chờ đợi, một số giải pháp sau đây:
- khởi động lại điện thoại
- xóa dữ liệu khỏi trình khởi chạy
- nâng cấp lên Android 16 QPR1 beta, có vẻ ít bị ảnh hưởng hơn.