Alexa+ là trợ lý ảo sử dụng công nghệ AI mới nhất vừa có mặt trên thị trường. Để nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh, Amazon có kế hoạch cung cấp trải nghiệm mang tính cách mạng trong tương tác với các thiết bị được kết nối và hệ sinh thái dịch vụ của Amazon.
Trong khi toàn bộ ngành công nghệ đang công bố các trợ lý AI và mô hình ngôn ngữ mới ở khắp mọi nơi, Amazon cho đến nay vẫn khá kín tiếng trong lĩnh vực này. Công ty của Jeff Bezos chủ yếu đóng vai trò mờ ám, cung cấp các máy chủ AI chuyên dụng cho khách hàng, nhưng ngoài ra, họ hài lòng khi thêm một vài nét AI vào sản phẩm của mình ở đây và ở đó, mà không thể hiện bất kỳ sự đổi mới cụ thể nào trước sự cạnh tranh.
Ngày 26 tháng 2 năm 2025 đánh dấu bước ngoặt đối với công ty, khi giới thiệu với sự chào đón nồng nhiệt Alexa+, trợ lý giọng nói AI mới được hỗ trợ bởi một mô hình ngôn ngữ lớn. Alexa truyền thống mà chúng ta đã biết trong nhiều năm qua đã trở thành công cụ tiên phong trong lĩnh vực của mình, có thể sánh ngang với những gã khổng lồ như Google Assistant và Siri. Nhưng nó đã tụt hậu một thời gian khi xuất hiện trên thị trường các chatbot và trợ lý AI có khả năng ấn tượng hơn nhiều. Alexa+ là câu trả lời của Amazon cho Gemini, thế hệ tiếp theo của Siri, Copilot và các sản phẩm khác.
Alexa+ tận dụng cả kiến thức chung rộng hơn nhiều so với trước đây và tìm hiểu thói quen của bạn để mang lại trải nghiệm toàn diện và được cá nhân hóa. Người dùng có thể hỏi trợ lý những câu hỏi chung, giao phó cho trợ lý việc tổ chức một nhiệm vụ hoặc chuyến đi, hoặc yêu cầu trợ lý đặt hàng trực tuyến, đặt chỗ tại nhà hàng hoặc VTC và thông tin về tình trạng chỗ ngồi cho buổi hòa nhạc hoặc trận đấu.
Trợ lý có quyền truy cập vào một số mô hình ngôn ngữ, bao gồm Nova của Amazon, nhưng cũng có một số giải pháp do Anthropic phát triển, công ty đứng sau các mô hình gia đình Claude. Đối với mỗi truy vấn, Alexa+ sẽ có thể chọn mô hình tốt nhất để phản hồi hiệu quả nhất có thể. Quan hệ đối tác với các hãng thông tấn lớn (được trích dẫn là Associated Press, Reuters, TIME, USA TODAY và Politico) giúp cung cấp câu trả lời nhanh chóng, chính xác về nhiều chủ đề khác nhau, từ thị trường tài chính đến số liệu thống kê thể thao.
Alexa+ sẽ được triển khai tại Hoa Kỳ trong những tuần tới, bắt đầu với Echo Show 8, 10, 15 và 21, sau đó sẽ mở rộng sang các thiết bị khác trong những tháng tới. Trợ lý AI mới được tích hợp trong Amazon Prime và có giá 19,99 đô la mỗi tháng cho những người không đăng ký Prime. Hiện tại chúng tôi chưa có thông tin nào về việc phát hành Alexa+ tại Pháp.
Trong khi toàn bộ ngành công nghệ đang công bố các trợ lý AI và mô hình ngôn ngữ mới ở khắp mọi nơi, Amazon cho đến nay vẫn khá kín tiếng trong lĩnh vực này. Công ty của Jeff Bezos chủ yếu đóng vai trò mờ ám, cung cấp các máy chủ AI chuyên dụng cho khách hàng, nhưng ngoài ra, họ hài lòng khi thêm một vài nét AI vào sản phẩm của mình ở đây và ở đó, mà không thể hiện bất kỳ sự đổi mới cụ thể nào trước sự cạnh tranh.
Ngày 26 tháng 2 năm 2025 đánh dấu bước ngoặt đối với công ty, khi giới thiệu với sự chào đón nồng nhiệt Alexa+, trợ lý giọng nói AI mới được hỗ trợ bởi một mô hình ngôn ngữ lớn. Alexa truyền thống mà chúng ta đã biết trong nhiều năm qua đã trở thành công cụ tiên phong trong lĩnh vực của mình, có thể sánh ngang với những gã khổng lồ như Google Assistant và Siri. Nhưng nó đã tụt hậu một thời gian khi xuất hiện trên thị trường các chatbot và trợ lý AI có khả năng ấn tượng hơn nhiều. Alexa+ là câu trả lời của Amazon cho Gemini, thế hệ tiếp theo của Siri, Copilot và các sản phẩm khác.
Alexa+ thích ứng với thói quen và nhu cầu của bạn
“Alexa+ giúp bạn sắp xếp công việc trong những ngày bận rộn, cung cấp các câu trả lời chi tiết phù hợp với nhu cầu của bạn và xử lý mọi thứ từ lập kế hoạch dự án đến giải quyết các vấn đề hàng ngày—tất cả thông qua cuộc trò chuyện tự nhiên”, Amazon giải thích. Trợ lý thế hệ tiếp theo “hiểu được ngữ cảnh và ý nghĩa, tạo ra những tương tác liền mạch” bằng ngôn ngữ tự nhiên, mà không cần phải biết các từ khóa cụ thể, theo như hãng cho biết.Alexa+ tận dụng cả kiến thức chung rộng hơn nhiều so với trước đây và tìm hiểu thói quen của bạn để mang lại trải nghiệm toàn diện và được cá nhân hóa. Người dùng có thể hỏi trợ lý những câu hỏi chung, giao phó cho trợ lý việc tổ chức một nhiệm vụ hoặc chuyến đi, hoặc yêu cầu trợ lý đặt hàng trực tuyến, đặt chỗ tại nhà hàng hoặc VTC và thông tin về tình trạng chỗ ngồi cho buổi hòa nhạc hoặc trận đấu.
Trợ lý có quyền truy cập vào một số mô hình ngôn ngữ, bao gồm Nova của Amazon, nhưng cũng có một số giải pháp do Anthropic phát triển, công ty đứng sau các mô hình gia đình Claude. Đối với mỗi truy vấn, Alexa+ sẽ có thể chọn mô hình tốt nhất để phản hồi hiệu quả nhất có thể. Quan hệ đối tác với các hãng thông tấn lớn (được trích dẫn là Associated Press, Reuters, TIME, USA TODAY và Politico) giúp cung cấp câu trả lời nhanh chóng, chính xác về nhiều chủ đề khác nhau, từ thị trường tài chính đến số liệu thống kê thể thao.
Alexa+, giữa trợ lý thông minh và chủ nhân của ngôi nhà kết nối
Ngoài khả năng AI tạo ra, Alexa+ rõ ràng phù hợp hoàn hảo với hệ sinh thái ngôi nhà kết nối do Amazon tạo ra. Sau đây là một số ví dụ được công ty Mỹ chia sẻ để bạn hiểu được khả năng của công ty:- Tạo thói quen mới bằng giọng nói.Khách hàng thích thiết lập các chức năng tự động tùy chỉnh với Alexa, còn gọi là thói quen, để nhận trợ giúp trong suốt cả ngày. Với Alexa+, giờ đây bạn có thể thiết lập các thói quen phức tạp chỉ bằng một yêu cầu bằng giọng nói đơn giản, không cần ứng dụng.
- Nói chuyện với Alexa+ để biết bạn muốn nghe gì tiếp theo. Với Alexa+, bạn có thể tìm kiếm bài hát đã nghe trong phần giới thiệu mở đầu của một chương trình truyền hình mà không cần biết nghệ sĩ hoặc tên bài hát. Bạn cũng có thể yêu cầu Alexa+ giúp bạn khám phá những bản nhạc mới trong thể loại yêu thích hoặc phát bản nhạc pop mới nhất.
- Di chuyển nhạc của bạn từ phòng này sang phòng khác. Di chuyển nhạc của bạn một cách liền mạch khắp nhà chỉ bằng cách nói “Phát nhạc ở tầng trên” hoặc “Phát nhạc ở mọi nơi, nhưng đừng đánh thức em bé” và Alexa+ sẽ biết bạn muốn phát nhạc trên tất cả các loa ngoại trừ những loa trong phòng trẻ em.
- Chuyển đến cảnh yêu thích của bạn trên Prime Video. Yêu cầu Alexa+ chuyển đến một cảnh cụ thể trong phim trên Prime Video mà không cần phải tua nhanh, chỉ cần cung cấp thông tin chi tiết như tên diễn viên hoặc nhân vật trên màn hình hoặc một câu trích dẫn. Sau khi nói "Phim nào mà Bradley Cooper song ca vậy? Truy cập cảnh này... », video sẽ được truyền trực tuyến đến Fire TV của bạn.
- Xem tổng quan về những gì đang diễn ra xung quanh nhà bạn. Với đăng ký Ring, Alexa+ có thể cung cấp bản tóm tắt về các sự kiện camera và hiển thị cho bạn cảnh quay Ring có liên quan trên các thiết bị Echo Show tương thích. Bạn sẽ không còn phải tìm kiếm thủ công để xem người giao hàng có đi qua hay có ai đó vào nhà mình không. Alexa+ cũng có thể sử dụng hình ảnh để trả lời các câu hỏi như "Có ai đó đã đổ rác không?" hoặc "Lần cuối cùng con chó ra ngoài là khi nào?".
Khả dụng
Alexa+ sẽ khả dụng trên các thiết bị Echo và từ ứng dụng di động Alexa trên Android và iOS. Bạn cũng có thể truy cập trợ lý này từ trình duyệt web, cho phép bạn sử dụng nó trên PC nói riêng. “Alexa+ sẽ ghi nhớ bối cảnh cuộc trò chuyện của bạn để bạn có thể tiếp tục cuộc trò chuyện một cách liền mạch”, ngay cả trên nhiều thiết bị. Chủ sở hữu Echo Show sẽ được tận hưởng giao diện mới cho Alexa+, với màn hình thích ứng làm nổi bật lịch thời gian thực của gia đình, đề xuất âm nhạc, điều khiển nhà thông minh tiên tiến và thành phần "Dành cho bạn" mới tập trung vào tính cá nhân hóa và phát triển dựa trên sở thích hiện tại của bạn.Alexa+ sẽ được triển khai tại Hoa Kỳ trong những tuần tới, bắt đầu với Echo Show 8, 10, 15 và 21, sau đó sẽ mở rộng sang các thiết bị khác trong những tháng tới. Trợ lý AI mới được tích hợp trong Amazon Prime và có giá 19,99 đô la mỗi tháng cho những người không đăng ký Prime. Hiện tại chúng tôi chưa có thông tin nào về việc phát hành Alexa+ tại Pháp.
