Trong nhiều năm, gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon đã và đang nghiên cứu phiên bản Alexa hỗ trợ AI, trợ lý giọng nói cá nhân được ra mắt trên thị trường vào năm 2014. Được công bố với sự chào đón nồng nhiệt vào tháng 9 năm 2023, Alexa hỗ trợ AI dự kiến sẽ ra mắt vào mùa hè năm 2024, trước khi được hứa hẹn vào năm 2025. Giờ thì đã xong: vào thứ Tư, ngày 26 tháng 2, tập đoàn Hoa Kỳ đã ra mắt Alexa+, đối thủ cạnh tranh của ChatGPT và Gemini, "dễ tiếp cận, thông minh hơn bao giờ hết và vẫn dễ tiếp cận", Panos Pany, giám đốc phần cứng tại Amazon, tuyên bố trong một bài thuyết trình tại New York.
Tập đoàn đang thúc đẩy "kiến trúc lại hoàn chỉnh" của Alexa. Phiên bản hỗ trợ AI tạo ra của nó sẽ chọn mô hình AI phù hợp nhất để đáp ứng nhu cầu của người dùng, chẳng hạn như Amazon Nova, mô hình ngôn ngữ nội bộ của gã khổng lồ Mỹ, hoặc Claude, AI của Anthropic mà công ty có quan hệ đối tác. Từ bây giờ, Alexa+ sẽ có thể đặt chỗ nhà hàng hoặc tìm những đoạn cụ thể trong phim, như nhóm đã trình bày trong bài thuyết trình của mình. Nhưng đó không phải là tất cả.
Phiên bản AI mới của trợ lý giọng nói sẽ có thể hoạt động với các nền tảng khác và điều khiển nhiều thiết bị được kết nối, chẳng hạn như các dịch vụ như Spotify, Apple Music, Netflix, Disney+, Uber, v.v. Alexa+ sẽ có thể phân tích một cảnh nếu bạn có camera được kết nối. Trợ lý của Amazon cũng có thể hiểu được bối cảnh của người dùng, bao gồm trạng thái cảm xúc của họ và phản hồi phù hợp, gã khổng lồ này tuyên bố. Gã khổng lồ của Mỹ hứa hẹn những cuộc trò chuyện sâu sắc với Alexa+.
Để sử dụng và dùng thử, có một số khả năng: bạn chỉ cần tương tác thông qua thiết bị Echo. Nhưng Alexa+ cũng sẽ có thể truy cập thông qua cổng thông tin web mới và ứng dụng được cập nhật. Do đó, Amazon đang chuyển sang AI tạo sinh dành cho công chúng nói chung, nhiều tháng sau các đối thủ cạnh tranh của mình. Google đã trang bị cho các thiết bị được kết nối của mình trợ lý giọng nói AI Gemini, trong khi Siri của Apple đã được tăng cường bằng ChatGPT. Do đó, đã đến lúc bộ phận điện tử cung cấp một tác nhân đàm thoại được tăng cường bởi AI.
Tuy nhiên, bạn sẽ phải đợi để sử dụng phiên bản mới này, vì Alexa+, hiện chỉ phản hồi bằng tiếng Anh, sẽ chỉ khả dụng tại Hoa Kỳ bắt đầu từ tháng 3. Đối với người đăng ký Amazon Prime, không phải trả thêm phí. Với những người khác, bạn sẽ phải trả 19,99 đô la mỗi tháng để truy cập. Chưa có ngày ra mắt quốc tế nào được công bố.
Nguồn: Thông cáo báo chí của Amazon ngày 26 tháng 2 năm 2025
Tập đoàn đang thúc đẩy "kiến trúc lại hoàn chỉnh" của Alexa. Phiên bản hỗ trợ AI tạo ra của nó sẽ chọn mô hình AI phù hợp nhất để đáp ứng nhu cầu của người dùng, chẳng hạn như Amazon Nova, mô hình ngôn ngữ nội bộ của gã khổng lồ Mỹ, hoặc Claude, AI của Anthropic mà công ty có quan hệ đối tác. Từ bây giờ, Alexa+ sẽ có thể đặt chỗ nhà hàng hoặc tìm những đoạn cụ thể trong phim, như nhóm đã trình bày trong bài thuyết trình của mình. Nhưng đó không phải là tất cả.
Amazon hứa hẹn những cuộc trò chuyện sâu sắc với Alexa+
Phiên bản AI mới của trợ lý giọng nói sẽ có thể hoạt động với các nền tảng khác và điều khiển nhiều thiết bị được kết nối, chẳng hạn như các dịch vụ như Spotify, Apple Music, Netflix, Disney+, Uber, v.v. Alexa+ sẽ có thể phân tích một cảnh nếu bạn có camera được kết nối. Trợ lý của Amazon cũng có thể hiểu được bối cảnh của người dùng, bao gồm trạng thái cảm xúc của họ và phản hồi phù hợp, gã khổng lồ này tuyên bố. Gã khổng lồ của Mỹ hứa hẹn những cuộc trò chuyện sâu sắc với Alexa+.
Để sử dụng và dùng thử, có một số khả năng: bạn chỉ cần tương tác thông qua thiết bị Echo. Nhưng Alexa+ cũng sẽ có thể truy cập thông qua cổng thông tin web mới và ứng dụng được cập nhật. Do đó, Amazon đang chuyển sang AI tạo sinh dành cho công chúng nói chung, nhiều tháng sau các đối thủ cạnh tranh của mình. Google đã trang bị cho các thiết bị được kết nối của mình trợ lý giọng nói AI Gemini, trong khi Siri của Apple đã được tăng cường bằng ChatGPT. Do đó, đã đến lúc bộ phận điện tử cung cấp một tác nhân đàm thoại được tăng cường bởi AI.
Tuy nhiên, bạn sẽ phải đợi để sử dụng phiên bản mới này, vì Alexa+, hiện chỉ phản hồi bằng tiếng Anh, sẽ chỉ khả dụng tại Hoa Kỳ bắt đầu từ tháng 3. Đối với người đăng ký Amazon Prime, không phải trả thêm phí. Với những người khác, bạn sẽ phải trả 19,99 đô la mỗi tháng để truy cập. Chưa có ngày ra mắt quốc tế nào được công bố.
Nguồn: Thông cáo báo chí của Amazon ngày 26 tháng 2 năm 2025
