Hỏi / Đáp Âm thanh không hoạt động trên Microsoft Teams

faringdon

New member
Xin chào,
Tôi vừa phỏng vấn Teams trên máy tính xách tay của mình và âm thanh của tôi không hoạt động.
Vì vậy, tôi không thể nghe thấy họ nói và họ cũng không thể nghe thấy tôi nói.
Micrô của tôi không bị tắt tiếng. Cài đặt âm lượng của tôi đã được bật.

(Cuối cùng tôi đã gọi điện cho họ và sử dụng điện thoại để nói/nghe)

Phần video của Teams vẫn hoạt động.

Tôi đã phỏng vấn Teams 5 lần trên cùng chiếc máy tính xách tay này vào tuần trước và âm thanh vẫn ổn.

Sau buổi phỏng vấn, tôi đã kiểm tra loa và micrô của mình và chúng hoạt động tốt.
Vì vậy, tại sao chúng không hoạt động khi tôi đang thực hiện Cuộc gọi Teams?
Làm thế nào để tôi có thể kiểm tra xem micrô và loa của mình có hoạt động trên Teams không?

Tôi đã kiểm tra micrô của mình bằng cách truy cập voicerecorder.org và ghi âm giọng nói của mình rồi phát lại
và nó cho thấy micrô của tôi hoạt động tốt. Tôi cũng đã phát nhạc trên youtube, chứng tỏ loa của tôi vẫn ổn.

Vậy tại sao loa và micrô của tôi không hoạt động khi tôi đang gọi điện trong Teams?

Tôi đang sử dụng Windows 11 Home.
Máy tính xách tay là Huawei Matebook D.
 
Back
Bên trên