Hỏi / Đáp Ổ cứng HDD ngoài không mở và không hiển thị thanh sử dụng đĩa bên dưới tên ổ đĩa?

Nó trông như vậy. Đĩa cục bộ (D) thực ra được cho là "My Passport (D)". Tôi đang sử dụng Windows 10 Pro và ổ cứng HDD ngoài là ổ 4tb của WD có tên là My Passport, có thể được sản xuất vào năm 2018 hoặc ít nhất là trên hộp ghi như vậy. Và như bạn có thể thấy, không có thanh sử dụng đĩa bên dưới nó, không giống như hai thanh kia.

Về cơ bản, tôi có 4tb dữ liệu có giá trị trên ổ đĩa và tôi đang trong quá trình sao lưu thì nó ngừng hoạt động. Tôi chỉ có thể lấy được khoảng 300GB dữ liệu và phần còn lại vẫn ở đó, không có bất kỳ bản sao lưu nào. Sau đây là những gì tôi đã thử cho đến nay.

1. Tôi đã thử nhiều loại cáp khác nhau. Không được.
2. Tôi đã thử kết nối nó với các máy tính khác. Kết quả vẫn vậy.
3. Tôi đã thử kết nối các ổ cứng HDD ngoài khác vào cùng một cổng, bằng cùng một loại cáp, luôn được.
4. Tôi đã thử sử dụng chkdsk, hoàn toàn không được. Sau đó, khi tôi rút phích cắm, nó báo "ổ đĩa không tìm thấy" hoặc đại loại thế, nhưng nó không phản hồi cho đến khi tôi rút phích cắm.
5. Tôi đã thử nhấp chuột phải và mở thuộc tính, không bao giờ hiển thị cho đến khi tôi rút phích cắm, tại thời điểm đó nó hiển thị "0tb đã tiêu thụ 0tb", đó là thông tin sai.
6. Tôi đã thử mở chính ổ đĩa, không xảy ra. Về cơ bản, Explorer không phản hồi cho đến khi tôi rút phích cắm ổ đĩa.
7. Tôi đã thử xem ổ đĩa thông qua Quản lý đĩa, nó không tải cho đến khi tôi rút phích cắm ổ đĩa.
8. Tôi đã thử các công cụ tiện ích của Seagate và WD, chúng thậm chí không hiển thị ổ đĩa là đã phát hiện, chứ đừng nói đến việc sử dụng đĩa hoặc bất kỳ thông tin nào khác.

Với tất cả những điều này, tôi gần như chắc chắn rằng có thể có một số vấn đề về phần cứng, nhưng có lẽ vẫn có cách để khôi phục dữ liệu thông qua phần mềm? Tôi không đủ khả năng chi trả cho các dịch vụ khôi phục dữ liệu vì chúng rất đắt và tôi không muốn tin tưởng bên thứ ba với dữ liệu của mình vì họ không cho phép tôi giám sát quá trình trong phòng sạch.

Có ai ở đây có bất kỳ hiểu biết hoặc gợi ý nào khác không? Bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Nó trông như thế này. Đĩa cục bộ (D) thực ra được cho là "My Passport (D)". Tôi đang sử dụng Windows 10 Pro và ổ cứng HDD ngoài là ổ 4tb của WD có tên là My Passport, có thể được sản xuất vào năm 2018 hoặc ít nhất là như vậy trên hộp. Và như bạn thấy, không có thanh sử dụng đĩa nào bên dưới, không giống như hai thanh kia.

Về cơ bản, tôi có 4tb dữ liệu có giá trị trên ổ và tôi đang trong quá trình sao lưu ổ thì nó ngừng hoạt động. Tôi chỉ có thể lấy được khoảng 300GB dữ liệu và phần còn lại vẫn ở đó mà không có bất kỳ bản sao lưu nào. Sau đây là những gì tôi đã thử cho đến nay.

1. Tôi đã thử các loại cáp khác nhau. Không được.
2. Tôi đã thử kết nối nó với các máy tính khác. Kết quả tương tự.
3. Tôi đã thử kết nối các ổ cứng HDD ngoài khác vào cùng một cổng, bằng cùng một loại cáp, luôn hoạt động.
4. Tôi đã thử sử dụng chkdsk, nhưng không có tác dụng gì cả. Sau đó, khi tôi rút phích cắm, nó báo "ổ đĩa không tìm thấy" hoặc đại loại thế, nhưng nó không phản hồi cho đến khi tôi rút phích cắm.
5. Tôi đã thử nhấp chuột phải và mở thuộc tính, không bao giờ hiển thị cho đến khi tôi rút phích cắm, tại thời điểm đó nó hiển thị "0tb đã tiêu thụ 0tb", đây là thông tin sai.
6. Tôi đã thử mở chính ổ đĩa, nhưng không có tác dụng gì. Explorer về cơ bản không phản hồi cho đến khi tôi rút ổ đĩa ra.
7. Tôi đã thử xem ổ đĩa thông qua Disk Management, nó không tải cho đến khi tôi rút ổ đĩa ra.
8. Tôi đã thử các công cụ tiện ích của Seagate và WD, chúng thậm chí không hiển thị ổ đĩa là đã phát hiện, chứ đừng nói đến việc sử dụng đĩa hoặc bất kỳ thông tin nào khác.

Với tất cả những điều này, tôi gần như chắc chắn rằng có thể có một số vấn đề về phần cứng, nhưng có lẽ vẫn còn cách để khôi phục dữ liệu thông qua phần mềm? Tôi không đủ khả năng chi trả cho các dịch vụ khôi phục dữ liệu, vì chúng rất đắt và tôi không muốn tin tưởng một bên thứ ba với dữ liệu của mình, vì họ sẽ không cho phép tôi giám sát quá trình trong phòng sạch.

Có ai ở đây có bất kỳ hiểu biết hoặc đề xuất nào khác không? Bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn các bạn rất nhiều.Có thể lấy đĩa ra khỏi hộp và kết nối trực tiếp với cổng SATA không? Có thể chỉ có giao diện USB bị lỗi.

WD My Passport 4TB - có bộ điều khiển USB tích hợp trên PCB.
Bạn không thể kết nối cáp sata với nó.


Xem: https://youtu.be/OhFPAIE-q-U?t=89

Tôi có thể đẩy chủ đề này lên không? Đã vài tháng trôi qua và các phản hồi duy nhất chỉ là "thử SATA" và "bạn không thể thử SATA". Vấn đề vẫn còn đó và tôi ngần ngại gửi nó đến trung tâm phục hồi dữ liệu. Có cách nào tôi có thể gọi ai đó về nhà để sửa ổ cứng ngoài của mình không? Tôi chỉ cần nó hoạt động đủ lâu để khôi phục dữ liệu trên đó và tạo bản sao lưu trên ổ cứng mới.

Nó trông như thế này. Đĩa cục bộ (D) thực ra được cho là "My Passport (D)". Tôi đang sử dụng Windows 10 Pro và ổ cứng HDD ngoài là ổ 4tb của WD có tên là My Passport, có thể được sản xuất vào năm 2018 hoặc ít nhất là như vậy trên hộp. Và như bạn thấy, không có thanh sử dụng đĩa nào bên dưới, không giống như hai thanh kia.

Về cơ bản, tôi có 4tb dữ liệu có giá trị trên ổ và tôi đang trong quá trình sao lưu ổ thì nó ngừng hoạt động. Tôi chỉ có thể lấy được khoảng 300GB dữ liệu và phần còn lại vẫn ở đó mà không có bất kỳ bản sao lưu nào. Sau đây là những gì tôi đã thử cho đến nay.

1. Tôi đã thử các loại cáp khác nhau. Không được.
2. Tôi đã thử kết nối nó với các máy tính khác. Kết quả tương tự.
3. Tôi đã thử kết nối các ổ cứng HDD ngoài khác vào cùng một cổng, bằng cùng một loại cáp, luôn hoạt động.
4. Tôi đã thử sử dụng chkdsk, nhưng không có tác dụng gì cả. Sau đó, khi tôi rút phích cắm, nó báo "ổ đĩa không tìm thấy" hoặc đại loại thế, nhưng nó không phản hồi cho đến khi tôi rút phích cắm.
5. Tôi đã thử nhấp chuột phải và mở thuộc tính, không bao giờ hiển thị cho đến khi tôi rút phích cắm, tại thời điểm đó nó hiển thị "0tb đã tiêu thụ 0tb", đây là thông tin sai.
6. Tôi đã thử mở chính ổ đĩa, nhưng không có tác dụng gì. Explorer về cơ bản không phản hồi cho đến khi tôi rút ổ đĩa ra.
7. Tôi đã thử xem ổ đĩa thông qua Quản lý đĩa, nó không tải cho đến khi tôi rút ổ đĩa ra.
8. Tôi đã thử các công cụ tiện ích của Seagate và WD, chúng thậm chí không hiển thị ổ đĩa được phát hiện, chứ đừng nói đến việc sử dụng đĩa hoặc bất kỳ thông tin nào khác.

Với tất cả những điều này, tôi gần như chắc chắn rằng có thể có một số vấn đề về phần cứng, nhưng có lẽ vẫn còn cách để khôi phục dữ liệu thông qua phần mềm? Tôi không đủ khả năng chi trả cho các dịch vụ khôi phục dữ liệu, vì chúng rất đắt và tôi không muốn tin tưởng bên thứ ba với dữ liệu của mình, vì họ sẽ không cho phép tôi giám sát quá trình trong phòng sạch.

Có ai ở đây có bất kỳ hiểu biết hoặc đề xuất nào khác không? Bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn các bạn rất nhiều.Mô hình chính xác là gì? Ổ đĩa Seagate và WD có xu hướng có một con vít (hoặc keo) giữ bộ điều khiển vào ổ đĩa. Tháo nó ra để lộ các cổng.

Nhưng đúng vậy. Ngay cả một công ty phục hồi cũng sẽ yêu cầu bạn làm như vậy hoặc kiểm tra xem ổ đĩa có được bảo hành không.

Các vỏ bọc có xu hướng bị hỏng. Nhưng nếu bạn có thể nghe thấy ổ đĩa quay, thì ổ đĩa và dữ liệu của bạn có thể ổn.

Tôi có thể gọi ai đó về nhà sửa ổ cứng ngoài của mình không?

Nhấn để mở rộng...

Không. Bạn không thể làm gì ở đó.
Chỉ cung cấp dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp.