Hỏi / Đáp Tại sao ổ SSD của tôi bị xóa ngẫu nhiên?

Tôi đã lắp một chiếc máy tính vào đầu tháng 4. Nó khá cao cấp, nhưng điều quan trọng là tôi có hai ổ SSD pro 990. Một ổ để khởi động, một ổ để lưu trữ. Hôm nọ, mọi thứ trên ổ đĩa D đều bị xóa mà không có bất kỳ sự can thiệp nào của tôi lần thứ 2. Sự việc này xảy ra vào đầu tháng 5 và tôi đã đổi ổ SSD lấy ổ mới tại Best Buy. Tôi đã lắp ổ mới vào một khe cắm m.2 khác để phòng ngừa. Mọi thứ vẫn hoạt động bình thường cho đến khi bị xóa lần nữa vào hôm kia. Điều kỳ lạ là cả hai lần sự việc đều xảy ra gần đúng 30 ngày sau khi tôi lắp máy tính và sau khi tôi đổi ổ SSD. Các tệp không hiểu sao lại được đưa vào một thư mục chuyển vùng có tên là appdata/roaming và không thể truy cập được. Thực hiện quét khôi phục dẫn đến tất cả các tệp hiển thị trong lần quét nhưng bị hỏng khi khôi phục. Cả Samsung Magician và Crystal Disk đều không có vấn đề gì với ổ đĩa.


30 ngày có thể là sự trùng hợp ngẫu nhiên, nhưng nó khiến tôi tin rằng một số cài đặt đang gây ra sự cố này. Tôi bối rối, và không ai tôi biết là giỏi về máy tính có thể cho tôi câu trả lời nào khác ngoài khả năng ổ đĩa bị lỗi, điều này rất khó xảy ra hai lần liên tiếp. Có thể là do bo mạch chủ, tôi không biết. Bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn bạn.

Thông số kỹ thuật

Asus Tuf x670-plus Wi-Fi

Nvidia 4080 super

2- 2tb Pro 990 SSD

Ryzen 7800x3d

Corsair DDR5 6000 ram 2x16 gb

Định nghĩa "xóa" là gì?

Ý bạn là mọi thứ trong đó đều đã bị xóa phải không?

định nghĩa "wiped"?

Ý bạn là mọi thứ trong đó đều đã bị xóa phải không?

Nhấn để mở rộng...

Đúng vậy, mọi thứ. Tất nhiên là tôi đã sao lưu nhưng tôi muốn biết tại sao điều này lại xảy ra. Đây là lần thứ hai.

Vâng, mọi thứ. Tất nhiên là tôi đã sao lưu nhưng tôi muốn biết tại sao điều này lại xảy ra. Đây là lần thứ hai.

Nhấn để mở rộng...

"gần đúng 30 ngày" khiến tôi nghĩ rằng một số phần mềm (phần mềm độc hại?) đang thực hiện điều này.

Đó không phải là vấn đề về ổ đĩa.

"gần đúng 30 ngày" khiến tôi nghĩ rằng một số phần mềm (phần mềm độc hại?) đang thực hiện việc này.

Đó không phải là vấn đề về ổ đĩa.

Nhấn để mở rộng...

Tôi cũng vậy. Hệ điều hành là windows 11. Có bất kỳ cài đặt nào trong đó hoặc BIOS ASUS sẽ xóa ổ đĩa sau mỗi 30 ngày không? Tôi không thể tìm thấy cài đặt nào. Quét Windows Defender không hiển thị bất kỳ phần mềm độc hại nào. 30 ngày kể từ khi lắp ráp máy tính có nghĩa là nó đã ở đó từ ngày đầu tiên. Tôi không cài đặt bất kỳ chương trình khả nghi nào. Tôi không biết đó có thể là phần mềm nào.

Tôi cũng vậy. Hệ điều hành là windows 11. Có bất kỳ cài đặt nào trong đó hoặc BIOS ASUS sẽ xóa ổ đĩa sau mỗi 30 ngày không? Tôi không thể tìm thấy cài đặt nào. Quét Windows Defender không hiển thị bất kỳ phần mềm độc hại nào. 30 ngày kể từ khi lắp ráp máy tính có nghĩa là nó đã ở đó từ ngày đầu tiên. Tôi không cài đặt bất kỳ chương trình đáng ngờ nào. Tôi không biết đó có thể là phần mềm nào.

Nhấn để mở rộng...

Chỉ xóa ổ đĩa d. Không chạm vào ổ đĩa c

Tôi không nghĩ ra bất cứ thứ gì trong Windows có thể thực hiện được điều này.

Dữ liệu nào thường nằm trên ổ đĩa này?

Chỉ là các tài liệu word thông thường, mô hình solidwork, pdf và một vài trò chơi steam. Các ứng dụng và chương trình nằm trên ổ đĩa c.

Có thể là một loại phần mềm đồng bộ hóa nào đó đang xóa mọi thứ vì lý do nào đó không?

Có thể là một số loại phần mềm đồng bộ hóa nào đó đang xóa mọi thứ vì lý do nào đó không?

Nhấn để mở rộng...

Tôi không có bất kỳ phần mềm đồng bộ hóa sao lưu đám mây nào. Có onedrive nhưng nó đã bị vô hiệu hóa và tôi chỉ có bản sao lưu vật lý của các tệp.

Khi những lần xóa này xảy ra, ổ đĩa có còn hoạt động trong Windows không.

Có nghĩa là trạng thái của ổ đĩa như thế nào khi bạn tìm thấy tất cả dữ liệu MIA của mình.

Nó ở dạng Raw hay vẫn được định dạng và sau khi bạn mất tất cả dữ liệu, bạn có thể di chuyển tệp thử nghiệm vào ổ đĩa như thể không có chuyện gì xảy ra trừ khi mọi thứ trong quá khứ của bạn đã biến mất.

Khi những lần xóa này xảy ra, ổ đĩa có còn hoạt động trong windows không.

Có nghĩa là trạng thái của ổ đĩa là gì khi bạn tìm thấy tất cả dữ liệu của mình MIA.

Nó ở dạng Raw hay vẫn được định dạng và sau khi bạn mất tất cả dữ liệu, bạn có thể di chuyển tệp thử nghiệm vào ổ đĩa như thể không có gì xảy ra trừ khi tất cả dữ liệu trong quá khứ của bạn đã biến mất.

Nhấn để mở rộng...

Giống như không có gì xảy ra. Tất cả các tài liệu Word và những thứ tương tự đều biến mất nhưng nó để lại các thư mục cho các trò chơi Steam không có gì bên trong. Điều kỳ lạ là lần thứ 2 xảy ra là khi đang sử dụng máy tính. Xảy ra ở chế độ nền mà tôi không biết. Sau khi xóa, bạn có thể sao chép các tệp vào đó mà không có vấn đề gì. Tuy nhiên, các tệp đã khôi phục lại bị hỏng.

Sau đó tôi phải đứng về phía phần mềm độc hại đã được đề xuất. Bạn có phải là người duy nhất có quyền truy cập vào máy tính của mình không?

Vào thời điểm thích hợp, có gì trong Trình xem sự kiện không?

Tôi phải đứng về phía phần mềm độc hại đã được đề xuất. Bạn có phải là người duy nhất có quyền truy cập vào máy tính của mình không?

Nhấn để mở rộng...

Đúng vậy. Tôi đã chạy autorun và không có chương trình hoặc tệp nào hiển thị mức độ đe dọa nào. Tôi nghĩ nếu đó là phần mềm độc hại thì nó đã có ở đó ngay từ ngày đầu tiên. Máy tính này được xây dựng vào đầu tháng 4 và lần xóa đầu tiên là khoảng 30 ngày sau đó.

Vào thời điểm thích hợp, có bất kỳ thông tin gì trong Trình xem sự kiện không?

Nhấn để mở rộng...

Có rất nhiều sự kiện. Hàng ngàn nhưng vào ngày 6 tháng 6, đó là ngày xảy ra sự cố, có một số có số id là 131. Nó ghi là "Sắp xếp siêu dữ liệu không thành công, kết quả = 0x80070490 cho vùng chứa '{5B21263E-E634-518B-81D2-FED55187A618}'"

Đúng vậy. Tôi đã chạy autorun và không có chương trình hoặc tệp nào hiển thị mức độ đe dọa nào. Tôi nghĩ nếu đó là phần mềm độc hại thì nó đã ở đó ngay từ ngày đầu tiên. Chiếc máy tính này được xây dựng vào đầu tháng 4 và lần xóa đầu tiên diễn ra khoảng 30 ngày sau đó.

Nhấn để mở rộng...