Hỏi / Đáp Cần trợ giúp: Samsung không thể cập nhật phần mềm 860 EVO

Xin chào mọi người...

Những người ở đây sử dụng ổ đĩa Samsung đều biết rằng gần đây, Samsung đã kết hợp phần mềm sao chép của mình vào phần mềm giám sát HD có tên là Samsung Magician.

Tôi đang nâng cấp một máy tính xách tay HP rất cũ (HP EliteBook Revolve 810 G2). Nó có ổ đĩa M.2 SS 150 GB và đã đầy. Tôi có ổ đĩa Samsung 860 EVO M.2 500 GB mà tôi đang cố gắng sao chép hệ điều hành Windows 10 64 bit vào.

Tôi đã cắm ổ đĩa 860 vào hộp USB 3.0 ngoài và cắm vào cổng USB 2.0 trên máy tính HP. Tôi đã định dạng ổ đĩa 860 và không chỉ định ký tự ổ đĩa. Tôi đã khởi động lại. Sau đó, tôi đã tải xuống phần mềm Samsung Magician mới nhất. Trước khi tôi có cơ hội bắt đầu quá trình sao chép, tôi đã nhận được một cửa sổ bật lên trong phần mềm Magician. Nó cho biết chương trình cơ sở trên ổ đĩa 860 là RVT21B6Q và chương trình cơ sở mới nhất hiện là RVT24B62. Phần mềm yêu cầu cập nhật chương trình cơ sở nên tôi đã bắt đầu quy trình. Phần mềm Magician đã tải xuống chương trình cơ sở mới, sau đó quá trình cập nhật chương trình cơ sở dừng lại và tôi nhận được thông báo lỗi bằng chữ màu đỏ có nội dung "Lỗi. Chúng tôi không thể cập nhật chương trình cơ sở".

Trong phần mềm Magician mới này, có một menu trợ giúp AI mà bạn phải sử dụng để đặt câu hỏi nếu có điều gì đó không hoạt động. Vì vậy, tôi đã viết ra những điều trên và vài giây sau, AI đã nói những từ có hiệu lực "Xin lỗi, tôi không thể giúp. Tôi vẫn đang học". Tôi đã cập nhật BIOS của máy tính xách tay HP trước khi thử bất cứ điều gì (máy tính xách tay này đã 10 hoặc 11 năm tuổi).

Tôi sẽ di chuyển ổ đĩa 860 ngoài này sang một máy tính Windows 10 hiện đại hơn và thử làm như vậy. Nếu vẫn không được, tôi không biết phải thử gì tiếp theo.

Có ai gặp sự cố như thế này không hoặc có bất kỳ gợi ý nào không?

Cảm ơn rất nhiều,

mraroid

Magician không hoạt động tốt hoặc không hoạt động chút nào khi sử dụng vỏ ngoài.

Để sao chép thì có thể.
Nâng cấp chương trình cơ sở thì có lẽ không.

USB không cập nhật được chương trình cơ sở, chỉ có hộp đựng Thunderbolt SATA/M2 hoạt động

Xin chào quý ông... Cảm ơn vì phản hồi tuyệt vời. Vỏ M.2 mà tôi đang sử dụng là vỏ này:

https://www.amazon.com/dp/B07MNFH1PX?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details

Bài viết nói về nhiều ổ đĩa M.2/enc loser khác nhau. Một nhóm được gọi là NVME và nhóm còn lại được gọi là SATA. Ổ đĩa Samsung mà tôi có được gọi là V-NAND SSD 860 EVO SATA M.2

Bản vẽ từ trên cho thấy ổ đĩa SATA M.2 được cho là được hỗ trợ có tên là B+M Key.

Nếu bạn xem liên kết Amazon ở trên và sau đó xem hình ảnh số ba, bạn có thể thấy những gì tôi đang nói đến.

Vì vậy, chiếc máy tính xách tay 10 năm tuổi mà tôi đang cố gắng sao chép vào ổ đĩa 860 EVO này cũ đến mức nó không có cổng Thunderbolt nào trên đó - chỉ có cổng USB 2.0.

Khi tôi di chuyển hộp đựng ở trên từ chiếc máy tính xách tay cũ hơn đó và cắm nó vào chiếc máy tính xách tay mới hơn của tôi (cũng không có đầu vào Thunderbolt), phần mềm Samsung Magician xác định ổ đĩa Samsung 860 trong hộp đựng ở trên là tên của công ty sản xuất hộp đựng, chứ không phải ổ đĩa Samsung bên trong nó! Điều này đang khiến tôi phát điên!

Tôi có cần phải mua hộp đựng của các nhà cung cấp khác không? Ổ đĩa Samsung 860 EVO M.2 mà tôi có có hai lỗ cắt bên trong (không phải một như các ổ đĩa M.2 hiện đại hơn có). Hãy xem lại liên kết Amazon, hình ảnh số 3 và xem bản vẽ ổ đĩa M.2 được gọi là SATA B+M Key để biết hình ảnh ổ đĩa tôi có.

Bạn có gợi ý nào không?

Cảm ơn bạn đã cố gắng giúp tôi.

mraroid

Bạn có gợi ý nào không?

Nhấn để mở rộng...

Cài đặt ổ đĩa đó bên trong, vào cổng SATA M.2 phù hợp.

Như đã nói, Samsung Magician gặp sự cố khi cố gắng hoạt động thông qua hộp đựng USB.
BẤT KỲ hộp đựng USB nào.

Sao chép, cài đặt bên trong máy tính xách tay, SAU ĐÓ cập nhật chương trình cơ sở của ổ đĩa.

Ổ đĩa Samsung 860 EVO M.2 của tôi có hai lỗ cắt (không phải một lỗ như các ổ đĩa M.2 hiện đại hơn)

Nhấn để mở rộng...

hai lỗ cắt = B+M (SATA), một lỗ cắt = M (pcie x4)

Cài đặt ổ đĩa đó bên trong, vào cổng SATA M.2 phù hợp.

Như đã nói, Samsung Magician gặp sự cố khi cố gắng hoạt động thông qua hộp đựng USB.
BẤT KỲ hộp đựng USB nào.

Sao chép, cài đặt bên trong máy tính xách tay, SAU ĐÓ cập nhật chương trình cơ sở ổ đĩa.

Nhấn để mở rộng...

Cài đặt ổ đĩa đó bên trong, vào cổng SATA M.2 phù hợp.

Như đã nói, Samsung Magician gặp sự cố khi cố gắng hoạt động thông qua hộp USB.
BẤT KỲ hộp USB nào.

Sao chép, cài đặt bên trong máy tính xách tay, SAU ĐÓ cập nhật chương trình cơ sở của ổ đĩa.

Nhấn để mở rộng...

USAFRet... Tôi đã đọc nhiều bài đăng của bạn và bạn biết nhiều về máy tính hơn tôi có thể học được. Tuy nhiên, tôi đã lắp ráp có lẽ 4 hoặc 5 máy tính để bàn/máy tính xách tay và sử dụng ổ đĩa Samsung M.2 và hộp tôi sử dụng là ổ USB. Các bản cập nhật chương trình cơ sở diễn ra suôn sẻ cũng như quá trình sao chép.

Điểm khác biệt lớn duy nhất là tất cả các ổ đĩa M.2 mà tôi đã sử dụng (tất cả đều của Samsung) chỉ có một lỗ cắt, không phải hai lỗ cắt như ổ đĩa trên chiếc máy tính xách tay 10 năm tuổi này. Vậy có lẽ điều đó có liên quan gì đó không??

Đây là một câu hỏi về ổ đĩa M.2 mà có lẽ bạn hoặc ai đó ở đây có thể trả lời giúp tôi. Ổ đĩa M.2 trong chiếc máy tính xách tay cũ này và những ổ đĩa được hiển thị trong hướng dẫn sử dụng, tất cả đều hiển thị ổ đĩa M.2 có hai lỗ cắt.

Bạn có nghĩ rằng tôi có thể mua một ổ đĩa M.2 phổ biến hơn chỉ có một lỗ cắt và cắm vào chiếc máy tính xách tay 10 năm tuổi này không?

Cho đến khi có chiếc máy tính xách tay cũ này, tôi nghĩ rằng tất cả các ổ đĩa M.2 đều giống nhau nhưng dành cho NVME hoặc SATA. Và ổ đĩa Samsung này không tự gọi mình là ổ đĩa nào trong số chúng - nó tự gọi mình là ổ đĩa "V-NAND". Cái quái gì thế? Và một số ổ đĩa M.2 có phải là vỏ ngoài được tạo riêng cho ổ đĩa V-NAND SATA M.2 không?

Bạn có thể giới thiệu cho tôi phần mềm sao chép yêu thích của bạn không? Tôi chỉ sử dụng phần mềm sao chép Samsung trong khoảng 10 năm trở lại đây.

Rất mong nhận được sự giúp đỡ của bạn.

mraroid

Bạn có nghĩ rằng tôi có thể mua một ổ M.2 phổ biến hơn chỉ có một khe hở và cắm vào chiếc máy tính xách tay 10 năm tuổi này không?

Nhấn để mở rộng...

"M.2" có thể là SATA hoặc NVMe.
Chúng không thể hoán đổi cho nhau. Bộ não của bo mạch chủ và cổng rất quan trọng.

Máy tính xách tay của bạn có thể chỉ sử dụng ổ SATA M.2.
860 EVO là ổ như vậy.

Hãy sao chép, hoán đổi ổ đĩa, sau đó lo về phần sụn.
Có phiên bản phần sụn cũ hơn không phải là điều tồi tệ nhất.

Cho đến khi có chiếc máy tính xách tay cũ này, tôi nghĩ rằng tất cả các ổ đĩa M.2 đều giống nhau nhưng dành cho NVME hoặc SATA. Và ổ đĩa Samsung này không tự gọi mình là một trong hai loại đó - nó tự gọi mình là ổ đĩa "V-NAND". Cái quái gì thế? Và một số ổ đĩa M.2 có phải là vỏ ngoài được sản xuất riêng cho ổ đĩa V-NAND SATA M.2 không?

Nhấn để mở rộng...

860 EVO là SATA. V-NAND chỉ là tên gọi của Samsung dành cho 3D NAND (BiCS là một tên gọi khác). Hầu như tất cả các ổ SSD hiện đại đều sử dụng 3D NAND. Nó hoàn toàn không ảnh hưởng đến giao diện.

Tôi đồng ý rằng bản cập nhật chương trình cơ sở có lẽ không thực sự quan trọng. Tôi chưa cập nhật chương trình cơ sở của mình và nhớ mơ hồ rằng nhật ký thay đổi cho phiên bản đó không có vẻ là ưu tiên cao.

"M.2" có thể là SATA hoặc NVMe.
Chúng không thể hoán đổi cho nhau. Bộ não của bo mạch chủ và cổng rất quan trọng.

Máy tính xách tay của bạn có thể chỉ sử dụng ổ SATA M.2.
Đó chính là 860 EVO.

Hãy sao chép, hoán đổi ổ đĩa, sau đó lo về phần mềm hệ thống.
Có phiên bản phần mềm hệ thống cũ hơn không phải là điều tồi tệ nhất.

Nhấn để mở rộng...

Xin chào USAFRet.... Tôi đã thử sao chép Samsung 860 mà không cập nhật phần mềm hệ thống. Nhưng phần mềm Samsung Magician chỉ thấy vỏ ngoài M.2 mà 860 nằm trong. Nó đã nhận dạng được vỏ, nhưng không thấy ổ Samsung 860 nằm trong vỏ. Và đúng là 860 đã được định dạng mà không có ký tự ổ đĩa.

Tôi đoán là tôi có thể mua một vỏ M.2 khác (thương hiệu khác). Thương hiệu tôi mua nói rằng nó hỗ trợ SATA M.2 và có bản vẽ ổ M.2 với hai lỗ cắt bên trong, đó chính là thứ mà Samsung 860 này có....

Điều này thực sự làm tôi bối rối....

mraroid

860 EVO là SATA. V-NAND chỉ là tên gọi của Samsung dành cho 3D NAND (BiCS là một tên gọi khác). Hầu như tất cả các ổ SSD hiện đại đều sử dụng 3D NAND. Nó hoàn toàn không ảnh hưởng gì đến giao diện.

Tôi đồng ý rằng bản cập nhật chương trình cơ sở có lẽ không thực sự quan trọng. Tôi chưa cập nhật và nhớ mơ hồ rằng nhật ký thay đổi cho phiên bản đó không có vẻ là ưu tiên cao.

Nhấn để mở rộng...

Bây giờ nếu tôi có thể sử dụng phần mềm Samsung để thấy 860 khi nó ở trong hộp SATA M.2 thì tôi đã đi đúng hướng. Tôi sẽ mua một hộp khác và xem liệu nó có giúp ích gì không.

Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.
mraroid

Hãy thử cài đặt trình điều khiển SATA của Samsung, nếu không có chúng (hoặc trình điều khiển SATA cơ bản của MS), máy sẽ không thể cập nhật chương trình cơ sở hoặc kích hoạt TRIM.

Hãy thử cài đặt trình điều khiển SATA của Samsung, nếu không có chúng (hoặc trình điều khiển SATA cơ bản của MS), nó sẽ không thể cập nhật chương trình cơ sở hoặc kích hoạt TRIM.

Nhấn để mở rộng...

Xin chào.. Khi bạn nói cài đặt trình điều khiển SATA của Samsung, tôi không chắc bạn đang nói về điều gì. Bạn không nói về chương trình cơ sở cho ổ đĩa SATA của Samsung, đúng không? Tôi đã vào cả hai máy tính Windows của mình và tìm trong Trình quản lý thiết bị nhưng không tìm thấy bất kỳ trình điều khiển SATA nào. Trong Ổ đĩa (trong trình quản lý thiết bị), nó chỉ liệt kê tên của các ổ đĩa SS.

Tôi có thể tìm trình điều khiển ở đâu và tải xuống ở đâu?

Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.
mraroid

Đầu tiên là trình điều khiển SATA cơ bản của Samsung hoặc MS (Windows 7 đã lỗi thời), nếu không thì firmare và Trim có thể bị chặn, tương tự với Crucial và có lẽ hầu hết, nếu không muốn nói là tất cả, các thương hiệu khác.

Nên được liệt kê trên các trang trình điều khiển hoặc tải xuống của Samsung.

Có thể thay đổi/cài đặt trình điều khiển Windows thông qua Trình quản lý thiết bị.

Trước tiên, trình điều khiển SATA cơ bản của Samsung hoặc MS (Windows 7 đã lỗi thời), nếu không thì firmare và Trim có thể bị chặn, tương tự đối với Crucial và có lẽ hầu hết, nếu không muốn nói là tất cả, các thương hiệu khác.

Nên được liệt kê trên các trang trình điều khiển hoặc tải xuống của Samsung.

Có thể thay đổi/cài đặt trình điều khiển Windows thông qua Trình quản lý thiết bị.

Nhấn để mở rộng...

Xin chào... Cảm ơn bạn đã cung cấp thêm thông tin. Tôi đã dùng Samsung và họ có trình điều khiển cho một số ổ M.2 SS. Nhưng họ chỉ có trình điều khiển cho ổ NVMe M.2, không phải ổ SATA M.2. Và trình điều khiển có sẵn dành cho ổ đĩa Samsung bắt đầu từ dòng 9. Ổ đĩa của tôi là 860 và nó không được liệt kê ở đây.

Vâng, hôm nay tôi đã học được một điều. Cảm ơn bạn đã chỉ ra điều đó cho tôi. Tôi vẫn còn bế tắc, nhưng có thể một thương hiệu vỏ M.2 khác sẽ hoạt động...

mraroid