Hỏi / Đáp Màn hình xanh bị sập, nhưng chỉ khi chơi trò chơi điện tử nặng?

Tôi đã gặp phải một vấn đề trong vài tháng nay khi mà dường như chỉ chơi trò chơi điện tử, sau khoảng 30 phút đến 1 giờ 20 phút, tôi đột nhiên gặp phải sự cố màn hình xanh. Không có mã lỗi nào của thông báo khi sự cố xảy ra. Đầu tiên, tôi sẽ thấy trò chơi bị treo trong khoảng 5-10 giây, âm thanh vẫn phát. Một số phần của màn hình nền vẫn hoạt động, sau đó sau nhiều nhất 10-15 giây, màn hình xanh sẽ xuất hiện. Sự cố này dường như chỉ xảy ra khi tải trò chơi, nó đã xảy ra trong các tựa game sau. Witcher 3, Oblivion Remastered, Kingdom Come: Deliverance II, Rise of the Tomb Raider.
Đây là một số thông tin hữu ích mà tôi có thể cung cấp.

Thông số kỹ thuật hệ thốngMOBO: ASRock Z490 XTREME 4
CPU: I9-10900KF
GPU: GTX 3080
RAM: 32GB G.Skill 3600MHz
PSU: PSU Corsair Platinum 1000W (Không nhớ thông số cụ thể)
HĐH: Windows 11

Hệ thống đã hoạt động được khoảng 16 tháng. Đây là một vòng lặp tùy chỉnh hoàn chỉnh với 3 bộ tản nhiệt quạt ba. Trong một thời gian, tôi đã ép xung cả GPU và CPU ở mức khá cao, nhiệt độ thực tế không bao giờ vượt quá 70 trên GPU và 85 trên CPU khi sự cố bắt đầu,

Những gì tôi đã thử để khắc phục sự cố:

• Tôi đã xóa chế độ ép xung. Điều này không thay đổi bất cứ điều gì. Tổng công suất tiêu thụ của hệ thống có thể đã giảm khoảng 200W sau khi loại bỏ ép xung.
• Tôi đã thử kiểm tra bộ nhớ của mình bằng Memtest 64. Kiểm tra chạy trong 4 giờ và vượt qua mà không có bất kỳ vấn đề nào.
• Tôi đã thử sử dụng chế độ xem Bluescreen hoặc các chương trình tương tự để kiểm tra tệp dump để tìm bất kỳ manh mối nào, không có thông tin nào được hiển thị trong bất kỳ lỗi quan trọng nào (Không tạo được tệp dump, v.v.)
• Tôi đã chạy prime 95 trong khoảng 3 giờ trên CPU để gây áp lực riêng lẻ, không có sự cố nào
• Tôi đã chạy Furmark trên GPU trong hơn 4 giờ để gây áp lực riêng lẻ, không có sự cố nào
• Tôi đã đặt lại windows và xóa trình điều khiển GPU của mình bằng DDU và cài đặt lại trình điều khiển cũ và mới.
• Tôi đã chạy cả bài kiểm tra GPU và CPU cùng lúc mà không thấy bất kỳ sự cố nào.

Vì hệ thống có vòng làm mát bằng nước hoàn toàn tùy chỉnh, nên rất khó để thay thế một thành phần chỉ để 'kiểm tra' xem nó có tạo ra sự khác biệt hay không. Tôi thực sự muốn xác nhận các vấn đề trước khi đầu tư vào thiết bị mới. Bất kỳ gợi ý nào về những gì tôi có thể thử để theo dõi vấn đề sẽ được đánh giá cao.

Màn hình xanh nào đang xuất hiện?

Bạn có cần tăng tốc PC của mình không?? từ một người xây dựng PC và chơi game lâu năm. PC của bạn có khả năng chạy hầu hết các trò chơi ở tốc độ mặc định.

Tôi đã gặp một vấn đề trong vài tháng nay khi dường như chỉ chơi trò chơi điện tử, sau khoảng 30 phút đến 1 giờ 20 phút, tôi đột nhiên gặp sự cố màn hình xanh. Không có mã lỗi hoặc thông báo khi sự cố xảy ra. Đầu tiên, tôi sẽ thấy trò chơi bị treo trong khoảng 5-10 giây, âm thanh vẫn phát. Một số phần của màn hình nền vẫn hoạt động, sau đó sau nhiều nhất 10-15 giây, màn hình xanh sẽ xuất hiện. Sự cố này dường như chỉ xảy ra khi tải trò chơi, nó đã xảy ra trong các tựa game sau. Witcher 3, Oblivion Remastered, Kingdom Come: Deliverance II, Rise of the Tomb Raider.

Sau đây là một số thông tin hữu ích mà tôi có thể cung cấp.

Thông số kỹ thuật hệ thốngMOBO: ASRock Z490 XTREME 4
CPU: I9-10900KF
GPU: GTX 3080
RAM: 32GB G.Skill 3600MHz
PSU: PSU Corsair Platinum 1000W (Không nhớ thông số cụ thể)
HĐH: Windows 11

Hệ thống đã hoạt động được khoảng 16 tháng. Đây là một vòng lặp tùy chỉnh hoàn chỉnh với 3 bộ tản nhiệt quạt ba. Trong một thời gian, tôi đã ép xung cả GPU và CPU ở mức khá cao, nhiệt độ thực tế không bao giờ vượt quá 70 trên GPU và 85 trên CPU khi sự cố bắt đầu,

Những gì tôi đã thử để khắc phục sự cố:

• Tôi đã xóa chế độ ép xung. Điều này không thay đổi bất cứ điều gì. Tổng công suất tiêu thụ của hệ thống có thể đã giảm khoảng 200W sau khi loại bỏ ép xung.
• Tôi đã thử kiểm tra bộ nhớ của mình bằng Memtest 64. Kiểm tra chạy trong 4 giờ và vượt qua mà không có bất kỳ vấn đề nào.
• Tôi đã thử sử dụng chế độ xem Bluescreen hoặc các chương trình tương tự để kiểm tra tệp dump để tìm bất kỳ manh mối nào, không có thông tin nào được hiển thị trong bất kỳ lỗi quan trọng nào (Không tạo được tệp dump, v.v.)
• Tôi đã chạy prime 95 trong khoảng 3 giờ trên CPU để gây áp lực riêng lẻ, không có sự cố nào
• Tôi đã chạy Furmark trên GPU trong hơn 4 giờ để gây áp lực riêng lẻ, không có sự cố nào
• Tôi đã đặt lại windows và xóa trình điều khiển GPU của mình bằng DDU và cài đặt lại trình điều khiển cũ và mới.
• Tôi đã chạy cả bài kiểm tra GPU và CPU cùng lúc mà không thấy bất kỳ sự cố nào.

Vì hệ thống có vòng làm mát bằng nước hoàn toàn tùy chỉnh nên rất khó để thay thế một thành phần chỉ để 'kiểm tra' xem nó có tạo ra sự khác biệt hay không. Tôi thực sự muốn xác nhận các vấn đề trước khi đầu tư vào thiết bị mới. Bất kỳ đề xuất nào về những gì tôi có thể thử để theo dõi vấn đề sẽ được đánh giá cao.Nếu không tạo được tệp dump thì có thể là do bộ lưu trữ cũng phù hợp với việc chạy memtest86, furmark và prime 95 mà không có vấn đề gì. Đề xuất của tôi là vệ sinh các điểm tiếp xúc bằng cồn isopropanol và lắp lại ổ đĩa m2 chứa windows.