Hỏi / Đáp Tại sao CPU của tôi không hoạt động với một số bo mạch chủ được cho là "Sẵn sàng cho Ryzen 5000"?

Tôi vừa mua một chiếc Ryzen 5 5500 để thử và sử dụng với 1 trong 3 bo mạch chủ mà tôi có;
1. MSI b450m Mortar Max (đã cập nhật lên phiên bản BIOS mới nhất - được cho là hỗ trợ CPU Ryzen 5000 mới sau khi cập nhật BIOS).
2. MSI b450m A Pro Max (cũng đã cập nhật lên phiên bản BIOS mới nhất để an toàn nhưng nó tuyên bố là đã hỗ trợ Ryzen 5000 ngay khi xuất xưởng)
3. Gigabyte b450m S2H (không cập nhật lên BIOS mới nhất nhưng tuyên bố là đã hỗ trợ Ryzen 5000 ngay khi xuất xưởng)

Tuy nhiên, thật đáng thất vọng khi tôi thấy KHÔNG có bo mạch nào trong số 3 bo mạch hoạt động với Ryzen 5 5500.
Có phiên bản BIOS cụ thể nào mà tôi nên sử dụng không? Tôi vừa cập nhật lên phiên bản mới nhất để đảm bảo an toàn. Tôi cần làm gì để sử dụng 1 trong 3 bo mạch được đề cập với CPU của mình?
Vui lòng trợ giúp. Không biết làm thế nào để nó hoạt động với CPU của tôi.

Cảm ơn bạn.

CPU này là mới hay đã qua sử dụng?

CPU này là mới không? hay đã qua sử dụng?

Nhấn để mở rộng...

Xin chào, nó hoàn toàn mới. Chưa từng sử dụng trước đây. Ngoại trừ Mortar Max, 2 bo mạch còn lại cũng mới.

3 mobo và không hoạt động ngụ ý vấn đề là do CPU. Ngay cả khi mới, nó cũng có thể là vấn đề.

Bạn đang sử dụng GPU nào (cần phải có một GPU)?

3 mobo và không hoạt động ngụ ý vấn đề là do CPU. Ngay cả khi mới, thì đó cũng có thể là vấn đề.

Bạn đang sử dụng GPU nào (cần phải có một GPU)?

Nhấn để mở rộng...

Xin chào, đó là Radeon Rx580 8gb

Bo mạch Mortar MAX đã bao giờ được sử dụng thành công với bộ xử lý khác chưa?
Đó là gì?
Triệu chứng của bạn là gì?
Trên hệ thống thử nghiệm của bạn, điểm chung giữa chúng là gì?
Bộ làm mát, ram, card đồ họa, psu??
Bo mạch chủ phải có đèn trạng thái cho ram và cpu.
Cả hai đều sáng khi bắt đầu.
Ram khởi động trước nên nếu có sự cố về ram, cả đèn ram và cpu đều phải sáng.

Bo mạch chủ Mortar MAX đã từng được sử dụng thành công với bộ xử lý khác chưa?
Đó là gì?
Triệu chứng của bạn là gì?
Trên hệ thống thử nghiệm của bạn, điểm chung giữa chúng là gì?
Bộ làm mát, ram, card đồ họa, psu??
Bo mạch chủ phải có đèn trạng thái cho ram và cpu.
Cả hai đều sáng khi bắt đầu.
Ram khởi động trước nên nếu có sự cố về ram, cả đèn ram và cpu đều phải sáng.

Nhấn để mở rộng...

Có, trước đây tôi đã sử dụng Mortar Max với một CPU khác tức là Ryzen 5 2600. Từ đó, 2600 bị lỗi, vì vậy tôi đã mua 5500 này để thay thế. Về các triệu chứng, đây là những gì tôi thấy;
1. Quạt GPU & CPU hoạt động và bo mạch cho thấy dấu hiệu hoạt động, ngoại trừ màn hình liên tục hiển thị rằng không có tín hiệu kết nối HDMI. Trên thực tế, bo mạch vẫn BẬT, kêu vù vù như bình thường khi lắp bất kỳ CPU nào khác. Tôi có một CPU thử nghiệm khác mà tôi sử dụng cho mục đích thử nghiệm và nó đã hoạt động thành công trên tất cả các bo mạch với R5 1400. Chỉ là khi tôi lắp 5500, nó đưa ra thông báo lỗi "không phát hiện thấy tín hiệu HDMI". Tôi không nhớ chính xác từng từ trong thông báo lỗi nhưng nó có tác dụng như vậy. Điều đó cũng chỉ xảy ra khi tôi lắp 5500. Khi tôi thử tương tự với 1400, tôi đã có thể đăng bài và vào được cài đặt BIOS thành công. Đây là triệu chứng duy nhất tôi biết. Về đèn, tôi hoàn toàn không biết cách nhìn hoặc biết đèn nào được tìm thấy ở đâu và đèn đó dùng để làm gì. Những thứ đó hoàn toàn nằm ngoài khả năng của tôi. Xin lỗi vì điều đó. Thông báo lỗi mà tôi đã đề cập có nghĩa là gì? Tôi phải làm gì về vấn đề này?

Bộ ram bạn đang sử dụng là loại/mẫu nào?
Đây có phải là bộ được sử dụng với 2600 không?
Hỗ trợ ram Ryzen khác nhau tùy thuộc vào CPU.
Hỗ trợ ram cho 2500 sẽ khác với bộ xử lý 5000:
https://www.msi.com/Motherboard/B450M-MORTAR-MAX/support#mem

Bạn đang sử dụng bộ ram hiệu/mẫu nào?
Đây có phải là bộ ram được sử dụng với 2600 không?
Hỗ trợ ram Ryzen khác nhau tùy thuộc vào CPU.
Hỗ trợ ram cho 2500 sẽ khác với bộ xử lý 5000:
https://www.msi.com/Motherboard/B450M-MORTAR-MAX/support#mem

Nhấn để mở rộng...

Bây giờ....đó có thể là một mối quan tâm. Tôi đã sử dụng một số ram có tên ngẫu nhiên mà tôi mua chỉ 1 thanh chỉ để thử nghiệm trên băng ghế dự bị để xem nó có thể đăng hay không. Nó như sau;

Wicgtyp Memory RAM DDR4 4GB 2666MHz

Có thể là do ram này không? Nó đã đăng & nhưng lại hoạt động với R5 1400.

Tôi đã thử lại lần này trên MSI A pro max của mình với một ram hoàn toàn mới;

Kingston 2 thanh x 8GB DDR4 3200MHz Desktop Value Ram (KVR32N22S8/8)

Vẫn không thể đăng bài. Nhưng khi sử dụng loa, tôi đã có thể nghe được 3 tiếng bíp. Nhưng chỉ trong 1 chu kỳ và nó dừng lại. Không có tiếng bíp nào nữa. Quạt quay nhưng không có đầu ra màn hình. Trên màn hình, nó báo không phát hiện thấy tín hiệu HDMI. Điều đó có thể biểu thị điều gì?

Có bản cập nhật BIOS nào không?

Có bản cập nhật BIOS nào không?

Nhấn để mở rộng...

Đã flash lên BIOS mới nhất hỗ trợ Ryzen 5000.

Danh sách CPU cho MSI Board

Ryzen 5 5500 không xuất hiện trong danh sách?
Có ba bộ xử lý Ryzen 5 5000 series được hỗ trợ. Tất cả đều bắt đầu bằng 56...

Tôi vừa mua một chiếc Ryzen 5 5500 để thử và sử dụng với 1 trong 3 bo mạch chủ mà tôi có;

1. MSI b450m Mortar Max (đã cập nhật lên phiên bản BIOS mới nhất - được cho là hỗ trợ CPU Ryzen 5000 mới sau khi cập nhật BIOS).
2. MSI b450m A Pro Max (cũng đã cập nhật lên phiên bản BIOS mới nhất để an toàn nhưng nó tuyên bố là tương thích với Ryzen 5000 ngay khi xuất xưởng)
3. Gigabyte b450m S2H (không cập nhật lên bios mới nhất nhưng tuyên bố là tương thích với Ryzen 5000 ngay khi xuất xưởng)

Tuy nhiên, thật đáng thất vọng khi tôi thấy KHÔNG có bo mạch nào trong số 3 bo mạch hoạt động với Ryzen 5 5500.
Tôi nên sử dụng phiên bản Bios cụ thể nào? Tôi vừa cập nhật lên phiên bản mới nhất để an toàn. Tôi cần làm gì để sử dụng 1 trong 3 bo mạch đã đề cập với CPU của mình?
Vui lòng trợ giúp. Tôi không biết làm thế nào để nó hoạt động với CPU của mình.

Cảm ơn bạn.Chào bạn,

Khi bạn cập nhật bios trên cả 3 bo mạch chủ, bạn có xóa CMOS sau đó không? Nếu không, bạn cần phải làm điều này. Nếu không, bios cũ có thể để lại phần còn lại của vi mã, ngăn bios hoạt động bình thường.

Thử trên cả 3 và kiểm tra lại.

Một số mobo có nút đặt lại CMOS trên bảng IO. Hầu hết thì không. Bạn có thể phải làm ngắn mạch 2 chân ở cạnh ngoài của mỗi mobo, đôi khi được đánh dấu là JBAT1 hoặc CLRTC. Bạn cũng sẽ phải tháo pin CMOS trước khi làm ngắn mạch các chân. Trên một số mobo, điều này cũng có thể yêu cầu bạn phải tháo GPU ra để tiếp cận pin CMOS.

Kiểm tra hướng dẫn sử dụng mobo của bạn để biết thêm thông tin.

Chào bạn,

Khi bạn cập nhật bios trên cả 3 mobo, bạn có xóa CMOS sau đó không? Nếu không, bạn cần phải làm điều này. Nếu không, bios cũ có thể để lại phần còn lại của vi mã, ngăn bios hoạt động bình thường.

Hãy thử trên cả 3 và kiểm tra lại.

Một số mobo có nút đặt lại CMOS trên bảng IO. Hầu hết thì không. Bạn có thể phải nối tắt 2 chân ở cạnh ngoài của mỗi mobo, đôi khi được đánh dấu là JBAT1 hoặc CLRTC. Bạn cũng sẽ phải tháo pin CMOS trước khi làm chập chân cắm. Trên một số bo mạch chủ, điều này cũng có thể yêu cầu bạn phải tháo GPU ra để truy cập pin CMOS.

Kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn để biết thêm thông tin.

Nhấn để mở rộng...

Đúng vậy, tôi đã thiết lập lại BIOS bằng cách tháo pin và lắp lại. Không giúp ích được nhiều.

Đúng vậy, tôi đã thiết lập lại BIOS bằng cách tháo pin và lắp lại. Không giúp ích được nhiều.

Nhấn để mở rộng...

Bạn có làm chập hai chân trên bo mạch chủ để xóa CMOS không? Chỉ tháo pin thôi là không đủ.

Danh sách CPU cho bo mạch chủ MSI

Ryzen 5 5500 không xuất hiện trong danh sách?
Có ba bộ xử lý Ryzen 5 5000 series được hỗ trợ. Tất cả đều bắt đầu bằng 56...

Nhấn để mở rộng...

Trên tab 7 của liên kết bạn đã đăng.

CPU đã được thử nghiệm tốt trên bất kỳ bo mạch chủ nào chưa?

CPU đã thử nghiệm tốt trên bất kỳ bo mạch chủ nào chưa?

Nhấn để mở rộng...

Không, đã thử trên cả 3 bo mạch chủ mà tôi đã liệt kê ở trên. Không hoạt động trên bất kỳ bo mạch chủ nào.

Bạn có làm chập hai chân trên mobo để xóa CMOS không? Chỉ tháo pin thôi là không đủ.

Nhấn để mở rộng...

Không, tôi không làm chập 2 chân cmos trên mobo để làm chập bất cứ thứ gì. Nhưng tôi đã làm chập các chân nguồn trên mobo bằng tua vít để làm cạn kiệt bất kỳ nguồn điện còn lại nào một vài lần trước khi tháo pin cũng như đợi vài phút để đặt lại. Tôi đã làm chập một vài lần chỉ để chắc chắn. Chỉ sau đó, tôi mới lắp lại pin.