Hỏi / Đáp Tiếng ồn tĩnh của tai nghe EKSA E900 PRO

Xin chào, tôi sử dụng tai nghe EKSA E900 PRO.

Tôi nghe thấy tiếng ồn bất cứ khi nào có bất kỳ thứ gì đang phát. Ngay cả khi đó là âm thanh nhắc nhở của hệ điều hành Windows, thì tôi cũng nghe thấy tiếng ồn.

Nếu tôi rút cáp USB C trên tai nghe và cắm lại, thì trong vài phút, tiếng ồn sẽ biến mất. Sau đó, sau vài phút, tiếng ồn lại xuất hiện.

Vấn đề này rõ ràng tồn tại ở cả chế độ âm thanh vòm 2.0 và 7.1.

Trong 2 tháng đầu tiên sử dụng tai nghe trên cùng một hệ thống và các bộ phận khác, không có vấn đề gì. Tất cả, mọi thứ đều giống nhau. Hiện tượng này xảy ra thường xuyên hơn trong 2 tuần qua 🙁 Tôi chỉ mới sử dụng ứng dụng này trong 2,5 tháng 🙁

Có ai có thể tư vấn tại sao lại như vậy không?
 
Điều này có xảy ra khi tai nghe được kết nối với bất kỳ thiết bị nào khác không?

Ngoài ra, liệu các loại tai nghe khác nhau có xảy ra hiện tượng này khi được kết nối với hệ thống của bạn không?

Thoạt nhìn, điều này có vẻ như là sự cố nối đất.
 
Điều này có xảy ra khi tai nghe được kết nối với bất kỳ thiết bị nào khác không?

Ngoài ra, các loại tai nghe khác có làm như vậy khi được kết nối với hệ thống của bạn không?

Thoạt nhìn, điều này có vẻ như là sự cố nối đất có thể xảy ra.
Xin chào, tôi chỉ nhận thấy điều này khi tai nghe được kết nối với máy tính của tôi. Tôi đã nghe một số người dùng khác trên các bài đăng trên diễn đàn khác trên các trang web khác nói rằng khi họ chuyển sang giắc cắm 3,5 mm để phát âm thanh trên tai nghe của các thương hiệu khác, sự cố đã biến mất. Tôi cũng có thể làm như vậy nhưng tôi cần hiệu ứng âm thanh vòm 7.1 thông qua đầu nối cáp USB 2.0 và giắc cắm 3,5 mm không giúp ích được gì.

Tôi không có tai nghe nào khác có chức năng để thử. Tuy nhiên, tôi sẽ thêm một chi tiết nữa mà tôi quên đề cập trước đó. Và tôi cũng sẽ chỉnh sửa điều này trong bài đăng. Trong 2 tháng đầu tiên sử dụng tai nghe trên cùng một hệ thống và các bộ phận khác, không có vấn đề gì. Tất cả, mọi thứ đều giống nhau. Hiện tượng này xảy ra thường xuyên hơn trong 2 tuần qua 🙁 Tôi chỉ sử dụng sản phẩm này trong 2,5 tháng 🙁

Ổ cắm chính của tôi, nơi PC được kết nối qua UPS, có nối đất và nếu tôi chạm vào lưới PSU, thì không bị giật. Có một vài cổng trên UPS của tôi và tôi nhận thấy rằng trên một trong 3 cổng chân trên UPS của tôi (đầu ra), có thể không có nối đất, vì vậy nếu tôi xoay PC qua đó, thì lưới PSU sẽ bị giật, đầu nối USB-C của Bàn phím cũng vậy khi tôi chạm vào. Nhưng 2 cổng UPS khác có nối đất. Vì vậy, tôi đã sử dụng một trong số chúng và không bị giật. Tôi thực sự nghĩ việc nối đất thì tốt. Đây là điều làm tôi bối rối...
 
Xin chào, tôi chỉ nhận thấy điều này khi tai nghe được kết nối với PC của tôi. Tôi đã nghe một số người dùng khác trên các bài đăng trên diễn đàn khác trên các trang web khác nói rằng khi họ chuyển sang giắc cắm 3,5 mm để phát âm thanh, trên tai nghe của các thương hiệu khác, sự cố đã biến mất. Tôi cũng có thể làm như vậy nhưng tôi cần hiệu ứng âm thanh vòm 7.1 thông qua đầu nối cáp USB 2.0 và giắc cắm 3,5 mm không giúp ích được gì.

Tôi không có bất kỳ tai nghe nào khác có chức năng để thử. Tuy nhiên, tôi sẽ thêm một chi tiết nữa mà tôi quên đề cập trước đó. Và tôi cũng sẽ chỉnh sửa điều này trong bài đăng. Trong 2 tháng đầu tiên sử dụng tai nghe trên cùng một hệ thống và các bộ phận khác, không có vấn đề gì. Tất cả, mọi thứ đều giống nhau. Hiện tượng này xảy ra thường xuyên hơn trong 2 tuần qua 🙁 Tôi chỉ sử dụng sản phẩm này trong 2,5 tháng 🙁

Ổ cắm chính của tôi, nơi PC được kết nối qua UPS, có nối đất và nếu tôi chạm vào lưới PSU, thì không bị giật. Có một vài cổng trên UPS của tôi và tôi nhận thấy rằng trên một trong 3 cổng chân trên UPS của tôi (đầu ra), có thể không có nối đất, vì vậy nếu tôi xoay PC qua đó, thì lưới PSU sẽ bị giật, đầu nối USB-C của Bàn phím cũng vậy khi tôi chạm vào. Nhưng 2 cổng UPS khác có nối đất. Vì vậy, tôi đã sử dụng một trong số chúng và không bị giật. Tôi thực sự nghĩ tiếp địa thì ổn. Đây là điều khiến tôi bối rối...
tệ hơn nữa, cửa hàng tôi mua là nhà phân phối chính của thương hiệu EKSA này nhưng họ phủ nhận trách nhiệm và cứ nói rằng hệ thống của tôi chắc chắn có vấn đề gì đó. Họ nói rằng đã có rất nhiều vấn đề tương tự với những khách hàng khác của họ và khi họ kiểm tra tại cửa hàng, họ không thấy vấn đề gì... :| Giống như họ sẽ phủ nhận trách nhiệm bất kể thế nào... Liên hệ với EKSA cũng chẳng giúp ích được gì, dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ hầu như không tồn tại. Tôi đã sử dụng A4Tech BLoody G437 trong hơn 3,5 năm trước và chưa bao giờ gặp vấn đề như vậy về âm thanh khi phát nhưng có tiếng ồn tĩnh khi phát âm thanh.
 
Có vẻ như chúng ta cần cô lập vấn đề. Khi bạn kết nối tai nghe, bạn đang sử dụng cổng mặt trước hay mặt sau?

Vấn đề nối đất có thể nằm ở chính cổng đó. Khi kết nối, cáp USB có được gắn chặt không hay có thể bị lắc lư một chút?
 
Có vẻ như chúng ta cần phải cô lập vấn đề. Khi bạn kết nối tai nghe, bạn đang sử dụng cổng ở mặt trước hay mặt sau?

Vấn đề nối đất có thể nằm ở chính cổng đó. Khi kết nối, cáp USB có được gắn chặt không hay có thể bị lắc lư một chút?
Không sử dụng bất kỳ cổng âm thanh 3,5 mm nào. Cổng USB nằm ở mặt sau. Được gắn chặt. Vấn đề tương tự cũng xảy ra khi tôi cắm vào một cổng USB hơi lỏng lẻo, cũng là một cổng USB duy nhất được gắn chặt trước đây. Hiện tại, trên cổng USB được gắn chặt hơn, không bị lắc lư.

Bo mạch chủ là MSI B450 Gaming Pro Carbon AC (nếu có).
 
Việc tháo mic có tạo ra sự khác biệt nào về hành vi không?
Xin chào, xin lỗi vì đã trả lời trễ.
Không, việc tháo mic hoàn toàn tách biệt với vấn đề này. Sau khi mua chiếc tai nghe này 2 tháng trước, tôi chưa bao giờ sử dụng mic. Đây là hệ thống mic có thể tháo rời và tôi thậm chí không thèm thử cắm vào. Không có ai để nói chuyện trực tuyến qua giọng nói 🤷♂️
 
Câu hỏi về mic là để cố gắng cô lập vấn đề.
Giờ thì tôi hiểu rồi, nhưng ngay từ đầu, vấn đề đã được cô lập. Tôi đã thử một loại cáp USB-C khác để kết nối cổng USB của PC với cổng USB-C của tai nghe, nhưng than ôi, không có loại cáp USB C nào khác mà tôi có thể cắm vào cổng USB C trên tai nghe. Tôi luôn nghĩ rằng tất cả các loại USB C đều được sản xuất như nhau về mặt vật lý, ngoại trừ tốc độ truyền và khả năng sạc. Điều này thật kỳ lạ. Cuối cùng, việc mua chiếc tai nghe này giống như một cái bẫy và khiến tôi lo lắng.
 
Khi có thể, hãy kiểm tra trực quan các cổng bảng điều khiển phía sau của bạn. Đảm bảo không có gì dính vào chúng, đặc biệt là bất kỳ ngón tay nối đất nhỏ nào được sử dụng với các bảng điều khiển I/O.

Tôi vẫn bối rối về hành vi UPS của bạn đã đề cập trước đó. Hãy thử loại bỏ UPS khỏi phương trình hoàn toàn và xem điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không.

Điều khác cần thử là thay thế cáp USB mà bạn đang sử dụng với tai nghe của mình.
 
Giờ thì tôi hiểu rồi, nhưng ngay từ đầu, nó đã bị cô lập. Tôi đã thử một loại cáp USB-C khác để kết nối cổng USB của PC với cổng USB-C của tai nghe, nhưng than ôi, không có loại cáp USB C nào khác mà tôi có thể cắm vào cổng USB C trên tai nghe. Tôi luôn nghĩ rằng tất cả các loại USB C đều được chế tạo như nhau về mặt vật lý, ngoại trừ tốc độ truyền và khả năng sạc. Điều này thật kỳ lạ. Cuối cùng, việc mua chiếc tai nghe này giống như một cái bẫy và khiến tôi lo lắng.
Bạn đã đề cập đến USB-C, nhưng cũng đề cập đến USB 2.0. Bạn thực sự đang sử dụng loại nào?


LB0292-02-Copy.png
 
Bạn đã đề cập đến USB-C, nhưng cũng đề cập đến USB 2.0. Bạn thực sự đang sử dụng cái nào?


LB0292-02-Copy.png
Cáp tai nghe kết nối với PC là USB (loại A) 2.0 đực sang USB (loại) C đực. USB 2.0 đực kết nối với một trong các cổng USB trên PC. USB C đực kết nối với cổng USB C cái của tai nghe. Tôi đã thử sử dụng một cáp USB khác nhưng không có cái nào vừa với cổng USB C cái của tai nghe :| Nó không vào được...
 
Bạn có liên kết đến mẫu tai nghe chính xác của bạn không?

Khái niệm về cáp chuyển đổi này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của bạn.

Tất cả tai nghe tôi thấy (dựa trên nhãn hiệu/mẫu bạn nói bạn có) đều có đầu nối USB A.
 
Bạn có liên kết đến mẫu tai nghe chính xác của bạn không?

Khái niệm về cáp chuyển đổi này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của bạn.

Các tai nghe mà tôi thấy (dựa trên nhãn hiệu/mẫu bạn nói bạn có) đều có đầu nối USB A.
Vâng, đây rồi.
Cáp loại A sang loại C. Tôi không thể sử dụng cáp khác. Nó sẽ không vừa :| Tôi đã thử một số loại cáp sạc dữ liệu loại C cho điện thoại di động, nhưng nó không cắm vào cổng loại C cái của tai nghe.

https://www.eksa.net/products/eksa-...d-sound-gaming-headset?variant=37345507934372
 
Tôi hiểu ý bạn rồi. Có vẻ như đó là cáp độc quyền.

Cáp đó và cổng mà nó sử dụng có thể là vấn đề.

Thử liên hệ với họ và yêu cầu cáp thay thế.
 
Tôi hiểu ý bạn rồi. Có vẻ như đó là cáp độc quyền.

Cáp đó và cổng mà nó đang sử dụng có thể là vấn đề.

Thử liên hệ với họ và yêu cầu cáp thay thế.
Tôi cũng nghe những người dùng khác nói rằng chất lượng cáp kém. Giờ thì có vẻ như tôi cũng có cùng quan điểm đó. Tôi sẽ thay cáp ngay lập tức bằng thứ gì đó tốt hơn nhưng không có thứ nào khác vừa. Cáp thay thế có thể hỏng sau 2 tháng nữa :|
 
Bạn có tùy chọn đổi toàn bộ tai nghe không?
Tôi đã nhập một bình luận nhưng nó đã bị xóa, có quá nhiều từ trong bình luận đó. Tôi cảm thấy buồn ngay bây giờ khi phải nhập lại tóm tắt về nó.

Đây là:

Thật không may, không. Tôi không thể đổi toàn bộ tai nghe. Cửa hàng nơi tôi mua đã nói với tôi rằng họ có nhiều khiếu nại tương tự nhưng không thấy đúng khi sử dụng tai nghe trong cửa hàng của họ. Có lẽ đây là cách họ trốn tránh trách nhiệm sau khi bán tai nghe kém chất lượng để kiếm lời cao hơn rồi đổ lỗi cho khách hàng rằng "vấn đề không phải ở tai nghe, mà là ở PC hoặc có thể là ở dây nối đất"?

Chắc chắn, không phải tất cả các mẫu đều tệ nhưng đối với những người nhận được sản phẩm tệ, "thôi, chúng tôi sẽ không quan tâm đến chúng". Bảo hành thậm chí không phải là bảo hành thay thế. Đó là bảo hành sửa chữa. Chỉ bảo hành khi họ phát hiện ra sự cố hoặc nói cách khác, nếu bạn có thể chứng minh lỗi tại chỗ với họ. Xu hướng đáng lo ngại là thương hiệu bán lẻ này (không nói đến EKSA; đúng hơn là các nhà bán lẻ) đã có tiếng xấu trong một thời gian dài và gây ra rất nhiều tranh cãi. Điều đó hẳn đã cho tôi một manh mối 🤦♂️ Có lẽ nên mua Fantech ALTO với giá cao hơn một chút hoặc phiên bản Dareu 7.1 ss trong tầm giá đó nhưng Fantech ALTO có vẻ còn mỏng manh hơn XD

Có lẽ cáp THỰC SỰ tệ. Ai mà biết được? Nhưng cửa hàng không thể thay thế cáp vì chắc chắn họ không có cáp dự phòng. Những sợi cáp này chỉ đi kèm với sản phẩm. Và EKSA (chắc chắn) sẽ không gửi cho tôi một sợi cáp riêng. Bởi vì họ không phục vụ khách hàng trực tuyến trừ khi bạn mua từ trang web của họ với mức giá quá cao. Ngay cả khi họ gửi cho tôi một sợi cáp thừa, thì đó cũng sẽ là một trong những sợi cáp chất lượng rất kém có thể lại hỏng sau 2 tháng như trước đây.

Ở quốc gia của tôi, bao gồm cả tôi, có hàng nghìn người dùng tai nghe chưa bao giờ gặp phải vấn đề này về nối đất/tiếp đất khi sử dụng tai nghe USB khác trên CÙNG một thiết lập PC. Và đột nhiên với sự ra đời của một số thương hiệu đáng xấu hổ này, vấn đề phát sinh 🤦♂️ Nói thì dễ, tôi sẽ không bao giờ tin tưởng thương hiệu bán lẻ địa phương này, cũng như EKSA.

Trên alibaba, E900 PRO được bán với giá thấp tới 18 đô la khi tôi kiểm tra lần cuối. và ở đây, nó được bán lẻ với giá khoảng 30 đô la. vậy nên, nhìn chung, giá thành và chất lượng thấp hơn nhiều so với giá 18 đô la. Không chắc chắn, cũng rất mỏng manh. Cáp USB C và đầu nối liên tục tiếp xúc với ngực tôi và về lâu dài, kết nối có thể bị lỏng. Tôi đã nói chuyện với một người dùng EKSA E900 PRO trước khi mua và anh ấy đã báo cáo về việc kết nối lỏng lẻo ở tai nghe sau khoảng một năm. Điều đó phản ánh chất lượng xây dựng tệ như thế nào. Họ đã hạ giá mọi thứ từ trên xuống dưới. Ngay cả hộp đựng cũng KHÔNG VỪA VẶN với tai nghe vì không có lớp đệm xốp bảo vệ.

Tôi đã sử dụng mẫu A4tech bIoody G437 trong 3,5 năm. Ước gì tôi có thể mua lại, nhưng nó đã ngừng sản xuất. Thật là một chiếc tai nghe tuyệt vời với giá 25 đô la... Đây là chiếc tai nghe khiến tôi phải lòng hiệu ứng âm thanh vòm 7.1 khi chơi game. Điều đó đưa tôi đến điểm tiếp theo. Tôi có thể cần chuyển hẳn sang 2.0 khi chơi game. Tôi thích hiệu ứng âm thanh vòm nhưng thôi. 🤷♂️

Vậy theo ý kiến của bạn, tai nghe BOLM Z300 IEM có độ trong trẻo âm thanh như thế nào trong tầm giá này?
Và, bạn có thể giới thiệu cho tôi một phần mềm để tôi có thể chỉnh âm thanh không? Ví dụ, một phần mềm cũng có chế độ chỉnh EQ.

Đây là một lời phàn nàn, đúng vậy. Xin đừng xóa bài này. Trong mọi trường hợp, hãy phản hồi nếu cần xóa, tôi sẽ tuân thủ phản hồi và bình luận lại. Tôi muốn cộng đồng biết về chất lượng tệ hại của chiếc tai nghe này.
 
Có thể là do kết nối USB hoặc các thành phần bên trong của tai nghe. Hãy thử cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn và kiểm tra xem cáp USB có bị hư hỏng vật lý không.
thật thú vị khi bạn đề cập đến điều đó. Tôi đã cập nhật trình quản lý âm thanh Realtek HD và cài đặt lại phần mềm eksa. Không có cách nào trong số đó có tác dụng.
Cuối cùng, tôi đoán là một trong 2 cách bạn đã đề cập. Các thành phần bên trong = trường hợp xấu nhất và cũng khó phát hiện. Có thể dễ bị hư hỏng trong hệ thống nối đất kém? 🤷♂️ Hoặc có thể không. Sau cùng thì đây chỉ là suy đoán thuần túy. Hoặc có thể là kết nối usb kém. Tôi không muốn thay đổi bo mạch chủ cho nó. Và nếu là tai nghe, thì chỉ là xui xẻo. Có thể là kết nối cáp, nhưng tôi không thể tìm thấy cáp usb c nào khác phù hợp với cổng usb C cái của tai nghe. Thiết kế kém? Vâng, không có giải thưởng nào cho việc đoán như vậy. Nếu tôi mua tai nghe lần sau, tôi sẽ đảm bảo mua loại có dây trên tai nghe được cố định giống như tai nghe trong danh mục ngân sách thấp hơn như Fantech HG11 Captain 7.1 hoặc BOSS trong danh mục ngân sách thấp A4Tech Bioody G437.
 
Back
Bên trên