Hỏi / Đáp Tại sao máy tính của tôi cứ khởi động lại ngay sau khi khởi động lại và gây ra lỗi lặp lại?

Chào,

Thông số kỹ thuật.
CPU: Ryzen 7 3600x
GPU: MSI 1660 Super
Mobo: MSI B450 Tomahawk Max

Vấn đề đầu tiên xảy ra cách đây 9 tháng khi tôi không thể tìm ra lỗi. Nó sẽ tắt và khởi động lại ngay sau khi khởi động. Đôi khi tôi có thể đăng nhập vào Windows trong vài phút và đôi khi nó thậm chí không thể hiển thị màn hình Windows.
Cuối cùng tôi phát hiện ra rằng nó hoạt động mà không bị sập ở chế độ an toàn. Sau đó, tôi phát hiện ra rằng gỡ cài đặt trình điều khiển Nvidia của mình cũng ngăn nó bị sập. Vì vậy, tôi quyết định mua một card đồ họa mới và thử làm như vậy. Nó vẫn gặp vấn đề tương tự nên tôi đã trả lại nó.

Tôi đã mang nó đến một kỹ thuật viên máy tính và cuối cùng anh ấy đã thử chuyển GPU sang làn PCIe thấp hơn. Cách đó hiệu quả và tôi không gặp vấn đề gì với nó trong 6 tháng.

Sau đó, nó lại xảy ra vào ngày hôm kia và không hoạt động trên bộ kết hợp Mobo và GPU kể từ đó. Lần này, tôi đã mua một bo mạch chủ mới để thử và vẫn gặp vấn đề tương tự. Việc chuyển GPU sang làn thứ hai trên bo mạch chủ mới thực sự có vẻ hiệu quả cho đến khoảng một giờ sau thì nó bị sập và ngừng hoạt động.
Có khả năng bo mạch chủ và GPU làm hỏng lẫn nhau theo cách này hay cách khác không? Hay là không phải cả hai, mà là CPU hoặc thứ gì đó? Tôi sắp hết cách để thử rồi.

Tôi rất mong nhận được bất kỳ gợi ý nào.
Cảm ơn trước!

Chào bạn,

Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật đầy đủ của PC, bao gồm cả RAM và PSU.

BIOS của bạn đã được cập nhật chưa? Trình điều khiển hệ thống của bạn đã được cập nhật chưa?

Tôi đã mang nó đến một kỹ thuật viên máy tính và cuối cùng anh ấy đã thử chuyển GPU sang làn PCIe thấp hơn. Cách đó hiệu quả và tôi không gặp sự cố nào trong 6 tháng.

Nhấn để mở rộng...

Họ đã làm gì chính xác? Nếu ở khe cắm thứ cấp, nó có thể chạy ở kết nối x 8 thay vì 16x.

Cảm ơn vì đã trả lời.

CPU: Ryzen 7 3600x
GPU: GTX 1660 Super
Mobo cũ: MSI B450 Tomahawk Max
Mobo mới tôi mua như đã đề cập: MSI MAG B550 Tomahawk Max Wifi
PSU: Thermaltake Toughpower GF1 650W 80+
Ram: Corsair Vengeance RGB Pro SL DDR4 2x16GB 3600MHz
Ổ đĩa: 500GB Western Digital WD Blue SN550 NVme SSD

Tất cả các trình điều khiển bo mạch chủ phải được cập nhật vì tôi đã cài đặt chúng sau khi lắp bo mạch chủ mới. Tuy nhiên, có thể có một số trình điều khiển không được cập nhật không liên quan đến bo mạch chủ và tôi không chắc liệu chúng có được cập nhật trên bo mạch chủ cũ hay không.
Bo mạch chủ cũ không có bios được cập nhật. Nếu họ bán bo mạch chủ có bios đã cập nhật thì bản mới cũng phải được cập nhật nhưng tôi có thể kiểm tra và phản hồi cho bạn về phiên bản đó.

Họ đã làm gì vậy? Nếu ở khe cắm thứ cấp, có thể nó đang chạy ở kết nối x 8 thay vì 16x.

Nhấn để mở rộng...

Tôi tin rằng tất cả những gì họ làm là chuyển GPU vật lý sang làn dưới cùng. BIOS có thể đã tự động thực hiện một số thao tác nhưng tôi không nghĩ họ đã cấu hình gì khi thực hiện thao tác đó.

Tôi tin rằng tất cả những gì họ làm là chuyển GPU vật lý sang làn dưới cùng. BIOS có thể đã tự động thực hiện một số thao tác nhưng tôi không nghĩ họ đã cấu hình gì khi thực hiện việc đó.

Nhấn để mở rộng...

Thực ra, tôi thấy trên sơ đồ bo mạch chủ của bạn rằng làn thứ hai cũng là 16x. Vậy là ổn rồi.

Đúng vậy, hãy kiểm tra xem tất cả trình điều khiển có hiện tại không. Bạn có thể sử dụng CPU-z để xác định BIOS đã cài đặt. Nếu BIOS cũ hơn, bản cập nhật BIOS có thể khắc phục được sự cố.