Hỏi / Đáp Đôi khi máy tính không bật được

Xin chào,

Tôi đã lắp một chiếc PC cách đây hai tháng với thông số kỹ thuật sau:

• Bo mạch chủ: MSI B550M Mortar Wifi
• CPU: AMD Ryzen 5 5600X
• Card đồ họa: Sapphire Pulse RX Radeon 6700XT
• PSU: BitFenix BFG Gold 750W
• Vỏ máy: MSI Mag Forge 100M
• RAM: Kingston FURY Beast 16 GB 3200 MHz x2
• SSD: Samsung 970 EVO 500GB NVMe M.2

Sau một thời gian, tôi nhận thấy đèn LED CPU trên bo mạch chủ vẫn sáng. Tôi đã nghiên cứu vấn đề này và thấy rằng những người khác có bo mạch tương tự đã báo cáo đây là lỗi, vì vậy tôi đã bỏ qua vì mọi thứ dường như vẫn hoạt động bình thường.

Sau đó, khi tôi nhấn nút nguồn, đôi khi quạt sẽ chạy, nhưng không có màn hình hoặc nguồn điện nào đến các thiết bị USB. Thử lại thường sẽ khởi động và hoạt động bình thường. Bây giờ, khi tôi nhấn nút nguồn, đôi khi không có gì xảy ra, trong khi những lần khác thì hoạt động bình thường.

Hôm nay, tôi quyết định khắc phục sự cố vì nó không khởi động lại. Tôi bắt đầu với CPU vì đèn trên bo mạch chủ vẫn sáng. Sau khi lắp lại CPU, hệ thống khởi động bình thường và hoạt động bình thường, nhưng đèn LED CPU vẫn sáng. Để xác nhận, tôi đã tắt nguồn và thử bật lại, nhưng nó không hoạt động chút nào—quạt không chuyển động và không có đèn.

Tôi không chắc phải tiến hành khắc phục sự cố như thế nào. Bạn có thể gợi ý một số bước không? Ví dụ, tại sao nó không bật nguồn sau khi tắt nguồn? Tôi có nên kiểm tra PSU hay khả năng cao là do vấn đề ở bo mạch chủ?

Cảm ơn!

Cập nhật: Tôi đã thử bật lại. Lúc đầu, nó bật thành công mà không có đèn LED CPU sáng, tôi nghĩ đây là lần đầu tiên sau một thời gian. Sau đó, tôi khởi động lại và nó bị kẹt ở đầu: chỉ có quạt hoạt động và đèn LED CPU sáng, nhưng các thiết bị USB và màn hình không nhận được tín hiệu. Tôi khởi động lại lần nữa và lần này nó không bật gì cả. Đây là một mô hình tương tự như các lần xảy ra khác.

Cập nhật 2: Tôi đã cắm lại cáp nút nguồn và nó bật mà không có vấn đề gì. Tôi cũng đã tắt khởi động nhanh. Có thể đây là sự cố kết hợp của cả hai điều này.

Cập nhật 3: Sau khi chờ một lúc, nó khởi động mà không có vấn đề gì. Tuy nhiên, khi tôi tắt nguồn, nó không khởi động lại. Để loại bỏ trường hợp này, tôi đã thử khởi động lại bo mạch chủ nhưng không được. Vậy thì, tôi đoán vấn đề nằm ở PSU hoặc bo mạch chủ.

Cập nhật 4: Tôi đã đổi PSU, tháo GPU và RAM, nhưng vấn đề vẫn còn đó. Đôi khi nó bật nguồn nếu tôi rút phích cắm mọi thứ rồi kết nối lại với nguồn điện. Tuy nhiên, nếu tôi tắt máy, nó không phản hồi nút nguồn. Vậy thì, tôi đoán vấn đề nằm ở bo mạch chủ.

Tắt nguồn, rút phích cắm, mở vỏ máy.

Làm sạch bụi và mảnh vụn (hy vọng là ít hoặc không có).

Kiểm tra bằng mắt và cảm nhận xem tất cả các đầu nối, thẻ, RAM, jumper và kết nối vỏ máy đã được lắp đầy đủ và chắc chắn chưa.

Tôi nghĩ rằng một số kết nối ban đầu có vẻ chặt khi bạn mới lắp PC. Không ai muốn ép buộc bất cứ điều gì (đặc biệt là với bản dựng mới) nên những gì có vẻ chặt thực sự đã/không chặt. Và trong vài tháng qua đã nới lỏng một chút. Kết nối không liên tục cho đến khi hệ thống ấm lên một chút.

Rút phích cắm và cắm lại tất cả các đầu nối, jumper, v.v. một vài lần. Lắp lại tất cả các thẻ và RAM. Để nguyên CPU.

Một số thứ có thể đột nhiên trở lại vị trí trơn tru hơn nhiều và cảm thấy an toàn hơn nhiều.

Vậy là nó hoạt động tốt vào ngày tôi viết bản cập nhật cuối cùng, nhưng sáng hôm sau nó không bật. Tôi rút cáp JFP1 ra và cắm lại, nó hoạt động và bật. Tôi muốn kiểm tra lại, vì vậy tôi tắt nguồn, nhưng khi tôi nhấn lại nút nguồn, nó không phản ứng. Vì vậy, tôi làm theo gợi ý: Tôi rút mọi thứ ra và cắm lại. Nó bật nhưng không thể khởi động hoặc cấp nguồn cho các thiết bị ngoại vi USB. Tôi tắt nguồn và nhấn lại nút nguồn, nó vẫn không phản ứng.

Mẫu khá giống nhau mỗi lần, và tôi vẫn không thể tìm ra cách khắc phục sự cố. Tôi có một bản dựng khác với các thành phần tương tự, vì vậy tôi có thể thử thay đổi một số bộ phận để xem có hiệu quả không, nhưng sẽ rất tẻ nhạt vì tôi phải tháo rời hai bản dựng. Bạn có gợi ý hợp lý nào để khắc phục sự cố từng phần không?

(Đã cập nhật bài đăng gốc)