Hỏi / Đáp MSI đã thay thế GPU bị lỗi của tôi bằng một GPU bị lỗi khác phải không?

Josh Graham199

New member
Về cơ bản, máy tính mới của tôi hoạt động tốt trong 3 tháng cho đến khi GPU của tôi (MSI Ventus 2x RTX 4070) ngừng phát tín hiệu và tôi nhận thấy có một đèn LED VGA màu trắng trên bo mạch chủ. Sau khi thử mọi cách có thể để sửa, cuối cùng tôi đã gọi đến nơi tôi mua máy và họ bảo tôi mang đi đổi trả, tôi đã làm vậy và sau đó họ xác định máy bị lỗi và thay thế cho tôi.

Bây giờ tôi đã đổi máy khác, 3 ngày sau, vấn đề tương tự lại xuất hiện. Không có tín hiệu. Lần này tôi thấy máy chết. Màn hình đen thui khi tôi đang chơi Rocket League.

Nhưng điểm khác biệt lần này là máy sẽ hoạt động nếu tôi sử dụng thứ gì đó để ngăn máy không bị chùng xuống, máy sẽ hoạt động nếu ở đúng mức. GPU này không thực sự lớn và không bị chảy xệ nhiều nhưng bằng cách nào đó, điều này khắc phục được. Nếu tôi tăng cấp quá ít thì nó sẽ đăng nhưng sẽ có các hiện vật màu xanh lá cây ở khắp mọi nơi, nếu nó vừa phải thì nó sẽ hoạt động tốt. Tôi nói chủ yếu là vì God of War trước đó bị treo và toàn bộ máy tính của tôi không sử dụng được, và Spider-man remastered không khởi động được hai lần và các hiện vật màu xanh lá cây xuất hiện khi thực hiện như vậy. Vì vậy, hỗn hợp các hiện vật màu xanh lá cây, toàn bộ hệ thống bị treo và các hiện vật màu xám đôi khi không hiển thị, tất cả đều xuất hiện với GPU thay thế "mới" này sau 3 ngày sử dụng


Tôi thấy một người khác đăng các sự cố tương tự khi nhận được một sự thay thế bị lỗi và gặp phải sự cố không hiển thị tương tự. Tôi nghĩ tốt nhất là tránh xa MSI từ bây giờ. Tôi chỉ nghĩ rằng tôi sẽ đăng bài này để nhiều người hơn có thể biết và thấy rằng sự cố này đang tái diễn tại MSI.

Tôi sẽ xem liệu tôi có thể mua được một GPU mới thực sự hoạt động trong thời gian bảo hành lần thứ ba không. Chúc tôi may mắn


7 tháng 7 năm 2024
 
Bạn đang sử dụng PSU hiệu/mẫu nào?
MSI mag a750gl. Mọi thứ trong hệ thống của tôi trước đây đều hoạt động bình thường bất cứ khi nào tôi tháo gpu ra và sử dụng igpu. quên đề cập đến điều đó, gpu thay thế này cũng vậy miễn là tôi cân bằng nó đúng cách bằng giá đỡ chống võng. Ban đầu hoạt động mà không có vấn đề gì cho đến 3 tháng sau thì mọi chuyện bắt đầu
 
Bạn đã kiểm tra khe cắm PCIE chính của mình xem có bị hỏng không? Có xảy ra tình trạng tương tự nếu bạn thử một khe cắm PCIE khác không?
 
Bạn đã kiểm tra khe cắm PCIE chính của mình xem có bị hỏng không? Có xảy ra tình trạng tương tự nếu bạn thử một khe cắm PCIE khác không?
Có, và không có hỏng hóc nào. Các vấn đề tương tự cũng xảy ra ở khe cắm khác và ở hệ thống khác
 
Có, và không có thiệt hại. Các vấn đề tương tự cũng xảy ra ở một khe cắm khác và trong một hệ thống khác
Nếu đúng như vậy thì bạn có thể đã rất đen đủi khi 2 GPU gặp cùng một vấn đề.

Tôi sẽ ghi lại số sê-ri của GPU trước khi RMA để đảm bảo không có sự gian lận nào xảy ra.

Bạn có thể liệt kê thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống chỉ để tham khảo bao gồm cả tuổi của PSU không.
 
Nếu đúng như vậy thì bạn có thể rất đen đủi khi 2 GPU gặp cùng một vấn đề.

Tôi sẽ ghi lại số sê-ri của GPU trước khi RMA để đảm bảo không có sự gian lận nào xảy ra.

Bạn có thể liệt kê thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống để tham khảo bao gồm cả tuổi thọ của PSU.
Được thôi, tôi sẽ sao chép và dán từ ghi chú của mình
i7- 13700k
RTX 4070 msi ventus edition 2x
32gb kingston fury beast ddr5 5600mhz ram
Bo mạch chủ MSI Pro z790-p
samsung 980 pro 1tb ssd + teamgroup 2tb ssd
Thermalright Aqua elite 360v3 aio
MSI Mag 750w gold psu
Vỏ Corsair 4000d
Tôi đã có tất cả những bộ phận này trong khoảng 3-4 tháng. Đây là một bản dựng khá mới

tôi nghĩ mình có thể đã cực kỳ đen đủi, mặc dù việc những GPU này có tuổi thọ ngắn ngủi liên tiếp là điều kỳ lạ. Chắc chắn sẽ ghi lại số sê-ri
 
Nhưng điểm khác biệt lần này là nó sẽ hoạt động nếu tôi sử dụng thứ gì đó để ngăn nó khỏi bị chùng xuống, nó hoạt động nếu ở đúng mức. GPU thực sự không lớn lắm và không bị chùng xuống nhiều nhưng bằng cách nào đó, điều này đã khắc phục được vấn đề. Nếu tôi tăng cấp quá thấp thì nó sẽ đăng nhưng sẽ có hiện tượng nhiễu màu xanh lá cây ở khắp mọi nơi,


Tôi sẽ xem liệu tôi có thể mua được một GPU mới thực sự hoạt động trong thời gian bảo hành lần thứ ba không. Chúc tôi may mắn
Vâng, đây không phải là vấn đề với GPU mà là vấn đề với khe cắm PCI của bạn...
Card có thể bị hỏng khi cấp nguồn trong khi các chân không chạm vào nhau đúng cách, nó có thể tạo hồ quang điện và gây hư hỏng, vì vậy việc kiểm tra GPU bị hỏng, sau khi bị hỏng, trên một khe cắm khác hoặc hệ thống khác là vô ích.
 
Đúng vậy, đây không phải là vấn đề với GPU mà là vấn đề với khe cắm PCI của bạn...
Card có thể bị hỏng khi cấp nguồn trong khi các chân cắm không chạm vào nhau đúng cách, nó có thể tạo hồ quang điện và gây hư hỏng, do đó, việc kiểm tra GPU bị hỏng sau khi bị hỏng trên một khe cắm khác hoặc hệ thống khác là vô dụng.
Đây là suy nghĩ đầu tiên của tôi do 2 GPU có cùng vấn đề. Tuy nhiên, các card MSI 2x ventus không quá lớn hoặc nặng nên độ cong/lún làm tôi ngạc nhiên. Tôi đã sử dụng phiên bản 2070 super trong một thời gian và mặc dù chúng là sản phẩm giá rẻ nhưng card khá cứng. Có thể một số Góc đã bị cắt trên dòng 40?

Một bức ảnh chụp card tại chỗ sẽ rất thú vị để tham khảo
 
Đây là suy nghĩ đầu tiên của tôi vì 2 GPU có cùng vấn đề. Tuy nhiên, card MSI 2x ventus không quá lớn hoặc nặng nên độ cong/lệch khiến tôi ngạc nhiên. Tôi đã sử dụng phiên bản 2070 super trong một thời gian và mặc dù là sản phẩm giá rẻ nhưng card khá cứng. Có thể một số Góc đã bị cắt trên dòng 40?

Một bức ảnh chụp card tại chỗ sẽ rất thú vị để tham khảo
để cập nhật, vấn đề không hoàn toàn giống nhau vì GPU mới này hiện có thể hiển thị hầu hết thời gian chỉ với hiện tượng nhiễu hoặc sự cố ngẫu nhiên. Đôi khi tôi có thể chạy trong hơn 2 giờ mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nó thậm chí còn hoạt động mà không cần giá đỡ chống võng, không chắc điều đó có thay đổi gì ngay từ đầu hay chỉ tình cờ chạy tốt khi tôi lắp giá đỡ. Tôi nhận thấy card không thẳng, có một "vết cong" nhỏ nhưng dễ nhận thấy từ phía bên phải đi xuống ngay cả khi không lắp ráp, tôi vẫn có thể nhìn thấy. Không chắc liệu đó có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không.

Tôi đã để máy tính của mình chạy bằng một card GTX 1650 dự phòng mà tôi biết là hoạt động mà không gặp sự cố nào. Sẽ xem liệu nó có ổn cho đến nay không, nó hoạt động mạnh trong khoảng một ngày. Tôi sẽ đăng ảnh mọi thứ khi có thể
 
Back
Bên trên